Funkcie Vs. Výhody v marketingu a prečo to má vplyv na domácu firmu

Používanie funkcií Vs. Výhody na zvýšenie ziskov vo vašej domácej firme

Možno nemáte záujem o infomercials, ale ponúkajú skvelý návod na pochopenie funkcií versus výhody, pokiaľ ide o marketing a predaj. Tieto reklamy nielen zdôrazňujú všetky skvelé vlastnosti svojich produktov, ale tiež venujú mimoriadnu pozornosť, aby vyzdvihli, ako výrobok zlepší váš život (prospech). Výrobky na varenie špeciálne natreté a vyhrievané (funkcie) umožňujú večeru robiť rýchlejšie, jednoduchšie a menej vyčistiť (výhody).

Jedinečné netoxické prípravky na čistenie (čistiace prostriedky) dostanú každú škvrnu s jediným umývaním alebo utieraním (výhody).

Je samozrejmé, že potrebujete kvalitný produkt alebo službu na vybudovanie úspešného domáceho podnikania. Ale sú bezcenné, ak v skutočnosti nepredávate svoj produkt alebo službu. To je marketing, ktorý prichádza a kde mnohí majitelia domácich firiem nedosahujú, pretože väčšina podnikateľov, ktorí sa prvýkrát podnikajú, nemá poznatky o predaji alebo marketingu a ich marketingové úsilie nedosahuje požadované zisky. To neznamená, že musíte byť nepríjemným predajcom alebo dokonca urobiť infomercial. Namiesto toho to znamená pochopenie psychológie predaja a zásah do toho, čo ľudí kupuje. Aby ste to dosiahli, musíte poznať rozdiel medzi funkciami a výhodami.

Čo je to vlastnosť?

Funkciou sú v podstate vaše špecifikácie produktov alebo služieb. Ak predávate kabelky, vaše funkcie by zahŕňali veľkosť, farbu a materiály (tj kožu), ktoré tvoria tašku.

Ak ste predávali virtuálne podporné služby, funkcie by boli zoznam úloh, ktoré môžete dokončiť.

Vaše funkcie môžu zahŕňať vaše dodávky alebo služby zákazníckej podpory . Napríklad bezplatné doručenie alebo bezplatná technická podpora sú tiež funkcie.

V prípade mnohých firiem môže byť funkcia súčasťou jedinečnej predajnej ponuky alebo čo robí produkt alebo službu tak skvelou.

Apple iPod shuffle obsahuje 2 GB zvukového záznamu, je približne štvrtina a prichádza v rôznych farbách.

Kým kupujúci však môžu chcieť alebo potrebujú funkcie, ich propagácia nestačí na lásku ľudí k nákupu.

Čo je výhodou?

Výhodou je hodnota alebo výsledok, ktorý môže kupujúci získať z vašich produktov alebo služieb. V podstate odpovedá na otázku "Čo je to pre mňa." Napríklad, čo mi prináša 2 GB zvuku (funkcia) na iPod Shuffle? Znamená to mať 500 piesní (prínos) v dlani mojej ruky (benefit).

Prečo je dôležité poznať funkcie a výhody?

V obchodných kruhoch sa často hovorí o príbehu, ktorý zvýrazní vlastnosti a výhody. Príbeh spočíva v tom, že je tu človek, ktorý chce zdobiť obraz na jeho stene. Aby to urobil, potrebuje vyvŕtať dieru do steny. Šiel do svojho miestneho obchodného domu, aby si kúpil vŕtačku. Predajca A ukazuje mužovi, ktorý je lesklý, kompaktný, s 10 rôznymi vrtákmi a je bezšnúrový. Predajca B ukáže mužovi vŕtačku a hovorí: "Toto urobí dieru v stene." Ten človek kúpi vŕtačku od predajcu B. Prečo? V tomto príklade boli lesklé, kompaktné, 10-bitové, bezšnúrové informácie zamerané na funkcie, ale nedokázali využiť to, čo človek skutočne potreboval.

Predajca B predával výhody, ktoré by vŕtačka poskytla; diera.

Nakoniec ľudia kupujú riešenia. Majú túžbu alebo problém a kupujú si tovar, ktorý spĺňa ich potreby. Mnoho majiteľov podnikov urobí chybu, keď si myslia, že kupujúci pochopí, čo znamená z hľadiska výsledkov, a to je často prípad, keď ich marketing nie je dostatočný. V príklade cvičenia mohol človek mysliť, že lesklý kompaktný vŕtač je skvelý, ale to, čo chcel a potreboval, bol jednoducho dierou.

Osoba môže chcieť malý prenosný prístroj, ktorý nesie svoju hudbu, ale nemusí vedieť, čo znamená 2 GB audio priestoru (funkcia). Chápu skladovanie 500 piesní (prínos).

