Čo, prečo a ako v marketingovom pláne
Marketingový plán je obchodný dokument, ktorý načrtáva vašu marketingovú stratégiu a taktiku. Často sa zameriava na určité časové obdobie (tj v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov) a pokrýva množstvo marketingových detailov, ako sú napríklad náklady, ciele a akčné kroky.
Ale ako váš obchodný plán , marketingový plán nie je statický dokument. Potrebuje sa meniť a vyvíjať sa pri raste vášho podnikania a pri rozvíjaní nových a meniacich sa marketingových trendov.
Účel marketingového plánu
Mnohí vlastníci podnikov vytvoria marketingový plán a potom ho odložia. Váš marketingový plán je však cestnou mapou, ktorá vám poskytuje smer smerom k dosiahnutiu vašich obchodných cieľov. Musí sa často odvolávať na výsledky a hodnotiť ich výsledky.
Zatiaľ čo niektorí vlastníci malých podnikov zahŕňajú svoj marketingový plán ako súčasť svojho celkového obchodného plánu, pretože marketing je rozhodujúci pre úspech, odporúča sa komplexný a podrobný marketingový plán. Ak nechcete urobiť mini-plán ako súčasť vášho podnikateľského plánu, môžete pripojiť svoj plný marketingový plán k podnikateľskému plánu ako dodatok k obchodnému plánu.
Výhody pre marketingový plán
Význam podrobného marketingového plánu nemožno nadhodnotiť. Marketing je rovnako dôležitý ako produkt alebo služba, ktorú poskytujete. Bez marketingu sa zákazníci a klienti o vás nemôžu dozvedieť. Ak o vás nevedia, nemôžu si kúpiť, a preto nebudete zarábať.
Marketingový plán:
- Poskytuje jasnosť, kto je váš trh. Je ľahšie nájsť klientov a zákazníkov, ak viete, kto sú.
- Pomáha vám vytvárať marketingové správy, ktoré prinesú výsledky. Marketing je o tom, čo môže váš produkt alebo služba pomôcť cieľovému trhu. Vaše správy musia hovoriť priamo vášmu trhu.
- Poskytuje zaostrenie a smer. E-mail, sociálne médiá, reklama, blogovanie pre hostí, priamu poštu, publicitu a ďalej. S toľkými marketingovými možnosťami potrebujete plán na určenie najlepšieho postupu vašej firmy.
Ako vytvoriť svoj marketingový plán
Typický marketingový plán pre malé podniky zahŕňa mnoho prvkov, vrátane popisu konkurentov, dopyt po produkte alebo službe, ktorú ponúkate, a silné a slabé stránky z hľadiska trhu tak podniku, ako aj jeho konkurentov.
Marketingový plán je nástroj, ktorý musíte denne používať na to, aby ste dosiahli svoj trh a svoje ciele zisku. Pri vytváraní marketingového plánu sa zamerajte na to, čo musíte pochopiť a dosiahnuť svoj trh. Zásady zahŕňajú:
1. Podrobnosti o aktuálnej situácii vašej firmy. Aký je váš produkt alebo služba? Čo funguje a aké problémy máte v súčasnosti pri vytváraní nových klientov a zákazníkov? Aké problémy by ste mohli naraziť v priebehu budúceho roka, napríklad krok (keď nemôžete pracovať) alebo nové zákony, ktoré by mohli mať vplyv na to, ako podnikáte?
2. Kto je váš cieľový trh? Kto je najpravdepodobnejším kupcom toho, čo ponúkate? Odpoveď by nikdy nemala byť "všetci". Aby ste pomohli definovať svoj trh, určite, ako váš produkt alebo služba pomáha ľuďom a potom zistiť ľudí, ktorí toto riešenie potrebujú.
Na svojom cieľovom trhu môžete mať niekoľko skupín, často označovaných ako segmentácia trhu (špecializujúca sa na špecifické trhy alebo skupiny). Napríklad, ak vaše podnikanie pomáha ľuďom s chudnutím, vaše cieľové trhy môžu byť mamičky, ktoré chcú stratiť hmotnosť dieťaťa a detské boomery, ktoré chcú zlepšiť svoje zdravie. Znalosť vášho trhu a jeho potrieb vám pomôže vytvoriť správy špecifické pre daný trh a umiestniť ich tam, kde budú vidieť pre väčšiu efektivitu.
3. Aké sú vaše ciele pre časové obdobie plánu? Buďte špecifický vo svojich cieľoch, ako je napríklad zvýšenie zoznamu e-mailov o x hodnotu v nasledujúcom roku alebo nájdenie x počtu nových klientov. Je dôležité, aby ste mohli merať efektívnosť vášho marketingového plánu tým, že máte kvantifikovateľný cieľ.
4. Akú marketingovú taktiku použijete na dosiahnutie svojho trhu a cieľov? Nechajte váš cieľový trh byť vaším sprievodcom pri rozhodovaní o tom, aké marketingové stratégie budete používať.
Kde sa váš hangout na trhu? Ako ich môžete lákať, aby si preverili vaše podnikanie? Napríklad, ak váš trh trávi veľa času na Facebooku, môžete zvážiť mať stránku s fanúšikmi Facebooku alebo skupinu, alebo investovať do Facebooku. Ak ste spoločnosť poskytujúca služby iným podnikom, môžete si napísať článok pre novinový bulletin alebo časopis, ktorý sa zameriava na rovnaký obchodný sektor.
5. Koľko to bude stáť? Tu si vytvoríte rozpočet pre svoj marketingový plán. Existuje mnoho voľných marketingových stratégií, aj keď vyžadujú čas, čo je druh výdavkov. Budete robiť domáce večierky a ak áno, aké budú náklady na cestovanie, zasielanie pozvánok, zakúpenie dverných cien atď.? Budete platiť za reklamu alebo za službu mailing listu? Zo všetkých miest, ktoré môžete utrácať vo vašej domácej firme, je prioritou marketing, pokiaľ investujete rozumne.
Udržujte svoj marketingový plán aktualizovaný
Podobne ako obchodný plán, marketingový plán je živý, dychový dokument. Analýza výsledkov a vylepšenie alebo zmena marketingových stratégií je dôležitou úlohou pri udržiavaní vášho marketingového plánu v aktuálnom stave a jeho splnením účelu pri dosahovaní vašich obchodných cieľov. Mnohé faktory môžu ovplyvniť vaše marketingové výsledky a voľby vrátane podmienok na trhu, dopytu po vašom produkte alebo službe, problémov s cenami a nových marketingových metód (tj novej platformy sociálnych médií). Je dôležité, aby ste si to všetko uvedomili a zodpovedajúcim spôsobom upravili svoj marketingový plán.
Aktualizované v júni 2017 Leslie Truex