Marketing

Small Business Marketing

Marketing je proces zaujímavých potenciálnych zákazníkov a klientov vo vašich produktoch a / alebo službách a presvedčiť ich, aby si ich vybrali oproti svojim konkurentom.

Kľúčovým slovom v tejto marketingovej definícii je "proces". Marketing zahŕňa výskum, propagáciu, predaj a distribúciu vašich produktov alebo služieb ( štyri P marketingové činnosti - produkt, cena, propagácia a miesto).

Je to obrovská téma, čo je dôvod, prečo sú napísané tomy o marketingu a prečo môžete absolvovať štvorročný marketingový titul.

Či už máte veľkú korporáciu alebo malú firmu, marketing zahŕňa všetko, čo robíte, aby ste získali potenciálnych zákazníkov a váš produkt alebo službu spoločne.

Účelom marketingu je podnietiť predaj. Dobrý marketing môže dostať potenciálnych zákazníkov cez dvere alebo na webovú stránku a dokonca dať produkt do potenciálnych zákazníkov, ale nie je to úspešný marketing, kým zákazník kúpil.

6 kľúčov k úspechu pre marketing malých firiem

1. Prvým kľúčom k úspechu malého podnikania je vedieť, čo skutočne predávate. Hovorí sa, že ľudia nekupujú výrobky ani služby - kupujú emócie a skúsenosti. Napríklad Keg Steakhouse presúva veľa steakov, ale pozrite sa na ich reklamy: To, čo skutočne predávajú, je dobré obdobie s rodinou a priateľmi. Prečo Michelin používal dieťa v pneumatike s motívom "Pretože toľko jazdí na vašich pneumatikách" roky? Pretože Michelin skutočne predáva bezpečnosť, nielen pneumatiky. A dieťa v kampani o pneumatikách povedalo ľuďom, že jedným spôsobom, ako by sa mohli cítiť ako dobrí rodičia, boli pneumatiky značky Michelin.

2. Akonáhle zistíte, čo skutočne predávate, ste pripravení zacieľovať na svoj trh . Ako malý podnik si nemôžete dovoliť celoplošný marketing; musíte dostať svoje marketingové posolstvo priamo potenciálnym zákazníkom, nie každému. Cieľový marketing vám umožňuje zóny pre tých, ktorí majú najvyššiu pravdepodobnosť nákupu vášho produktu alebo služby.

3. Poznať rozdiel medzi marketingovou stratégiou a marketingovým plánom .

4. Keď vytvárate marketingový plán pre vaše podnikanie , zamerať sa na základy. Ide o štyri kľúčové komponenty každého marketingového plánu :

• Produkty a služby: Čo sa deje v tejto časti, sa bude líšiť v závislosti od toho, či vaša spoločnosť vytvára originálny produkt a rozvíja ho z myšlienky na prototypovú fázu a na trhu alebo uvádza na trh produkt, ktorý je už plne rozvinutý. Pamätajte tiež na to, že marketing služby je iný ako marketing produktu. Ale bez ohľadu na to, čo predávate, táto sekcia sa zameria na to, čo je jedinečné vo vašom produkte alebo službe, a obsahuje vaše jedinečné návrh na predaj .

• Ceny: Východiskovým bodom pre akúkoľvek cenovú stratégiu je analýza rentability . Koniec koncov, chcete zarobiť peniaze, nestratiť to! Ale okrem toho ideálna cena je kombináciou toho, ako chcete umiestniť svoj produkt alebo službu a aký trh bude mať. Viac informácií nájdete v tejto príručke o cenovej stratégii .
• Miesto (distribúcia): podrobnosti o tom, ako a kde sa vaše produkty a / alebo služby predávajú. Ako uvidíte, keď sa pozriete na časť Marketingový plán predaja a distribúcie , táto časť popisuje spôsoby distribúcie, ktoré sa majú použiť, proces transakcií medzi vašou firmou a vašimi zákazníkmi a vašu stratégiu predaja .
• Propagácia: Časť marketingového plánu, ktorá opisuje, ako Vaša spoločnosť prezentuje vaše produkty alebo služby nákupnej verejnosti. Vašou výzvou tu bude výber najlepších aktivít na dosiahnutie cieľového trhu, ale v marketingovom rozpočte . Nižšia časť pomôže marketingovým nástrojom.

5. Investujte do prieskumu trhu . Je to prieskum trhu, ktorý vám umožní zistiť, ktorí zákazníci budú mať najväčší záujem o vaše produkty alebo služby, získať konkrétne informácie o nich, dozvedieť sa o vašej konkurencii a rozvíjať konkurenčné stratégie, udržať krok s ekonomickými trendmi a dokonca nájsť nové trhy.

