Používajte otázky kupujúceho ako šancu na ich osobné zacielenie na predaj
Medzi dostupnosťou výpisov aukčných formátov a najlepšou ponukou funkcií je eBay skvelým miestom pre obchodovanie - tieto nástroje umožňujú oveľa väčšiu flexibilitu kupujúcim a predávajúcim, ako sú pevné ceny na trhu ako je Amazon.com .
Ale vedeli ste, že sa môžete zaoberať na ďalšej úrovni pre zoznamy s pevnou cenou tým, že jednoducho ponúknete kupujúcim, s ktorými už komunikujete?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste to chceli urobiť:
- Kupujúci píše, že požaduje nižšiu cenu na zozname, pre ktorú ste nepovolili najlepšie ponuky
- Kupujúci sa zaujíma o viaceré položky (v zoznamoch, v ktorých ponúkate viac položiek) a chcete im ponúknuť zľavu, ak dokončia nákup
- Kupujúci kúpil od vás iné položky a požaduje cenu balíka
- Kupujúci vás kontaktoval otázkou a chcete priamo sledovať, aby ste zvýšili šancu na predaj spôsobom, ktorý je prijateľný podľa pravidiel eBay
Ak ste v minulosti narazili na niektorú z týchto okolností, odoslanie ponuky priamo potenciálnemu kupujúcemu môže byť skvelým spôsobom, ako uskutočniť dohodu, ktorá by inak nemohla nastať.
Ako poslať ponuku
Ak chcete odoslať špeciálnu ponuku kupujúcemu, musí platiť nasledovné:
- Musíte uviesť svoje položky na predaj pomocou formátu pevnej ceny
- Kupujúci vás musí kontaktovať s otázkou o položke alebo výpisu
Ak sú tieto dve kritériá splnené, odoslanie špeciálnej ponuky je v skutočnosti veľmi jednoduché. Nasleduj tieto kroky:
- Otvorte poslednú správu od kupujúceho (tá, ktorá sa konkrétne týka príslušnej položky alebo zoznamu)
- Vyhľadajte a kliknite na odkaz v spodnej časti textu správy s označením "poslať ponuku priamo členovi"
- Na nasledujúcej stránke vyplňte formulár vrátane cenovej ponuky a (ak sa to vyžaduje)
- Zadajte kupujúcemu správu v predpísanom priestore, ak budete pokračovať v výmene alebo vysvetlíte svoju ponuku
- Kliknutím na tlačidlo Odoslať poslať ponuku
Po vykonaní týchto krokov dostane kupujúci správu, ktorá im ponúka konkrétnu cenu a množstvo, na ktoré ste sa zaviazali, a odkaz, na ktorom môžu kúpiť.
Uzavretie zmluvy
Ak váš kupujúci prejde a dokončí nákup, bude pokračovať rovnako ako pri akomkoľvek inom nákupu v rámci eBay - všetky štandardné ochranné podmienky a podmienky pre kupujúcich a predávajúcich, ako aj zásielky , manipulácie, vrátenia a ďalšie podmienky, ktoré ste uviedli vo svojej položke výpis.
Akonáhle bude transakcia dokončená, budú môcť opustiť spätnú väzbu a podrobné hodnotenia predajcu pre vás, rovnako ako pri akomkoľvek inom zakúpení alebo výpise položiek.
Použitie špeciálnych ponúk podľa vášho výberu
Keď sa kupujúci dostal čas na kontaktovanie vás o položke, ktorú ste uviedli na predaj, nie sú len otázkou prostredníctvom systému preposielania pošty , ale tiež ukazujú, že majú dostatok záujmu o nákup položky, ktorá zobrali si čas zo svojho dňa, aby s tebou o tom rozprávali.
Keď dostanete otázku o položke, nemusíte mať len čas na to, aby ste na ňu odpovedali (aj keď by ste mali určite urobiť aspoň toto) - tiež si pozrite spätnú väzbu kupujúceho a nedávnu históriu transakcií.
Ak vyzerajú ako niekto, s kým by ste chceli predať, nečakajte - pošlite im okamžite špeciálnu ponuku spolu so správou, ktorá im povie, že robíte špeciálnu ponuku práve pre nich.
Zrazte pár dolárov z ceny a povedzte im, že len oni dostanú túto cenu - a prekvapení, ako často ste schopní ukončiť predaj hneď.