Čo je internetový marketing a ako môže online marketing fungovať pre mňa?
Vo veľkom systéme je internetový marketing reklamnými stratégiami a taktikami, ktoré používate online, aby ste dosiahli cieľový trh vašej domácej firmy. Zatiaľ čo sa podnik môže niekedy rozhodnúť byť online alebo nie ako súčasť svojej marketingovej stratégie , dnes však väčšina spotrebiteľov hľadá obchodné zdroje, získava odporúčania a vyhľadáva recenzie online pred nákupom alebo prenájmom podniku a ako výsledok, všetky podniky by mali mať online prezentáciu ako súčasť svojho marketingového mixu .
Internetový marketing v podstate využíva internet na vykonanie jedného alebo viacerých z nasledujúcich krokov:
- Komunikujte správu spoločnosti o sebe, jej produktoch alebo službách online.
- Vykonávať výskum týkajúci sa povahy (demografia, preferencie a potreby) existujúcich a potenciálnych zákazníkov.
- Predaj tovaru, služieb alebo reklamného priestoru cez internet.
- Spojte sa s vyhliadkami a zákazníkmi v stále viac angažovanej a interaktívnej spoločnosti B2C .
Typy a taktiky internetového marketingu
Existuje mnoho spôsobov, ako podporiť domáce podnikanie a osloviť potenciálnych kupujúcich online vrátane:
- Webové stránky : Webové stránky môžu byť ekvivalentom internetových brožúr alebo katalógov objednávok na internete a sú to skvelý spôsob, ako vytvoriť vašu obchodnú identitu . Môžu používať textové, obrazové a zvukové a obrazové prvky na sprostredkovanie správy spoločnosti, ako aj informovať existujúce a potenciálnych zákazníkov o vlastnostiach a výhodách produktov a / alebo služieb spoločnosti. Webová stránka môže alebo nemusí zahŕňať schopnosť zachytiť potenciálnych zákazníkov alebo priamo predávať produkt alebo službu online.
- Marketing pre vyhľadávače (SEM) : SEM zahŕňa marketing prostredníctvom vyhľadávacích nástrojov , a to buď zlepšením prirodzeného (organického) poradia webu prostredníctvom optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) , nákupom platieb za kliknutie (PPC) alebo nákupom za zaplatenie (PFI) v adresároch webových stránok, ktoré sú podobné zoznamom offline žltých stránok.
- Email marketing : Spolu s webovou stránkou je e-mail považovaný za jeden z najlepších spôsobov, ako udržať spojenie medzi podnikom a potenciálnymi a existujúcimi zákazníkmi. E-mailové adresy zákazníkov a potenciálnych zákazníkov môžu byť zhromaždené alebo zakúpené, aj keď najlepšie sú výsledky z e-mailov, ktoré zhromažďujete z vašich webových stránok. Môžete lákať ľudí, aby im poskytli svoje e-maily prostredníctvom bezplatnej ponuky kvality nazývanej olovený magnet . Akonáhle máte e-mail, môžete posielať spravodaj , špeciálne ponuky a ďalšie informácie, ktoré by váš cieľový trh mal záujem.
- Bannerová reklama: Môžete si kúpiť reklamný priestor na iných webových stránkach, ktoré vyhovujú vášmu cieľovému trhu. Cena závisí od objemu návštevnosti webových stránok a od veľkosti a umiestnenia vašej reklamy.
- Zverejnenie: Môžete odosielať a uverejňovať tlačové správy týkajúce sa niečoho, čo je dôležité o vašej domácej firme online alebo prostredníctvom online distribučnej služby tlače. Kým tlačové správy môžu fungovať, sú časovo náročné a často sa ignorujú. Jednou z možností, ktorá prináša lepšie výsledky, je nájdenie žiadostí o médiá prostredníctvom Help A Reporter Out .
- Účasť na blogoch, fórach alebo diskusných skupinách. Odpovedanie na otázky, uverejňovanie pripomienok, vyjadrovanie názorov alebo oznamy v diskusnom fóre je skvelý spôsob, ako sa spojiť a pomôcť svojmu cieľovému trhu a súčasne preukázať svoje odborné znalosti.
