1) Nadmerné spoliehanie sa na údaje
Mnohé neziskové organizácie zaradili údaje do svojich fundraisingových a marketingových kampaní, pretože poukazujú na potrebu a dôležitosť problému.
Väčšina Boston Food Bank má na svojej internetovej stránke presvedčivé údaje. Štatistiky ako: "Jeden z deviatich ľudí v našej komunite je ohrozený hladom." "Keďže to je šokujúca štatistika, rád by som videl príbehy a tváre ľudí, s ktorými pomáhala Veľká Bostonská potravinová banka - rodina, dieťa, slobodná matka. Údaje môžu byť často suché a ťažko súvisiace s osobnou úrovňou.
V rozprávaní sa údaje často nepotrebujú vôbec zapracovať. Ak musíte používať údaje, premýšľajte o spôsoboch, ktorými dokážete, aby údaje boli presvedčivejšie a prístupnejšie vášmu publiku v kontexte vášho príbehu.
2) Žiadne presvedčivé vizuálne
Chceme vidieť príbeh - nie len čítať veľký blok textu. Ako môžete rozprávať príbeh s výstredným vizuálnym, alebo dokonca lepším, s krátkym videom ? To je veľká výzva pre mnohé neziskové organizácie, ale tá, ktorú musíte prekonať, aby ste uspeli v pozornej ekonomike, kde vládne obraz.
Skvelé príklady neziskových organizácií využívajúcich vizuálne prvky v ich rozprávaní zahŕňajú záchrannú misiu Denver na Facebooku a UNICEF USA na Pinterest .
3) Žiadny jasný dôvod
Existuje dôvod, prečo hovoríte tento príbeh? Za akým účelom? Ak publikum nerozumie dôvodu príbehu hneď na začiatku, bude zmätený a prestane venovať pozornosť.
Seth Godin to spravil správne, keď povedal, že príbeh je na správnej ceste, ak by to publikum nedovolilo, aby sa zastavil uprostred.
4) Žiadny kontext
Tento príbeh musíme pochopiť v širšom kontexte. Čo chcete, aby sme pochopili vašu organizáciu a problém, ktorý riešite?
Pomáhate viac žien v tomto roku, ako to dokazuje príklad klienta A? Existuje rastúca potreba vašich služieb, ako to dokazuje klient B, ktorý čakal celý rok, aby si našiel poradcu?
5) Žiadny protagonista
Vaša organizácia je fantastická a skvelá. Ale nemôže to byť protagonista vášho príbehu. Protagonista je osoba alebo osoby (napr. Rodina), ktoré trpeli výzvami, urobili voľby a skončili. Toto ukončenie by mohlo byť víťazstvom (príbeh o úspechu) alebo porážkou (vzdelávacia skúsenosť).
Vidím príliš veľa videí o "báječnej neziskovej organizácii, ktorá oslavuje 45 rokov v komunite a získala 60 ocenení. To je všetko dobré a dobré, ale robilo tých 45 rokov značné rozdiely v živote ľudí, ktorým slúžil?
6) Myslenie Slick Video Production sa rovná veľkému príbehu
Niektoré z najlepších príbehov sú uvedené neziskovými organizáciami spoločnosti Instagram a robené s kamerami smartphone a zverejnené na YouTube . Profesionálna výroba videa má určite svoje miesto.
Zrozumiteľné rozprávače o videu vám môžu pomôcť rozobrať príbeh a urobiť vašu organizáciu vyzerajúcou profesionálnou a vytvoriť video, ktoré môžete používať v nasledujúcich rokoch.
Nie je však nevyhnutné rozprávať denné príbehy, ktoré sú také dôležité pre spojenie s online publikom. Len preto, že strávite veľa peňazí na videu, neznamená to, že vám poviete skvelý príbeh.
7) Šírenie rozprávačov
Rozprávanie príbehov je úlohou celej organizácie - zamestnancov a dobrovoľníkov. Identifikácia a zhromažďovanie skvelých príbehov, ktoré sa majú používať, by mali patriť do popisu práce každého.
Použite nástroje profesionálneho rozvoja a školenia na vzdelávanie pracovníkov a dobrovoľníkov o význame hľadania príbehov o príbehoch, ktoré by mohli pomôcť vysvetliť, akú dôležitosť má organizácia pre komunitu.
8) Zameranie na nástroje
Facebook, Instagram, Twitter sú všetky nástroje, ktoré môžete použiť na zdieľanie vášho príbehu v celej šírke.
"Getting on Facebook" nie je stratégia - je to jednoducho začiarknutie v zozname Do.
Jednoduché vytváranie profilov na týchto kanáloch nepomôže vašim neziskovým organizáciám robiť lepšie príbehy - príbehy musia prísť ako prvé a potom môžu byť formované a tvarované tak, aby sa zmestili na konkrétnu platformu.
9) Myslíte si, že je to jednorazová úloha
OK, možno si myslíte - máme jeden rozprávkový príbeh! Všetci sme pripravení! (Nie tak.)
Rozprávať je priebežný proces. Neustále budete potrebovať nové príbehy, ktoré sa budú vzťahovať na vaše online marketingové a fundraisingové kanály, vaše výročné odvolania, vaše výročné správy, vaše žiadosti o grant a vaše podujatia.
Zmena kultúry organizácie je nevyhnutná pre úspech v rozprávaní.