Ako používať funkcie versus výhody pre marketing vašej domácej firmy

Funkcia a výhody sú vo vašom marketingu dôležité. Tu je návod, ako ich môžete použiť na zvýšenie predaja domácej firmy.

1. Pochopte svoj trh . Ak ste na trhu kupujete niečo na vyriešenie problému, potrebujete vedieť, aký je problém. Napríklad potrebuje otvor v stene?
2. Určite dôvod potreby trhu. Mnoho ľudí môže chcieť, aby vaša potreba váš produkt, ale nie všetci budú chcieť z rovnakého dôvodu. V našom príklade človek potreboval otvor na zavesenie obrázka, ale iná osoba môže potrebovať otvor na zavesenie police alebo postavenie knižnice. Ďalšia osoba môže potrebovať vŕtačku na vloženie skrutiek. V domácej obchodnej téme existujú rodičia, ktorí chcú začať domáce podnikanie, aby zostali doma s deťmi, ale tiež sú tu dôchodcovia, ktorí chcú mať počas cestovania aj naďalej príjmy. Alebo sú ľudia, ktorí sa unavia z potkanov a chcú byť ich vlastným šéfom. Všetci chcú vlastniť domáce podnikanie, ale ich dôvody sa líšia. Tieto dôvody vám môžu pomôcť zúžiť cielený trh a remeselné marketingové materiály, ktoré hovoria vášmu trhu.
3. Vytvorte si zoznam svojich produktov alebo funkcií služieb . Aké sú špecifikácie toho, čo ponúkate? Aké sú rozmery alebo farby? Čo robíte alebo čo robíte? Aké dodatočné výhody prináša váš produkt alebo služba, ako je bezplatná doprava, vložené batérie alebo bezplatné konzultácie?
4. Preložte svoje funkcie do výhod, ktoré váš trh potrebuje. 2 GB znamená 500 skladieb. Vrták vedie do otvoru na zavesenie obrázka. Vrátane batérií znamená, že výrobok môžete používať, keď ho prijmete. To je často, keď ľudia bojujú, ale je to kľúčový faktor pri vytváraní marketingových materiálov, ktoré lákajú kupujúcich. Trik je pozrieť sa na vaše funkcie a rozhodnúť sa, ako to prináša výhody kupujúcemu. Aké výsledky získajú? Niektoré funkcie môžu mať viac ako jeden prínos alebo majú rôzne výhody v závislosti od trhu. Napríklad jedna skupina môže chcieť schudnúť, aby vyzerala sexy, zatiaľ čo iná by mohla chcieť schudnúť, aby zlepšila svoje zdravie. Takže pre jednu skupinu by ste predávali sexy ako prospech a pre druhú by ste predávali zdravie.
5. Zvážte emocionálny aspekt poskytovania vášho prospechu. Zatiaľ čo ľudia zvážia vlastnosti a výhody, v konečnom dôsledku si kupujú emócie. Chcete využiť tieto emócie vo svojich marketingových materiáloch. Keď preložíte svoje funkcie do výhod, zvážte, ako bude váš kupujúci cítiť, keď získajú požadované výsledky. Položte sa do obuvi kupujúcich a predstavte si, aké by bolo pre nich, aby využívali výhody toho, čo ponúkate. To je to, čo chcete predať.

Vytváranie lákavých marketingových materiálov

Akonáhle pochopíte svoj trh a to, čo chce, a preložili ste svoje funkcie do výhod, môžete teraz napísať marketingové správy, ktoré lákajú váš trh a lákajú ich k nákupu. Písanie z pohľadu vášho kupujúceho vytvorte titulky, obchodné listy, reklamy, príspevky zo sociálnych médií a ďalšie marketingové materiály, ktoré nielenže vyriešia svoj problém, ale aj pocit emocionálnej odpovede na vaše riešenie. Ak predávate produkty na zníženie telesnej hmotnosti ľuďom so zdravotnými problémami, namaľte si obraz živého a plného života bez obmedzenia hmotnosti a zdravotných problémov, ktoré s ňou prichádzajú. Alebo predať svoj produkt na zníženie hmotnosti na trhu, ktorý chce vyzerať skvele, môžete na pláži vyfotografovať obrázok sexy. Cieľom je, aby sa cítili skúsenosti s tým, že vyriešili svoj problém alebo dosiahli svoj cieľ prostredníctvom vášho produktu alebo služby.

Keď vytvárate svoje marketingové správy, nezabudnite, že väčšina spotrebiteľov je lákavá k nákupu na vyriešenie problému, dosiahnutie výsledku, šetrenie času alebo peňazí a / alebo zníženie problémov. Budete chcieť zvážiť, ako vaše funkcie môžu pomôcť vášmu kupujúcemu v týchto oblastiach.