- Článok marketing : Písanie článkov súvisiacich s vašou firmou a predkladanie ich na zverejnenie na iných webových stránkach alebo e-mailových spravodajcov je ďalší skvelý spôsob, ako osloviť váš cieľový trh zadarmo. Hoci masové rozdelenie jedného článku na web nemá rovnaké výhody pre SEO, ktoré kedysi malo, predloženie exkluzívnych článkov na konkrétnu lokalitu môže ešte priniesť veľa odmien vrátane SEO, posilnenie vašej dôveryhodnosti a dosiahnutie trhu, ktorý by inak nevedel o vás. Navyše niektoré webové stránky budú platiť za váš článok. Vzhľadom k tomu, že článok marketingu je časovo náročný, chcete zvážiť, ako môžete opracovať kus do iných foriem obsahu alebo k novému publiku.
- Sociálne médiá: V čoraz viac prepojenom svete, kde spotrebitelia očakávajú od spoločností, s ktorými obchodujú, aby sa s nimi angažovali, sociálne médiá sú ideálnym spôsobom interakcie s vyhliadkami a zákazníkmi. Kľúčom k sociálnemu mediálnemu marketingu je úspech pri výbere platforiem, na ktorých je váš trh väčšinou vhodný, či už je to Twitter, LinkedIn , Facebook , Pinterest atď. Ďalej, pretože to môže byť čas, nástroje na maximalizáciu výsledkov.
Čo by mal mať každý majiteľ domáceho obchodu alebo on-line
Internetový marketing je efektívny a veľmi cenovo dostupný a v dôsledku toho by mal byť súčasťou vášho podnikateľského plánu a marketingovej stratégie . Avšak internetový marketing je taký rozsiahly, že je to takmer nemožné, aby vlastník jednej firmy urobil všetko. Existujú však určité online marketingové taktiky, ktoré by mali mať všetci vlastníci podnikov. Prinajmenšom domáci podnik by mal mať:
1) Webová prezentácia. V závislosti od vášho domáceho podnikania môže to byť webová lokalita alebo blog alebo základná stránka ako squeeze. Potrebujete centrálne miesto na odoslanie všetkých svojich vyhliadok, ktoré vlastníte. Zatiaľ čo veľa ľudí sa obrátilo na stránky, ako je Facebook, aby vytvorili svoju webovú prezentáciu, pretože nemáte "vlastné" miesto a Facebook môže (a často mení) pravidlá, mali by ste mať svoje vlastné stránky.
2) Zoznam e-mailov. Mnoho nových majiteľov domácich podnikov to rozdelilo, čo je chyba. Zatiaľ čo niektorí ľudia môžu myslieť, že sociálne médiá nahrádzajú e-maily, nie. Ľudia, ktorí sa s vami spojili prostredníctvom e-mailu, urobili väčší záväzok a pravdepodobne budú vidieť vaše správy, než aby vás jednoducho sledovali v sociálnych médiách. Ďalej výskum ukazuje, že e-mailový marketing má jednu z najvyšších návratnosti investícií z marketingových stratégií. E-mailový marketing vám prináša jeden z najlepších výsledkov pre náklady v čase a peniazoch.
Okrem zoznamu webových stránok a e-mailov sa musíte rozhodnúť, aké stratégie budú pre vás najlepšie. To začína tým, že poznáte cieľový trh , kde ho môžete nájsť a ako najlepšie prilákať jeho pozornosť. Napríklad sociálne médiá sú skvelou voľnou cestou na spojenie s ľuďmi, ale ak váš trh nie je na Twitteri, možno nepotrebujete Tweet.
Niektoré skvelé voľné voľby, ktoré nevyžadujú veľa času, ale môžu ponúknuť výsledky, zahŕňajú:
1) Kľúčové slová a SEO. Či už máte on-line, či je to webová stránka alebo profil sociálnych médií, uistite sa, že používate kvalitné kľúčové slová, aby ste mohli využívať výhody vyhľadávačov.
2) Sociálne médiá. Zatiaľ čo sociálne médiá môžu trvať príliš veľa času, ak ich nekontrolujete, s dobrým plánom a správnymi nástrojmi, sociálne médiá vám umožnia nájsť a spojiť sa s potenciálnymi zákazníkmi, rovnako ako príležitosť vybudovať komunitu okolo vašej firmy , Spotrebitelia radi poznajú podniky, s ktorými pracujú, a sociálne médiá je skvelý spôsob, ako ukázať ľuďom, ktorým ste.
Koľko marketingovej stratégie by ste mali spracovať on-line a ktoré prvky internetového marketingu používate závisí od charakteru vašej firmy, rozpočtu, času a cieľov. Mnoho majiteľov domácich podnikov to všetko robí samo na začiatku, ale s rastom ich podnikania začnú platiť za služby alebo outsourcovať prácu s virtuálnym asistentom, ktorý im môže pomôcť pri online marketingu.
