Dodávateľský reťazec by mal viesť k úsporám a spokojnosti zákazníkov
To je základom toho, ako by ste sa mohli rozhodnúť, ako navrhnúť váš dodávateľský reťazec. Premýšľajte o dodávateľskom reťazci a súvisiacich metrických ukazovateľoch z hľadiska:
- Presnosť objednávky
- V čase dodania
- Úspora nákladov
Ak potrebujete navrhnúť alebo prepracovať svoj dodávateľský reťazec v spoločnosti - smerom k úspechu v týchto troch faktoroch.
Ale aké sú vaše možnosti pri zvažovaní typu dodávateľského reťazca, ktorý vaša spoločnosť bude potrebovať? Ak navrhujete alebo prepracujete dodávateľský reťazec vašej spoločnosti, možno by ste mohli zvážiť tieto tri kategórie dodávateľského reťazca:
- Nízky objem zásob, vysoká inventarizácia (blíži sa k dodávateľskému reťazcu Just-In-Time)
- Vysoký objem zásob, nízka inventarizácia (pretože vaša spoločnosť má dlhé dodacie lehoty so svojimi dodávateľmi)
- Vysoký objem zásob, vysoká inventarizácia (pretože váš inventár vyprší alebo kazí rýchlo, ako v prípade čerstvého alebo mrazeného potravinárskeho priemyslu a iných priemyselných odvetví podliehajúcich skaze)
Medzi ďalšie úvahy, ktoré máte zahrnúť do navrhovania alebo prepracovania dodávateľského reťazca vašej spoločnosti, patria:
- zemepis
- Daňové zákony
- Logistika Lead Times
- Náklady na logistiku
A súvisí s týmito úvahami je skutočnosť, že dodávateľské reťazce majú tendenciu byť merané:
- Tok tovaru
- Náklady na tok tovaru
- Čas, počas ktorého prevezme tento tovar
Na konci dňa musí váš dodávateľský reťazec pomôcť vám poskytnúť spokojnosť zákazníkov a utrácať čo najmenej peňazí. Aby ste zistili, aký druh dodávateľského reťazca je pre vás správny, začnite na svojom koncovom bode a pracujte späť.
Kde sú Vaši zákazníci?
To sa môže zdať ako veľmi základná otázka, ktorú sa opýtať - a to je.
Myslíte si globálne loď pre vašich zákazníkov? Myslíte si, že na ne regionálne? Prichádzajú k vám, aby vyzdvihli svoje rozkazy?
Ak vašim zákazníkom trvá šesť týždňov, kým dostanete vašu objednávku, pretože ste ju umiestnili na loď a plavili ste cez oceán - potom pravdepodobne budete chcieť navrhnúť posledný odkaz vo vašom dodávateľskom reťazci okolo komplexnosti medzinárodnej nákladnej a colnej ,
Ak vaši zákazníci idú do okna Pick up alebo počítadla, dodávka zákazníka vo vašom dodávateľskom reťazci môže byť rozšírením funkcie kontroly a riadenia zásob.
Ak máte zákazníkov, ktorí potrebujú rýchle dodacie lehoty na objednanie, budete pravdepodobne potrebovať dodávateľský reťazec s vysokým zásobovaním, nízkym obratom - čo znamená, že budete investovať viac do zásob, ale budete využívať výhody vysokej spokojnosti zákazníkov ,
Ak máte zákazníkov s vysokým dopytom a dodáte im produkty podliehajúce skaze, pravdepodobne budete chcieť mať aj vysoký inventár, aby ste mohli zákazníkom rýchlo doručiť - skôr ako vyprší inventúra.
Spoločnosť Spud Fish and Chips, franchising v reštauráciách v oblasti Seattlu, udržiava zásoby s vysokým zásobami, vysoký inventár Turn the supply chain - pretože ich zásoby sú vysoko podliehajúce skaze (a chutné) a ich zákazníci očakávajú, že Spud bude mať k dispozícii celú ponuku pri objednávke ono.
Ako spravujete inventár?
