Základný prehľad o Facebooku
Spočiatku spoločnosť Facebook začala ako sociálna sieť pre študentov na Harvarde a neskôr sa rozšírila aj na ďalšie vysoké školy. V septembri 2006 bola sieť otvorená každému, vo veku od 13 rokov, ktorý mal platnú e-mailovú adresu. Sieť umožňuje ľuďom spojiť sa so starými spolužiakmi, rodinou v zahraničí a ďalšími.
Jeho použitie však nie je iba sociálne. Prostredníctvom služby Facebook sa môžete spojiť so svojimi klientmi a zákazníkmi a vybudovať dôveryhodnosť a reputáciu na trhu, aby ste dosiahli svoj trh.
Vnútorné práce na Facebooku
Mnoho ľudí používa Facebook na zábavu a zábavu, na uverejňovanie informácií, na interakciu s priateľmi a rodinou a na hranie hier.
Facebook Profily
Používatelia vytvárajú "profil", kde môžu mať svoj obraz o sebe, rovnako ako väčšiu titulnú fotografiu a informácie o ich vzdelaní, práci, rodinnom stave, záujmoch a oveľa viac. Hlavná stránka profilu používateľa má svoj informačný kanál, ktorý obsahuje položky, ktoré uverejňuje, alebo položky, ktoré poslali iní priamo do svojho informačného kanála. Prispôsobiteľné karty tesne pod titulnou fotografiou umožňujú používateľovi prepojiť sa na iné informácie, napríklad "O spoločnosti", "Fotky", "Priatelia", "Skupiny", "Udalosti", "Videá" a ďalšie. Spravidla vľavo od profilu je tiež informácia o používateľovi, fotografiách a priateľov.
Používatelia môžu pristupovať k svojmu profilu prostredníctvom priameho odkazu alebo kliknutím na jeho meno v ponuke v hornej časti stránky Facebook.
Facebook priatelia
Používatelia Facebooku môžu robiť "priateľov" s ostatnými buď prijatím žiadosti o priateľstvo, ktorú im poslali, alebo poslaním žiadosti o priateľstvo iným. S vaším povolením môže spoločnosť Facebook vyhľadávať vaše e-mailové kontakty, aby našla ľudí, ktorí majú profil na Facebooku, takže ich môžete ľahko pridať.
Alebo môžete použiť vyhľadávacie pole v hornej časti stránky Facebook a nájsť svojich priateľov.
Vedenie s priateľmi
Môžete držať krok s aktivitami svojich priateľov kliknutím na odkaz "Domov" v hornej časti Facebooku. Tým sa dostanete na váš informačný kanál. Spoločnosť Facebook často mení svoj algoritmus, takže to, čo vidíte na tejto stránke, sa môže líšiť, ale teoreticky to je miesto, kde uvidíte príspevky vašich priateľov. Podľa Facebooku "
Príspevky, ktoré vidíte ako prvé, sú ovplyvnené vašimi pripojeniami a aktivitou na Facebooku. Počet komentárov, rád a reakcií, ktoré príspevok dostane a aký príbeh je (napríklad fotky, video, aktualizácia stavu), môže tiež zvýšiť pravdepodobnosť, že sa zobrazí vo vašom kanáli správ.
To, čo vidíte vo svojom spravodajstve, môžete upraviť v nastaveniach Facebooku.
Váš informačný kanál sa spúšťa do stredu stránky (v počítačoch). Vľavo môžete vidieť odkazy na ďalšie funkcie, ako napríklad "Messenger" (priame správy priateľom a iným), "Skratky" do skupín a "Preskúmať", aby ste našli "Udalosti", "Uložené" príspevky a ďalšie.
Vpravo od vášho spravodajstva nájdete "Príbehy" (krátke fotografie / videozáznamy, ktoré môžete zobraziť dvakrát a zmiznúť po 24 hodinách ... akýsi Snapchat pre Facebook). V ľavej časti sa zobrazia aj informácie o vašich stránkach, ak máte akékoľvek pozvánky na udalosti, nadchádzajúce narodeniny priateľov a sponzorovaný obsah (reklamy).
