Čo je e-mailový marketing?

Email marketing môže byť veľmi efektívny marketing pre malé firmy

Čo je e-mailový marketing? V zásade používanie e-mailu na propagáciu produktov a / alebo služieb. Ale lepšie e-mail marketing definícia je použitie e-mailu na rozvoj vzťahov s potenciálnymi zákazníkmi a / alebo klientmi. E-mailový marketing je jedným segmentom internetového marketingu , ktorý zahŕňa on-line marketing prostredníctvom webových stránok, sociálnych médií , blogov atď. Je to v podstate rovnaké ako priama pošta okrem toho, že namiesto odosielania pošty prostredníctvom poštovej služby sú správy zasielané elektronicky prostredníctvom e-mailu.

Veľká časť nevyžiadanej pošty, ktorú sme všetci dostali, vyhlasujú za "ponuky", a to je dobrý príklad e-mailového marketingu v najhoršom; bezradná e-mailová priehrada.

Niekto niekde kúpi e-mailový zoznam (alebo niekoľko!) A pošle e-mail podľa riadku "Získajte ___________ (názov produktu) len za $ _____! (suma) pre každého v zozname - niekedy opakovane. Všetko to robí, je obťažovať všetkých a dať e-mailový marketing zlý názov.

E-mailový marketing umožňuje svojim zákazníkom v čo najväčšej miere informovať svojich zákazníkov a prispôsobiť svoje marketingové správy svojim zákazníkom.

E-mailový marketing môže byť prispôsobený

Jednotlivé skupiny zákazníkov môžu byť cielené alebo dokonca aj jednotlivci. Ponúkame napríklad individuálnym zákazníkom špeciálne ponuky na tovar a / alebo služby na narodeniny zákazníka, napríklad jeden príklad personalizácie e-mailového marketingu. (Reštaurácia môže poslať e-mail zákazníkom o svojich narodeninách, ktorí ponúkajú 50% z ceny vstupného.) E-mailový marketing pomáha podnikom rozvíjať a udržiavať vzťah so zákazníkom v priebehu času, ktorý snáď prinesie zvýšenie predaja a zvýšenú lojalitu zákazníkov.

Osvedčené postupy týkajúce sa e-mailového marketingu zahŕňajú vývoj vlastného e-mailového zoznamu namiesto zakúpenia zoznamu e-mailov a účasť na vašom e-mailovom zozname opt-in namiesto opt-out (pomocou e-mailového marketingu založeného na povoleniach). E-mail by mal byť tiež optimalizovaný pre mobilné použitie, pretože podľa štatistiky sa na mobilných zariadeniach otvára viac ako polovica e-mailov.

Výhody e-mailového marketingu

Dve veľké výhody e-mailového marketingu sú cena a jednoduchosť . Posielanie e-mailov je lacný spôsob propagácie vašej spoločnosti a jej produktov a / alebo služieb v porovnaní s mnohými inými typmi marketingu. Je tiež veľmi jednoduché nastaviť a sledovať e-mailovú marketingovú kampaň , čo z nej robí veľmi dostupný typ marketingu pre malé podniky.

Správy môžete zasielať na zoznam e-mailov, ktorý ste vytvorili od ľudí, ktorí na vašich webových stránkach poskytli potrebné informácie. Poskytnú tým potenciálnym zákazníkom napríklad novinky o vašej spoločnosti, nadchádzajúce udalosti a / alebo špeciálne ponuky a samozrejme , pripomínajúc im, že vaše podnikanie existuje a že možno je čas na ďalšiu návštevu.

E-mailový marketing je stále dôležitý

Vo veku rastúceho využívania sociálnych médií na reklamu, e-mailový marketing stále riadi hrad, podľa štúdie organizovanej spoločnosťou HostPapa:

Obrovská výhoda e-mailu cez sociálne médiá spočíva v tom, že vyhliadky a zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou vidia e-mail než sociálne médiá. Jednoduché odosielanie niečoho neznamená, že každý, komu chcete vidieť tvoju správu, to uvidí. Váš príspevok sa ani nemusí zobraziť v streame sociálnych médií vašich cieľov. E-mail však bude sedieť vo doručenej pošte, kým nebude prečítaný (alebo vymazaný).

V ideálnom prípade by e-mailový marketing mal ísť ruka v ruke so sociálnymi médiami. Pridanie tlačidiel sociálnych médií "Podobne" alebo "Zdieľať" do vašich marketingových e-mailov poskytuje ďalší spôsob, ako sa zákazníci môžu spojiť s vašou značkou . Úryvky pozitívnych recenzií od fanúšikov sociálnych médií môžu byť zahrnuté do e-mailov a naopak, účty sociálnych médií môžu byť použité na povzbudenie fanúšikov, aby sa prihlásili na odber svojich e-mailových spravodajcov.

E-mailový marketing môže výrazne zvýšiť váš príjem, ak to urobíte správne. (Pozrite si nižšie uvedené tipy.) Je to skvelý spôsob, ako dostať ľudí k návšteve a / alebo návšteve vašich webových stránok alebo blogov a väčšia návštevnosť sa zvyčajne rovná väčšiemu príjmu.

Tipy pre e-mailový marketing

1) Vytvorte si vlastný zoznam. To už bolo spomenuté, ale nákup elektronických zoznamov je stratený čas. Všetko, čo budete robiť odoslaním nevyžiadanej pošty, je vypnúť väčšinu ľudí, ktorých dúfate, že sa stanete zákazníkmi a budete riskovať, že budete označený ako spammer.

2) Dodržujte pravidlá zákona CAM-SPAM. Medzi tieto pravidlá patrí neprípustný predmet, spôsob odhlásenia a vaše meno a adresa na konci e-mailov.

3) Nepoužívajte iba reklamy na nákup. Používajte svoje e-maily na vytváranie vzťahov so zákazníkmi zdieľaním svojich odborných znalostí a / alebo znalostí iných používateľov a poskytnite im rady a nápady, ktoré si môžu ceniť. Zdieľajte informácie, ktoré im umožnia vedieť viac o vás a / alebo vašej spoločnosti, ak je to zaujímavé.

4) Zachovajte svoj zoznam dobre . Pamätajte, že ľudia, s ktorými používate e-mail na komunikáciu, vám dôverovali e-mailom a menom; zaslúžia si tvoju úctu. Rovnako ako si zaslúžite ako šancu premeniť ich od zákazníkov na fanúšikov a dokonca aj evangelistov pre vašu značku, ľudí, ktorí chcú hovoriť a zdieľať tvoju správu a zapojiť sa akýmkoľvek spôsobom.

5) Držte sa plánu, ak robíte newsletter. Odosielanie e-mailov v bežnom dni alebo dňoch môže pomôcť vašim odberateľom vedieť, čo od vás a kedy očakávať.

Tiež známy ako: e-mailový marketing, priamy e-mailový marketing.