Naučte sa robiť vlastný prieskum trhu .

6. Uistite sa, že vaše marketingové kampane sú v súlade s vašimi marketingovými stratégiami a plánmi. Pre marketingový úspech musíte mať konzistentné zasielanie správ. Integrovaný marketing udrží váš marketing zameraný a zvýši váš predaj .

14 Typy marketingu

Čokoľvek, čo upúta pozornosť ľudí a prinúti ich, aby robili rozhodnutia o kúpe, je marketing, čo znamená, že ako obchodník pre vaše malé podniky máte takmer nekonečný výber možností. Dieťa nosiace trávu sukne držať značku pizze pozdĺž vozovky je marketing. Takže je to filmový príves, ktorý sledujete vo svojom smartfóne alebo vernostnú kartu, ktorú používate vo svojom obľúbenom obchode s odevmi. Takže tento zoznam nie je v žiadnom prípade vyčerpávajúci. Je to však zoznam typov marketingu, ktoré úspešne využívali mnohé malé podniky.

• Reklama : Platená presvedčivá správa od určeného sponzora. Reklama môže mať mnoho foriem z intersticiálnych reklám na internete prostredníctvom plagátov na stenách. Tu je 19 nápadov na reklamu pre malé firmy .

• Affiliate Marketing : Vykonanie provízie z predaja produktov iných ľudí na svojom vlastnom blogu alebo webovej stránke. Veľkou výhodou affiliate marketingu je to, že zbavuje vás bremena tvorby, skladovania a prepravy produktov. Vašou úlohou je čo najviac zvýšiť návštevnosť vašich stránok, aby ste mohli získať zvýšenie provízie.
• Branding / Brand Marketing : Značka vašej spoločnosti je vnímanie spotrebiteľa, keď si myslí alebo počuje o vašej spoločnosti, službe alebo produkte. Marketing značky pozostáva z rozvíjania požadovaného pozitívneho vnímania v mysli zákazníkov, ktoré ich prinúti, aby si vyberali vaše produkty alebo služby nad súťažou dôsledne. Ak chcete vytvoriť silnú značku, postupujte podľa týchto krokov .
• Obchodné siete : Vytváranie vzťahov s inými ľuďmi, ktoré môžu byť prospešné pre vaše podnikanie pre váš vzájomný prospech a podporu. Vytváranie obchodných sietí je skvelý spôsob, ako vytvoriť zákaznícku základňu pre mnohé malé podniky.
• Content Marketing : Vytváranie zaujímavého obsahu, ktorý pritiahne potenciálnych zákazníkov k vašim produktom alebo službám, a potom strategicky distribuuje tento obsah na internete, kde budúci zákazníci uvidia a budú s ním komunikovať a dostanú sa k vašim produktom alebo službám. Blogovanie sa často používa ako marketing obsahu.

