Prieskum trhu je, keď ste zúžili konkrétny "cieľ" a narazíte na správanie tohto cieľa.
Inými slovami, jeho výskum vo veľmi úzkej skupine spotrebiteľov.
Marketingový výskum je iný. Rôzne, pretože sa zaoberá širším okruhom spotrebiteľov. Marketingový výskum zahŕňa "trhový" výskum, ale tiež sa zaoberá novými metódami výskumu a distribúcie produktov. Najlepší spôsob, ako rozlíšiť tieto dva, je pochopiť, že marketingový výskum je naozaj o skúmaní marketingového procesu spoločnosti, nie len o tom, na koho sa zameriavajú.
Váš marketingový výskum bude obsahovať nasledujúce kroky a v každom kroku som uviedol bežné otázky, ktoré sa zvyčajne pýtajú:
- Definícia problému: Problém je v centre vášho výskumu. Príklad: Prečo sa predaj v prudkých obdobiach stúpa v stredozápadnej Európe, ale v iných častiach krajiny je zúfalý?
- Metóda zhromažďovania údajov a potreby: Ako zhromažďujete údaje, ktoré budete potrebovať na vyriešenie problému? Budete používať prieskumy, telefónne hovory alebo fokusové skupiny na internete?
- Určte metódu vzorky: Akú metódu výberu použijete? Odber vzoriek predstavuje tie, z ktorých zbierate informácie. Bude to náhodný odber vzoriek, odber vzoriek, ktorý obsahuje podobný prvok alebo prirodzený odber vzoriek?
- Analýza údajov: Ako analyzujete údaje? Používate softvér alebo to urobíte ručne? Aké presné výsledky musia byť?
- Určte rozpočet a časový rámec: Koľko ste ochotní vynaložiť na výskum a ako má byť výskum úplný?
- Zhromažďovanie údajov: Pokračujte v zhromažďovaní údajov na základe odpovedí v krokoch 1 až 5.
- Analýza údajov: Vykonajte analýzu údajov, ktoré boli zhromaždené v predchádzajúcom kroku.
- Kontrola chýb: skontrolujte chyby v údajoch. Nie je nezvyčajné zistiť chyby v zhromaždených údajoch. Chyby môžu byť v metóde odberu vzoriek, zhromažďovania údajov, ako aj len analytické chyby.
- Vytvorte si správu: Posledným krokom marketingového výskumu je vypracovanie správy o vašich zisteniach. Váš prehľad by mal obsahovať tabuľky, grafy a diagramy. Je dôležité, aby vaša správa jasne informovala o výsledkoch, ktoré ste našli vo svojom výskume. Vaše zistenia by mali viesť k riešeniu problému, ktorý ste zistili v kroku 1.
3 Hlavné prínosy prieskumu trhu
Prieskum trhu, zatiaľ čo je skľúčený a môže byť veľa práce, prináša aj mnohé výhody. Trvá to z hádky o marketingu a dá vám dáta, ktoré môžete použiť na riadenie svojej marketingovej stratégie a dosiahnutie cieľov a cieľov. Je to systematický prístup, ktorý s investíciou môže urobiť váš marketing nielen jednoduchšími, ale účinnejšími.
Prínosy výskumu trhu zahŕňajú:
- Komunikačný ovládač: ovláda vašu komunikáciu so súčasnými zákazníkmi a cieľovými vyhliadkami.
- Identifikuje príležitosť: prieskum trhu vám ukáže, kde sú príležitosti, a pomôže vám identifikovať nielen príležitosti na vysokej úrovni, ale aj pomôže vám ukázať vám bezprostrednejšie príležitosti "nízkeho zavesenia ovocia".
- Znižuje riziko: Podrobné údaje vám môžu pomôcť pri znižovaní rizika. Ukazuje vám, kde sú príležitosti, ktoré prinesú výsledky, a udržiavajú vás sústredenú a zrušujú "syndróm veveričky", pokiaľ ide o váš marketing.
Užitočné zdroje, keď ide o pochopenie prieskumu trhu
Zelená kniha blog - blog o mapovanie budúcnosti prieskumu trhu publikovaný Americkou marketingovou asociáciou.
Výskum trhu - bilancia ponúka časť o všetkých veciach výskum trhu, veľký zdroj pre všetky veci, prieskum trhu.
Quirks - spolupráca prípadových štúdií, článkov a nástrojov týkajúcich sa prieskumu trhu a poznatkov.
Prieskum Geek - Reg Baker poskytuje skvelé informácie týkajúce sa prieskumu trhu. Skúma nové metódy, ale je tiež informatívny o tom, že je nasávaný "lesklým predmetom" prieskumu trhu. Musí čítať pre každého, kto sa podieľa na prieskume trhu, alebo sa len chcú dozvedieť viac.