Ako funguje informačný kanál správ
Kým služba Facebook vám poskytne aktualizácie stavu a inú aktivitu vašich "priateľov", zašle vám aj iný obsah. Podobne ako v spoločnosti Google, spoločnosť Facebook venuje pozornosť tomu, čo robia jej používatelia, a poskytne informácie založené na aktivite používateľov. Napríklad sa bude pozerať na podobné spojenia, ktoré ľudia zdieľajú. Keď ste spojený s Friend A a Friend B, spoločnosť Facebook vám navrhne, aby sa Friend A a Friend B stali tiež priateľmi. Táto sieť pomáha spájať ľudí po celom svete.
Spoločnosť Facebook tiež venuje pozornosť veciam, ktoré sa vám páčia, ponuky, na ktoré kliknete a čo zdieľate, a používa tieto informácie na vydávanie odporúčaní alebo poskytnutie sponzorovaného obsahu. Môže sa to zdať strašidelné, kým si neuvedomíte, aký prínos to môže byť pri podpore vášho domáceho podnikania.
Nastavenia Facebook
Po dlhú dobu prebiehala medzi Facebookom a jej užívateľmi neustále boj proti súkromiu. Ak máte obavy z vášho súkromia, najlepšie je, aby ste nezostali všetky sociálne médiá. S tým povedal, Facebook ponúka možnosť nastaviť súkromie a ďalšie nastavenia . Vo vašich nastaveniach sa môžete rozhodnúť, kto môže vidieť váš informačný kanál (tj len priateľov), ktorí vás môžu kontaktovať a ktorí vás môžu vyhľadávať cez Facebook.
Stránky Facebook
Spoločnosť Facebook nastaví hranicu priateľov na 5 000, ale našťastie pre ľudí, ktorí chcú Facebook používať na propagáciu podnikania, ponúka " Stránky ". Namiesto "priateľov" vytvárajú stránky fanúšikovia alebo "Páči sa mi". Autori, rečníci, majitelia domácich firiem a veľké korporácie používajú všetky stránky fanúšikov, aby mohli zdieľať informácie a komunikovať so svojimi potenciálnymi zákazníkmi a zákazníkmi.
Skupiny Facebook
Hoci vaši fanúšikovia môžu komentovať vaše príspevky na stránke, stránky nie sú tak interaktívne ako niektorí ľudia. Skupiny sú skvelým spôsobom, ako sa ľudia podobného ducha môžu pripojiť k hobby alebo záujmom. Pre podniky je to skvelý spôsob interakcie s cieľovým trhom. Mnohí podnikatelia používajú skupiny na organizovanie skupín alebo odpovedajú na otázky ľudí, ktorí kupujú svoje produkty alebo členstvo.
Facebook Live
Facebook má dlho možnosť nahrávať video, ale Facebook live je novšia možnosť videa. Namiesto natáčania a nahrávania videa môžete filmovať priamo z a na Facebook.
Začíname na Facebooku
Registrácia na Facebooku je rýchla a bezplatná. Všetko, čo potrebujete, je meno a e-mail.
Facebook profil
Akonáhle máte účet, vyplníte svoj profil, kde môžete pridať obrázok profilu, titulnú fotku, bio a ďalšie informácie, ktoré chcete zdieľať. Ak nechcete, aby svet o niečom vedel niečo, neuverejňujte ho na Facebooku.
Prostredníctvom svojho e-mailu môže spoločnosť Facebook vyhľadávať a nájsť vaše kontakty, ktoré majú aj profily na Facebooku, aby ste ich mohli "priatelia". Ak budú akceptovať vašu požiadavku na priateľa, budete považovaní za priateľov a začnete vidieť ich príspevky na Facebooku a uvidia vás.
