Praktickou alternatívou k funkciám outsourcingu alebo dokonca k celým oddeleniam je využívanie stále sa zlepšujúcej technológie na dosiahnutie tejto práce. Rôzne pokroky v technológii vytvorili a vylepšili nástroje a aplikácie, ktoré umožňujú jednoduchú automatizáciu niektorých funkcií spoločnosti.
Najlepšou vecou aplikácií a nástrojov je to, že sú nezávislé od veľkosti spoločnosti. Tieto nástroje sú určené na automatizáciu alebo minimalizáciu množstva ľudského zásahu potrebného na splnenie úlohy alebo úlohy. Neexistuje žiadna závislosť od veľkosti alebo zložitosti organizácie, ktorá používa tieto nástroje - namiesto toho ich používajú vlastníci podnikov, ktorí hľadajú efektívne spôsoby optimalizácie výkonnosti firmy, aby dosiahli lepšie obchodné výsledky.
Väčšina, ak nie všetky tieto softvérové platformy, sú zámerne vytvorené tak, aby fungovali na mobilných zariadeniach, ako sú Phablets , Tablets alebo Smartphones. Tu je niekoľko príkladov týchto aplikácií
- Expensify : sledovanie výdavkov a zjednodušenie usporiadania čísel pre podanie daňového priznania.
- Dropbox: zdieľať súbory medzi zamestnancami spoločnosti a so zákazníkmi.
- Quora : používa sa na zhromažďovanie informácií a spätnú väzbu.
- Námestie: urýchliť platby s nižším poplatkom ako PayPal.
Námestie a iné mobilné platobné aplikácie eliminujú potrebu, aby firma odosielala oznámenia alebo e-maily, v ktorých sa pýta, kde je platba, pretože umožňuje podniku okamžite vyberať svoj poplatok: akonáhle sa produkty predávajú alebo poskytnú služby. Preto táto konkrétna aplikácia slúži dvom účelom: eliminuje problém s pohľadávkami a udržuje peňažný tok celistvým.
Získanie potenciálnych zákazníkov, aby sa mohli rýchlo transformovať na platiacich zákazníkov, je funkcia, ktorá môže byť tiež automatizovaná. V súčasnosti je k dispozícii mnoho vynikajúcich platforiem pre riadenie vzťahov so zákazníkmi ( CRM), ktoré pomáhajú v tejto kritickej oblasti.
Velocify, predtým známy ako Leads360, ponúka viac možností ako tradičný nástroj CRM. Spoločnosť Velocify má najpredávanejšie postupy, ktoré sú zabudované do automatizovaného pracovného postupu, ktorý umožňuje podnikom rýchlo reagovať na nové zákazníkov. To je možné, pretože Velocify obsahuje pokročilú distribúciu, integrovanú cloudovú voľbu a automatické zasielanie správ. Vstavaná inteligencia umožňuje spoločnosti Velocify automaticky reagovať na potenciálnych zákazníkov v porovnaní s tradičným modelom CRM, ktorý vyžaduje, aby ľudia komunikovali s databázou zákazníkov a iniciovali hovor alebo list.
Marketingové kampane môžu byť tiež automatizované. Email marketing je oblasť, ktorá môže vytvárať hodnotu s malým úsilím. Existuje mnoho webových stránok a aplikácií, ktoré ponúkajú šablóny, ktoré možno použiť na vytvorenie marketingovej kampane. Služba Mailchimp poskytuje napríklad šablóny, ktoré možno použiť na vytvorenie e-mailovej kampane. Jedna konkrétna marketingová aplikácia je pozoruhodná, pretože na rozdiel od poskytovateľov šablón poskytuje táto informácia o konkurentoch a poskytuje tak informácie o oveľa úspešnejšej online marketingovej kampani.
SpyFu poskytuje informácie o úspešnom konkurentovom marketingu vyhľadávačov (SEM). Pomocou týchto informácií sa môže majiteľ firmy dozvedieť, ako optimalizovať marketingovú kampaň optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) a zosúladiť stratégiu online inzercie, aby sa dostala do rovnakého jadra prichádzajúcich potenciálnych zákazníkov ako konkurencia.
Napokon, ako pri každom type podnikania, riadenie ľudských zdrojov je veľmi dôležitou súčasťou úspešného podnikania. Bolo by chybou predstaviť si, že existujú nástroje, ktoré môžu zjednodušiť alebo zefektívniť proces prijímania, riadenia a spúšťania zamestnancov. Neexistuje lepší nástroj alebo technológia na riadenie ľudských zdrojov ako praktické ľudské zdroje. Úspech podniku bude závisieť od nízkeho obratu; a vysoká úroveň moralaboe založená na dôvere založenej na riadení podniku.
Najímanie správne vyžaduje náležitú starostlivosť a analýzu. Udržanie dobrých zamestnancov si vyžaduje nepretržité školenie a monitorovanie výkonu. Neexistuje žiadny nástroj alebo technológia, ktoré by nikdy nebolo lepšie ako riadenie ľudských zdrojov ručne a starostlivo.