"Všetky inovácie [začínajú] ako kreatívne riešenia, ale nie všetky kreatívne riešenia sa stávajú inováciami." ~ Richard Fobes
Štyri akcie na zefektívnenie stratégie
Prístup Blue Ocean vyžaduje štyri akcie, ktoré sa majú použiť na zefektívnenie stratégie . Akcie sa riadia nasledujúcimi otázkami:
- Ktorý z faktorov, ktoré priemysel považuje za samozrejmosť, by sa mal odstrániť?
- Ktoré faktory by sa mali znížiť oveľa pod úroveň priemyslu?
- Ktoré faktory by sa mali zvýšiť oveľa nad úroveň tohto odvetvia?
- Ktoré faktory by sa mali vytvoriť, ktoré priemysel nikdy neponúkol?
Na každú z týchto dôležitých otázok sa dajú vytvoriť otázky týkajúce sa prieskumu trhu, ale ďalšie zváženie zjednoduší proces. Napríklad, skôr ako sa pokúšať spýtať sa na priemyselné štandardy, výskumník trhu bude chcieť byť viac zameraný na zákazníka. To znamená, že sa pýtate na prieskum trhu o tom, čo potenciálni alebo skutoční zákazníci oceňujú o produkte, službe alebo značke.
Kontrakcia a rozširovanie, konvergencia a divergencia
Otázky zo štyroch akčných rámcov sa konvertujú na akcie, ktoré naplnia kvadranty gridu Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC). Akcie vykazujú divergenciu a konvergenciu, ktorá je charakteristická pre Creative Problem Solving (CPS).
Mriežka Eliminácia-Zníženie-Zvýšenie-Vytváranie (ERRC) núti myslenie a činnosť, ktorá buď eliminuje, alebo znižuje rôzne prvky, zatiaľ čo zvyšuje a vytvára iné prvky. Grid ERRC je jednoduchý a pomerne ľahko pochopiteľný, čo je dobrý nástroj na komunikáciu s ostatnými a na budovanie silnej úrovne angažovanosti . Z dôvodu týchto charakteristík je ERRC Grid vhodným nástrojom na vytváranie otázok týkajúcich sa prieskumu trhu.
Použitie siete ERRC na vytvorenie otázok týkajúcich sa prieskumu trhu
Výskumníci trhu môžu využívať štruktúru siete, aby odhalili implicitné predpoklady a nevedomé myslenie o inovácii a konkurencii . Modrá oceánová stratégia je všetko o podnikaní iným spôsobom, rozvíjanie špecializovaných príležitostí a zníženie nákladov tým, že sa vyhýbajú konvenčným nákladným aktivitám, ktoré nepridávajú hodnotu orientovanú na spotrebiteľa . Výskumníci trhu môžu vyvíjať otázky, ktoré:
- Podporuje schopnosť agresívne presadzovať produktovú diferenciáciu
- Umožňuje snahu o nízke náklady na výrobu zvýšiť hodnotu
- Zabraňuje pasci zameraniu len na konvenčné ciele obchodnej stratégie
Modrá oceánová plátno stratégie a krivka hodnôt
Uvažovanie, ktoré sa uskutočnilo s cieľom prejsť prostredníctvom vizualizácie, štyroch akcií a siete ERRC, sa prejavuje v stratégii Canvas.
Plátno stratégie Blue Ocean je diagnostickým nástrojom a rámcom pre opatrenia, ktoré pomáhajú výskumníkom trhu pýtať správne otázky na podporu rozvoja konkurenčnej stratégie.
Každá stratégia plátna zobrazuje krivku hodnôt, ktorá je jedinečná pre špecifický produkt alebo službu . Krivka hodnôt predstavuje grafické znázornenie perspektívnej, predpokladanej relatívnej výkonnosti nového produktu, služby alebo štartu, ako je znázornené v porovnaní s tradičnými konkurenčnými faktormi v odvetví.
- Strategické plátno môže byť použité na identifikáciu rôznych prvkov prítomných v priemysle a na lepšie pochopenie toho, ako konkurovať iným spôsobom na základe týchto a nových modrých oceánskych prvkov.
- Strategické plátno môže byť použité na podporu úsilia o preorientovanie sa zo zamerania sa na konkurentov a existujúcich zákazníkov, čo je bežná neúspech začínajúcich podnikov a vylepšovanie alternatív a zákazníkov.
Robustná krivka hodnôt Blue Ocean môže byť rozpoznaná svojim presvedčivým heslom, divergenciou a zameraním. Výskumníci trhu môžu využívať nástroje Blue Ocean na rozvíjanie otázok, prístupov a stratégie.