Každá firma potrebuje marketingový plán
Marketingový plán realizuje vašu marketingovú stratégiu . Alebo "marketingová stratégia prináša ciele pre vaše marketingové plány a povie vám, odkiaľ chcete ísť." Plán je konkrétny plán, ktorý vás tam prinesie.
"
Marketingový plán môže byť vypracovaný ako samostatný dokument alebo ako súčasť podnikateľského plánu . Či tak alebo onak, je to spôsob, ako komunikovať hodnotu svojich produktov a / alebo služieb svojim zákazníkom.
Pred vypracovaním marketingového plánu
Nemôžete vytvoriť marketingový plán bez prieskumu trhu . Prieskum trhu riadi smer vášho marketingového plánu a poskytuje vám dôležité informácie o vašich potenciálnych zákazníkoch (váš cieľový trh ) ao uskutočniteľnosti vašich produktov a služieb.
Prieskum trhu by mal zahŕňať sledovanie odvetvových a ekonomických trendov, vyhľadávanie súťaže s cieľom určiť, ako môžete získať konkurenčnú výhodu v cenách a / alebo zákazníckych službách a určiť najlepšie spôsoby, ako dosiahnuť cieľový trh prostredníctvom reklamy a / alebo sociálnych médií atď.
Čo ide do marketingového plánu
Typický marketingový plán pozostáva z nasledujúcich častí:
Zhrnutie
Zhrnutie je prehľadom marketingového plánu na vysokej úrovni.
Táto časť by mala poskytnúť stručné zhrnutie plánu pre tých, ktorí nemusia čítať celý dokument.
Popis činnosti
V tejto časti sa opisuje, čo je podnikanie, vrátane umiestnenia, názvov vlastníkov firiem, aktuálnej obchodnej situácie (pozícia na trhu), vyhlásenia o poslaní spoločnosti a jej základných hodnôt a vonkajších faktorov, ktoré v súčasnosti ovplyvňujú podnikanie alebo môže tak urobiť aj v budúcnosti.
Časť profiluje zákazníkov, ktorých sa podnik zamýšľa zamerať. Toto zahŕňa:
- Veľkosť trhu a budúce trendy.
- Demografické informácie ako vek, pohlavie, náboženstvo, rodinný stav, úroveň vzdelania, veľkosť rodiny, etnické a kultúrne zázemie, úroveň príjmov atď.
- Záujmy zákazníkov, návyky, potreby a potreby a ako tieto faktory súvisia s dopytom po výrobkoch spoločnosti alebo službe.
Jedinečná predajná ponuka opisuje, ako spoločnosť získa konkurenčnú výhodu na trhu tým, že poskytne zákazníkom jednu alebo viacero nasledujúcich výhod:
- Poskytovanie jedinečného alebo vynikajúceho produktu.
- Poskytovanie nižších cien.
- Poskytovanie lepších služieb zákazníkom .
Analýza SWOT a súťaž
Táto časť porovnáva silné, slabé stránky, príležitosti a hrozby spoločnosti (známe ako SWOT analýza) s konkurenciou, takže spoločnosť môže zákazníkom vysvetliť, prečo by si mali vybrať svoje výrobky alebo služby nad svojimi konkurentmi. Zdôrazňuje tiež oblasti, v ktorých sa podnik bude musieť zlepšiť, aby mohol účinnejšie konkurovať.
Distribučný / Dodávací plán
Distribúcia a dodávka naznačujú, ako spoločnosť bude predávať / dodávať vaše výrobky zákazníkom.
Spôsoby predaja a dodania zahŕňajú maloobchod, veľkoobchod, priamo do domácností alebo podnikov alebo on-line.
Marketingové ciele
Táto časť opisuje marketingové ciele spoločnosti v blízkej budúcnosti (zvyčajne jeden rok vopred). Možno je cieľom zvýšiť tržby o 25 percent do konca budúceho fiškálneho roka alebo dosiahnuť 40% podielu na trhu v miestnej oblasti pre konkrétny produkt alebo službu. Zahrnuté je prehľad najvyššej úrovne krokov potrebných na dosiahnutie požadovaných výsledkov.
Marketingový akčný plán
Akčný plán obsahuje podrobné informácie o produktoch / službách, ktoré sa majú predávať, vrátane opisov výrobkov, výhod produktov / služieb v porovnaní s konkurenciou, cenových stratégií a plánov podpory propagácie produktu alebo služby, či už s použitím tradičných metód reklamy alebo online pomocou sociálnych médií .
Zahrnuté sú aj informácie o tom, ako bude poskytnutá popredajná zákaznícka podpora .
rozpočet
Napokon časť marketingového rozpočtu obsahuje rozpis nákladov na realizáciu marketingového plánu. Analýza nákladov a prínosov dokazuje, ako by realizácia marketingového plánu mala viesť k zvýšeniu tržieb a výnosov.
Tiež známy ako: často zmätený s marketingovou stratégiou alebo podnikateľským plánom .
Príklady: Keďže marketingový plán je dôležitou súčasťou vášho podnikateľského plánu, každá firma by mala pravidelne aktualizovať svoj marketingový plán.