Riadenie zásob je kritickým článkom v každom dodávateľskom reťazci . Ak neviete presne ...
- Čo máte v inventári
- Kde je tento inventár
- Koľko vás stojí za obstarávanie
- Koľko stojí za to držať
... potom je pravdepodobné, že vynaložíte príliš veľa peňazí na váš inventár alebo neposkytnete svojim zákazníkom včas.
Máte tisíce produktov, ktoré musíte sledovať? Potom potrebujete robustný systém na správu skladu alebo môžete outsourcovať správu zásob a plnenie zákazníkov tretím partnerom v oblasti logistiky (3PL).
Je vaša spoločnosť menšia, s menším počtom produktov na riadenie a bez robustného systému riadenia zásob? Outsourcing vášho riadenia zásob a plnenie zákazníkov vyžaduje investície - a nie všetky spoločnosti si to môžu dovoliť.
Aj napriek tomu, ak ste malí a bez týchto zdrojov, musíte pochopiť presný inventár - rovnako ako globálna nadnárodná spoločnosť.
Malý podnik ako Blankyclip Company predáva svoje unikátne a plyšové detské prikrývky a detské deky online. Svoje inventár spravujú v tabuľkách a v QuickBooks. Vykonávajú pravidelný počet cyklov a ročné fyzické inventúry. Pretože ich zásoby majú dlhý dodací čas dodávateľa, ich dodávateľský reťazec je v kategórii High Inventory Volume, Low Inventory Turn.
Ak je doba dodávateľa Vášho dodávateľa štyri mesiace, môžete očakávať, že váš inventár bude trikrát ročne - čo je kategória nízkych zásob. Pravdepodobne ste však získali z ďalekej nízkonákladovej výrobnej oblasti tak, aby vaše náklady mohli byť konkurencieschopné - takže nízke zásoby sú zámenou za nízke náklady.
Kde sú Vaši dodávatelia?
Ak sú vaši dodávatelia na polceste po celom svete , pravdepodobne budete mať dlhú dobu dodávateľa. (Vysoká nákladná letecká nákladná doprava pomáha znížiť dodacie lehoty, ale kompenzácia nákladov často nestojí za to dlhodobo.)
Alebo ak majú vaši dodávatelia dlhý čas výrobného cyklu, potom by vaše dodacie lehoty mohli byť tiež vysoké.
Vysoké dodacie lehoty dodávateľov môžu často viesť k dodávateľským reťazcom s vysokým objemom zásob a nízkymi zásobami, ako sme videli v príklade spoločnosti Blankyclip Company vyššie.
Niektoré spoločnosti však môžu využiť svoju pozíciu na trhu, aby znížili objemy zásob a zvýšili obraty zásob. Napríklad spoločnosť Apple v rámci svojho dodávateľského reťazca príslušenstva (telefónne puzdrá, rukávy na notebooky atď.) Využíva kombináciu strategických regionálnych distribučných centier a inventára zásielok na zníženie nákladov na inventár.
Ak vaša spoločnosť je dodávateľom doplnkov Apple, môžete očakávať, že odošlete svoj inventár do distribučných centier spoločnosti Apple, ale nebudete účtovať Apple za tento inventár. Inventár zostáva vo vašich knihách, kým ho Apple uvoľní (na základe dní dodávky v maloobchodných predajniach). V tom momente spoločnosť Apple nakupuje inventár, ktorý má vaša spoločnosť vo svojom distribučnom centre.
Aj keď vaša spoločnosť môže mať dlhý čas na vedenie - niekedy sa doručuje do distribučného centra Apple v Spojených štátoch z vašej nízkonákladovej továrne v Ázii - Apple je schopný udržiavať zásoby s nízkou inventúrou, vysoká zásoba Zatvoriť dodávateľský reťazec kvôli svojej pozícii trh.
Napokon, dodávateľský reťazec, ktorý si vyberiete, bude musieť priniesť to, čo chcú vaši zákazníci, keď to chcú - zatiaľ čo vás bude stáť čo najmenej peňazí. Ako dosiahnete, že je na vás.