• Zákaznícky servis : Interakcia so zákazníkmi spôsobom, ktorý nielen uspokojuje ich potreby, ale presahuje ich očakávania. Dobrá zákaznícka služba nielen prináša zákazníkom späť, ale priťahuje nové.
• Priamy marketing : e-mailový marketing . Marketing prostredníctvom priamej pošty . Telemarketing. Sú to všetky formy priameho marketingu, siahajúce priamo k potenciálnym, existujúcim alebo minulým zákazníkom osobne (napríklad v telefonáte) alebo prostredníctvom masmédií (napríklad v infomercial). Letáky, studené volania , žiadosti z domu do domu, obchodné listy, kupóny posielané prostredníctvom e-mailu - to je kategória marketingu, z ktorej všetci patria. Pohotovostný režim pre mnoho malých firiem. Pretože to funguje.
• Exportovanie marketingu : Hľadanie trhov pre vaše produkty alebo služby mimo vašej vlastnej krajiny a vytvorenie plánu na záujem globálnych spotrebiteľov vo vašich produktoch alebo službách a úspešná distribúcia ich produktov alebo služieb , keď sa rozhodnú kúpiť. Jedná sa o jeden typ marketingu, kde kvalita vašej prieskumu trhu bude naozaj dôležitá, pretože musíte vedieť nielen o vašich potenciálnych zákazníkoch, ale o zvykoch iných krajín - a niekedy aj o svojich produktoch.
• MLM aka Viacúrovňový marketing aka Network Marketing: Nezávislí predstavitelia predávajú tovar a služby od spoločnosti spotrebiteľom a zamestnávajú a školia ďalších zástupcov, aby urobili to isté. Nazýva sa to viacúrovňový marketing, pretože zástupcovia zarábajú provízie za predaj svojich zástupcov, ako aj ich vlastné. Ak vás MLM zaujíma, uistite sa, že poznáte rozdiel medzi MLM a nelegálnymi pyramídovými schémami .
• Online marketing : Používanie digitálnych sietí (napríklad internetových a mobilných telefónnych sietí) na predaj produktov a služieb. Rovnako ako priamy marketing, tento typ marketingu je obrovská kategória, vrátane: SEO Marketing , Sociálna Media Marketing , SMS Marketing aka Text Marketing a Online Advertising. Najviditeľnejšia forma on-line marketingu? S vašou vlastnou firemnou webovou stránkou .
• Vzťahy s verejnosťou (PR): Vytváranie silného verejného obrazu vašej spoločnosti tým, že dostanete médiá, aby poskytli vašu spoločnosť, produkty alebo služby pozitívnu tlač. To je veľký rozdiel medzi reklamou a PR - nemôžete platiť za pokrytie; musíte to zarobiť. Vaša spoločnosť nemá rovnakú kontrolu nad správou, ktorú robíte, keď inzerujete; musíte byť pripravení zaoberať sa negatívnou publicitou, keď k tomu dôjde.
• Marketing sprostredkovania : budovanie zákazníckej základne vašej firmy tým, že sa od zákazníkov žiada, aby s vami navštívili iných možných zákazníkov. Získanie odporúčaní od spokojných zákazníkov môže značne znížiť predajný cyklus a poskytnúť vám kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov.
• Trade Show Marketing : Použitie exponátu na obchodnej výstave alebo výstavách na propagáciu vašich produktov a / alebo služieb.
• Word of Mouth Marketing : Keď ľudia odovzdávajú svoje pozitívne názory o vašom podnikaní iným ľuďom, a tak ich posúvajú k nákupu vašich produktov alebo služieb. Použitie odporúčaní celebrít a získanie osvedčení sú dva spôsoby, ktorými môžete zviesť z úst.

Marketingové stratégie / najlepšie postupy

Každý deň sme bombardovaní správami. Firma Yankelovich, ktorá sa zaoberá výskumom trhu, odhaduje, že osoba, ktorá žije v meste pred 30 rokmi, zaznamenala denne až 2 000 reklamných správ v porovnaní s dnešnými až 5 000 obyvateľmi. Ako získate svoje marketingové správy, aby ste prekonali neporiadok? Toto sú iba niektoré z mnohých zdrojov, ktoré vám pomôžu, aby sa vaša správa stala správou, ktorá sa zobrazí a konala:

• Ako vytvoriť efektívnu obchodnú a marketingovú stratégiu
• Základy marketingu pre malé firmy
• 6 jednoduchých marketingových stratégií na zvýšenie vášho podnikania
• 101 Nápady pre malý podnikateľský marketing
• Focus Groups 101
• 40 Myšlienky rozpočtového marketingu pre malé podniky
• Ako zlepšiť marketing pre malé firmy
• Konečná príručka používania sociálnych médií pre malé firmy

Marketing Marketing Vaša kariéra

Oblasť marketingu ponúka veľa rôznych kariérnych príležitostí a je skvelou voľbou pre ľudí, ktorí majú problémy a sú dobrými komunikátormi. Aj keď ste výkonným riadiacim pracovníkom reklamy, môže to byť prvé miesto, ktoré vám pomôže pri rozmýšľaní o marketingovej kariére, je to doslova len jedna zo stoviek možných pozícií v oblasti marketingu.

A mnoho marketingových pozícií, ako napríklad kariéra v oblasti predaja, ponúka mimoriadny potenciál príjmov. Predajná pozícia vám tiež ponúka flexibilitu a možnosť nastaviť si vlastný denný rozvrh. Tu sú niektoré z najpopulárnejších kariér predaja.

Predaj nie je pre vás? Príležitosti sa opierajú o prieskum trhu, reklamu, propagácie a vzťahy s verejnosťou. Zatiaľ čo mnohé marketingové povolania vyžadujú tvorivé zručnosti, ako napríklad copywriter alebo manažér značky, iní vyžadujú ľudí so silnými analytickými zručnosťami, ako sú analytici trhu alebo manažéri reklamných účtov. Preskúmajte tieto 5 marketingových kariér pre začiatok.

Neprehliadnite digitálny marketing a marketing elektronického obchodu : Obaja rastú a vytvárajú nové marketingové pozície, ktoré pred desiatimi alebo pätnástimi rokmi neexistovali.

Presvedčený, že marketing je pre vás? Prečítajte si, ako preniknúť do kariérneho poľa marketingu .