Použitie funkcií offline s internetovými marketingovými stratégiami
Pokiaľ obchodujete iba online, napríklad ak ste predajcom eBay, pravdepodobne budete chcieť zahrnúť do vašej celkovej marketingovej stratégie aj niektoré tradičné prvky offline marketingu okrem prvkov vašej internetovej stratégie vo vašom marketingovom mixe .
Ale zatiaľ čo on-line marketing je cenovo dostupný a efektívny, žiadny podnik, ani 100 percent on-line podnikov by nemal ignorovať offline marketingové možnosti . Nakoniec by váš marketing mal zahŕňať akúkoľvek taktiku, ktorá vám umožní osloviť ľudí, ktorí chcú kúpiť, či už prostredníctvom Twitteru alebo vizitky, ktorú ste prilepili na bulletin board vo vašej komunite.
Náklady na internetový marketing
Mnoho online marketingových stratégií, ako sú sociálne médiá, je zadarmo. Niektoré z najúčinnejších a profesionálne vyzerajúcich možností však nie sú.
Kým môžete získať bezplatný webhosting, neodporúča sa to. V ideálnom prípade by ste si mali kúpiť webhosting a doménové meno . Našťastie si môžete kúpiť za menej ako 100 dolárov ročne.
Služba zoznamu e-mailov je ďalším výdavkom, ktorý by ste mali byť otvorení. Služba MailChimp ponúka bezplatnú správu zoznamu e-mailov až pre 2 000 predplatiteľov, ale budete chcieť oceniť ďalšie možnosti, aby ste zistili, čo môže byť z dlhodobého hľadiska najvýhodnejšie, a ponúka všetky funkcie, ktoré chcete.
Okrem toho budete chcieť zvážiť váš trh a rozpočet na ďalšie marketingové možnosti. Platenie za reklamu, ako je napríklad reklama s platbou za kliknutie (PPC), ako je napríklad Google AdWords alebo reklamy na Facebooku, môže byť efektívna, môžete napísať reklamu , na ktorej ľudia kliknú a budú nasledovať (kliknutia samy o sebe nebudú vytvárať vašu firmu. musíte tiež kúpiť.)
Obsahový marketing je veľmi efektívny, ale časovo náročný na vytvorenie. V takomto prípade môžete požičať spisovateľov alebo kúpiť súkromné štítky na články a iný obsah, ktorý chcete použiť.
Sledovanie výsledkov stratégií internetového marketingu
Či vaše marketingové stratégie stávajú peniaze alebo nie, všetci si vyžadujú čas. Nechcete strácať čas alebo peniaze na taktiky, ktoré neprinášajú výsledky, čo znamená, že musíte sledovať, čo funguje. Existuje mnoho spôsobov, ako určiť, aké úsilie sa vyvíja a tie, ktoré nie sú. Analýzu webových stránok môžete preskúmať prostredníctvom svojho webového hostiteľa alebo pomocou služby Google Analytics. Väčšina stránok sociálnych médií poskytuje analýzu (aj keď možno budete musieť využiť svoje platené možnosti, aby ste ich získali) alebo môžete použiť nástroje ako HootSuite na získanie vašich sociálnych médií . Váš zoznam e-mailov vám poskytne informácie o počte otvárania a kliknutí na vaše e-maily.
Keď zistíte niečo, čo nefunguje, nejaký čas si zistite, prečo to vyriešiť. Ak napríklad ľudia neotvárajú vaše e-maily, môžete zlepšiť predmetové riadky?
Marketing je maratón
Aj keď je možné rýchlo vidieť výsledky z vášho marketingového úsilia, je skutočnosťou, že marketing, najmä typ, ktorý generuje dlhodobé výsledky a odporúčania, trvá určitý čas. Pretekáte na čoraz viac preplnenom a nahlas trhovom trhu. Čím lepšie sa môžete spojiť s vašim ideálnym trhom a rozvíjať vzťah s ním, tým lepšie budú vaše výsledky. A ak poskytnete skvelý produkt alebo službu a pozorne sa venujete vašim zákazníkom , vaši zákazníci vám poskytnú pozitívne recenzie, odporúčania a osvedčenia, ktoré vám pomôžu vyniknúť v dave.
Tento článok o internetovom marketingu je len jedným z kolekcií článkov dostupných v Online Marketing Guide .