Teraz už viac poisťovateľov pravdepodobne vyskúšajú drôty. Nakoniec, drôty môžu byť bežné v poisťovni ako počítače a mobilné telefóny.
Výhody Drones
Pre poisťovateľov, drôty ponúkajú rad výhod. Za prvé, sú malé a ľahko ovládateľné. Na rozdiel od lietadiel s posádkou nepotrebujú letisko na spustenie dráhy. Preto sú drôty oveľa lacnejšie ako lietadlá s posádkou. Dronové tiež nemajú palubný pilot, takže môžu cestovať na miesta, ktoré sú pre ľudí nebezpečné. Nakoniec sa drôty pohybujú rýchlejšie ako ľudia. Môžu cestovať rýchlejšie vo veľkej geografickej oblasti ako ľudské "topánky na zemi".
Použitie pre drones
Tu sú niektoré účely, na ktoré poisťovatelia používajú drôty alebo ich budú pravdepodobne používať v budúcnosti.
- Inšpekcie poškodenia strechy: Jedným z najbežnejších spôsobov použitia drones poisťovňami je vykonávanie inšpekcií na streche. Strechy sú notoricky náročné a nebezpečné na kontrolu. Kontrola je obzvlášť nebezpečná, ak je strecha strmá alebo došlo k požiaru. Nastavovacia jednotka môže vyhnúť lezenie na strechu pomocou drone vybaveného fotoaparátom. Obrázky získané pomocou drone môžu byť veľmi podrobné. Navyše drone môže fotografovať celú strechu vrátane častí stavby, ktoré nie sú prístupné človeku.
- Ďalšie inšpekcie poškodenia: Drony by mohli byť užitočné pri kontrole poškodenia veľkých konštrukcií, ako sú sklady.
- Kontrola kotla: Štátne zákony vyžadujú pravidelné kontroly kotlov a tlakových nádob. Niektorí poisťovatelia, ktorí ponúkajú poistenie proti poruchám, používajú drôty na kontrolu kotlov. Komerčné kotly môžu byť niekoľko podlaží vysoko. Ľudia sú obtiažne kontrolovať kvôli ich veľkosti a tmavému interiéru.
- Inšpekcie pohľadávok po katastrofe: Drony sú cenné pre kontrolu oblastí zasiahnutých veľkou katastrofou , ako je povodeň alebo zemetrasenie . Prístup k katastrofálnej oblasti môže byť obmedzený civilnými orgánmi na niekoľko dní. Aj keď prístup nie je obmedzený, oblasť môže byť príliš nebezpečná pre nastavenie vstupu. Adjusters môžu používať drôty vybavené fotoaparátom na snímanie statických fotografií alebo videí poškodeného majetku. Tieto fotografie sa môžu použiť na spracovanie nárokov.
- Poisťovacie inšpekcie: Jedným z možných spôsobov použitia pre drôty je vykonávanie inšpekcií poistenia majetku. Drony by mohli byť obzvlášť užitočné, ak je poistený majetok rozsiahly alebo ťažko dostupný. Napríklad poisťovňa plodín by mohla používať drone na prehliadku poľnohospodárskych plodín. Určité problémy môžu byť ľahšie na mieste zo vzduchu ako zo zeme. Kamera drone môže byť vybavená špeciálnymi šošovkami na detekciu problémov, ktoré nie sú viditeľné pre ľudské oko.
- Monitorovanie podvodov: Drony by sa mohli použiť aj na odvrátenie poistných podvodov . Napríklad, poisťovateľ by mohol poslať drone, aby urobil fotografie o scéne nehody. Potom by mohol použiť údaje, ktoré zhromaždil, aby overil podrobnosti predložené poisteným v pohľadávke.
Výhody pre poisťovateľov
Drony ponúkajú poisťovateľom niekoľko potenciálnych výhod.
Jedným z nich je zníženie nákladov na odškodnenie pracovníkov . Tým, že drancami, namiesto ľudí, v nebezpečných situáciách, môžu poisťovne zabrániť niektorým zraneniam pri práci. Ďalšou výhodou sú nižšie náklady. Strešné kryty môžu byť pre poisťovateľov nákladné. Ak sú strechy strmé, poisťovatelia musia zabezpečiť popruhy a iné bezpečnostné zariadenia. Alternatívne by mohol poistiteľ najať dodávateľa na vykonanie kontroly. Poisťovatelia môžu tieto náklady odstrániť pomocou drone.
Dronové môžu tiež pomôcť poisťovateľom ušetriť peniaze po katastrofe. Ak sa na zachytávanie obrázkov použije drone, bude potrebných menej nastavovacích zariadení na kontrolu poškodenia na mieste katastrofy. Poisťovateľ môže výrazne ušetriť cestovné náklady a náklady na ubytovanie. Navyše, v kancelárii môžu zostať aj viacerí riaditelia, ktorí si môžu prezrieť údaje o stratách a spracovať nároky.
Ďalšou potenciálnou výhodou drôtov je väčšia spokojnosť zákazníkov. Dronové môžu zaberať viac fotografií za menej času ako ľudia. Pomocou drôtov na zachytenie údajov o stratách môžu poisťovatelia spracovávať nároky rýchlejšie. Poistníci vyjadrujú väčšiu spokojnosť so svojimi poisťovateľmi, keď sú pohľadávky vyplatené bezodkladne.
Pravidlá a náklady FAA
Podobne ako všetci užívatelia drone musia poisťovatelia dodržiavať predpisy FAA. Súčasné pravidlá nadobudli účinnosť v auguste roku 2016. Umožňujú jednotlivcom a spoločnostiam používať drôty na prácu alebo na podnikanie, ak lietadlo váži menej ako 55 libier. Ak je drone vybavené kamerou alebo iným zariadením, kombinovaná hmotnosť nesmie prekročiť limit 55 libier.
Podľa pravidiel FAA môžu byť lietadlá prelety len počas denného svetla a nemôžu letieť viac ako 400 stôp od zeme. Lietadlo musí zostať vo vizuálnej línii zraku vzdialeného operátora. Osoba lietajúca v lietadle musí splniť požiadavky na to, aby sa stala certifikovaným drone pilotom.
Na dodržanie týchto pravidiel vzniknú poisťovateľom určité náklady. Zahŕňajú náklady na registráciu leteckých prepravcov, prípravkov na úpravu vlakov (alebo iných pracovníkov, ktorí budú lietať v dronoch) a získanie certifikácie FAA pre všetkých pilotov drone. Poisťovateľom vzniknú aj náklady na získanie samotných drôtov.
Ďalšie riziká
Drony predstavujú riziko súdnych sporov tretej strany voči poisťovniam. Porucha zariadenia alebo chyba operátora by mohla spôsobiť, že drone zasiahne niekoho alebo niečo. Poškodený mohol žalovať poisťovateľa za ujmu na zdraví alebo majetkovú škodu .
Poisťovatelia tiež čelia riziku súdnych sporov týkajúcich sa porušenia súkromia. Takéto obvinenia by pre žiadateľov mohli byť ťažké preukázať, či poisťovateľ jednoducho preletel na ich majetok. Poisťovatelia však používajú drôty na zhromažďovanie údajov. Ak zlyhajú pri riadnom zabezpečení týchto údajov a informácie sú odcudzené alebo zneužité, môžu poisťovne podliehať súdnym konaniam.