Ďalším spôsobom, ako nájsť priateľov, je prostredníctvom vyhľadávača priateľov. Kliknutím na ikonu ľudí v hornej časti stránky sa zobrazia vaše žiadosti o priateľstvo a získate prístup k aplikácii Friend Finder. Títo ľudia by ste mohli poznať, alebo by ste nemuseli. Facebook ich navrhuje na základe priateľov, s ktorými ste pripojení. Upozorňujeme, že môžete získať požiadavky na priateľov od ľudí, ktorých nepoznáte. Musíte sa rozhodnúť, či sa chcete pripojiť k cudzincom, ale buďte opatrní. Veľa podivných ľudí a podvodníkov používa Facebook na nájdenie ľudí. Bezpečné pravidlo je iba akceptovať požiadavky od cudzincov, ak sú mnohí z vašich dôveryhodných spojení už s ním priatelia. Facebook vám umožňuje vedieť koľko a kto sú spoloční priatelia, takže sa môžete rozhodnúť, či chcete prijať požiadavku na priateľa.
Získanie aktívneho na Facebooku
Môžete si chatovať, posielať správy a písať poznámky svojim priateľom prostredníctvom Facebooku, čo je skvelý spôsob, ako zostať v kontakte. Facebook má diskusné skupiny na takmer každej téme a veľa ľudí a firiem má stránky, ktoré sa vám "páčia" byť fanúšikom, dostávať správy a aktualizácie a dokonca aj kupóny alebo zľavy. Spoločnosť Facebook ponúka tiež množstvo hier a aktivít.
Pretože Facebook je platformou sociálnych médií, je sociálne dôležité, aby ste boli dobrým priateľom. To znamená, že nechcete robiť všetko, čo chcete hovoriť, ale tiež chcete komunikovať s ostatnými na ich informačných kanáloch. Spolu s uverejňovaním vlastného obsahu môžete tiež radi komentovať a zdieľať obsah ostatných ľudí.
Facebook Mobile
S rastúcim používaním mobilných zariadení, ako sú smartphony a tablety, sa spoločnosť Facebook presunula tak, aby bola viac mobilná. Platforma vyzerá inak na mobilnom zariadení prostredníctvom aplikácie Facebook, ale všetky funkcie sú stále v nej, napríklad v informačnom kanáli. Na svoj mobilný telefón môžete na Facebook posielať text, obrázky alebo video. V skutočnosti mnohí používajú svoje mobilné zariadenie na službu Facebook Live stream.
Ako Facebook môže pracovať pre vaše domáce podnikanie
Facebook môže byť tiež efektívny spôsob, ako lacno podporiť váš domov alebo malý podnik . Keďže Facebook obmedzuje počet priateľov na profil na 5 000, stránka na Facebooku je lepšou voľbou, pretože umožňuje neobmedzeným fanúšikom.
Facebook stránku pre domáce podnikanie
Rovnako ako akýkoľvek iný nástroj, ktorý sa používa na dosiahnutie vášho trhu, chcete mať plán na to, ako použijete svoju stránku s fanúšikmi . Rovnako ako profilová stránka, môžete mať fotografiu a obálku, ale v takomto prípade môžete mať grafiku vy a vaše produkty. Stránky fanúšikov ponúkajú niekoľko zvonení a píšťaliek orientovaných na obchod, ako je napríklad možnosť mať tlačidlo na výzvu na akciu tesne pod vašou titulnou fotkou. Môže to byť miesto, kde môžete požiadať fanúšikov, aby sa zaregistrovali do vášho e-mailového zoznamu, kontaktovali vás na konzultáciu alebo navštívili svoju stránku predaja.
Stránka na Facebooku je tiež skvelý spôsob, ako udržať vašich stúpencov aktuálnych informácií o tom, čo sa deje vo vašej firme. Môžete napríklad zdieľať svoje blogové príspevky alebo špeciálne ponuky. Môžete zdieľať videá a fotky za zákulisím alebo výučbami súvisiacimi s vašou firmou. Podobne ako blogové témy, môžete mať na Facebooku témy, ako napríklad tip utorok alebo Throwback štvrtok, kde zdieľate informácie alebo požiadajte svojich fanúšikov, aby sa s vami spojili. Do svojej stránky môžete pridať udalosti (oznamy osobne alebo online cez Facebook).
Môžete vytvárať "fanúšikov" propagáciou vašej stránky na iných sociálnych médiách a vašich webových stránkach alebo blogoch , pozývajúc ostatných, aby sa "páčili" (predtým sa stali fanúšikmi) vašej firemnej stránky na Facebooku.
Jedinou nevýhodou stránok Facebook je to, že Facebook teraz obmedzuje počet fanúšikov vidí vaše príspevky vo svojom kanáli. Z tohto dôvodu mnohí vaši fanúšikovia nemusia vidieť, že ste uverejnili nový kupón alebo tip, ak ste nezvýšili príspevok.
Skupiny Facebook pre domácu firmu
Stále viac spotrebiteľov sa chce zapojiť do podnikov, od ktorých nakupujú. Spôsob, ako to urobiť, bez toho, aby ste museli pridať fórum na svoje webové stránky, je prostredníctvom skupiny Facebook, kde môžete mať diskusiu s klientmi, zákazníkmi a vyhliadkami. Skupiny umožňujú jednoduchšiu konverzáciu ako stránky fanúšikov, pretože členovia môžu posielať otázky alebo pripomienky priamo do skupinového informačného kanála. Ďalej, pretože Facebook momentálne obmedzuje, koľko fanúšikov uvidí vaše príspevky na stránke, môže byť lepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby všetci videli, čo zdieľate.
Skupinu Facebook môžete používať pre domácu firmu v mnohých ohľadoch. Môže to byť napríklad miesto, kde sa ľudia, ktorí si kúpili váš produkt alebo službu, mohli spojiť s vami a navzájom. Mnoho informačných podnikateľov používa skupiny Facebook ako súčasť svojho balíka, kde ľudia, ktorí si kúpia informácie, môžu klásť otázky, zdieľať svoje úspechy a sieť.
Facebook udalosti pre domáce podnikanie
Môžete propagovať udalosť a / alebo hostiť online udalosť prostredníctvom Facebooku rovnako. Môžete nielen informovať ľudí o tejto udalosti, ale tiež môžete diskutovať o udalosti na Facebooku. Služba Facebook uľahčuje pozvanie vašich "priateľov", ktorí môžu prostredníctvom stránky udalosti sledovať RSVP.
Ako majiteľ domácej firmy môžete použiť udalosti na spustenie nového produktu, udalosti na ocenenie zákazníkov alebo oslavy (napríklad výročie vášho podnikania). Napríklad mnohí autori majú on-line akcie Facebooku pre svoje vydanie kníh, kde ľudia môžu prísť na stránku v určitej dobe, aby sa porozprávali s autorom, aby získali ceny a ďalšie.
Reklamy na Facebook pre domáce podnikanie
Facebook ponúka aj niekoľko platených reklamných možností. Môžete "zvýšiť" príspevok, ktorý má veľa angažovanosti, aby ho bolo vidieť viac ľudí. Alebo môžete vytvoriť reklamu s platbou za kliknutie, ktorá sa spúšťa na Facebooku. Jedným z veľkých prínosov reklám Facebooku v porovnaní s inými sieťami PPC, ako je Google Adwords , je schopnosť vysoko zacieľovať, kto vidí reklamu. Môžete zacieľovať konkrétne vašich nasledovníkov alebo váš trh podľa demografických údajov, ako je pohlavie, vek, umiestnenie, záujem a ďalšie.
Reklamy sa zobrazujú v informačných kanáloch, ako aj na pravej strane informačného kanála Facebook.
Je čas dať Facebook pracovať pre vás?
Máte veľa možností, pokiaľ ide o marketing sociálnych médií . Prvým pravidlom úspechu sociálnych médií v domácom podnikaní je, aby sa nachádzali v sieťach, ktoré váš trh používa. S viac ako miliardou používateľov je pravdepodobné, že veľké množstvo vašich potenciálnych klientov / zákazníkov používa Facebook, takže je bezpečná stávka na predaj vašej domácej firmy.