Zvýšte zisk a zvýšte svoj konečný výsledok s týmito zmenami.
Sigmon, autor knihy " Šesť krokov k tvorbe zisku" , poznamenáva, že takmer dve tretiny malých podnikov buď nedosiahli v minulom roku zisk, alebo nedokázali zvýšiť svoj zisk z predchádzajúceho roka.
Dnes Sigmon zdieľa niekoľko svojich kľúčových stratégií, ktoré môžu vlastníci malých podnikov podniknúť, aby znížili náklady, zvýšili zisky a zlepšili svoje spodné hranice.
1. Zmeňte prevádzkové postupy.
Potrebujete vygenerovať viac predajov a zároveň znížiť náklady . Ak chcete zvýšiť svoj predaj, skúste krížový predaj - ponúka nové služby alebo tovar, ktorý dopĺňa vaše súčasné ponuky (napríklad chiropraktik predávajúci vitamíny). Prejdite do modelu predaja založeného na vzťahoch, ktorý prináša zákazníkom spätnú väzbu - ponúkanie mesačných alebo ročných plánov služieb alebo zväzok návštev za zľavnenú cenu (ako napríklad séria 10 návštev na telocvični). Ďalšou operačnou zmenou, ktorá môže zvýšiť zisky, je motivácia nových zákazníkov vyskúšať váš produkt so špeciálnymi akciami, zľavami alebo krátkodobými reklamami.
Na druhej strane, ak chcete znížiť výdavky, skúste vykonať audit vašich administratívnych funkcií. Existujú rutinné úlohy, ktoré si môžete dovoliť outsourcovať alebo odstrániť, aby ste ušetrili peniaze?
Bolo by nákladovo najefektívnejšie zamestnať si čiastočnú pomoc namiesto zamestnanca na plný úväzok, aby vykonal niektoré z týchto úloh?
2. Zostaňte viditeľný a pripojený.
Akreditácie, licencie a certifikáty - pre vaše podnikanie alebo pre jednotlivých zamestnancov - vás môžu odlíšiť od vašej konkurencie. Vezmite si svoju povesť online , pomocou sociálnych médií, vašich webových stránok a blogu na spojenie s klientmi a vytváranie strategických aliancií .
Využívajte zdieľanie inzercie s doplnkovými podnikmi, nájdite spôsoby, ako využiť predaj odporúčaní a využite nástroje affiliate marketingu na zvládnutie nových zákazníkov na vašich stránkach. Odstráňte zastarané, neúčinné aliancie, ktoré vás môžu ťahať smerom nadol.
3. Maximalizujte svoj peňažný tok.
Jedným z najlepších spôsobov, ako dosiahnuť stabilný peňažný tok, je ponúknuť klientom predplatenú platbu alebo priebežné plány platieb. Napríklad namiesto jednorazovej poradenskej zmluvy vo výške 125 USD za hodinu na celý deň upravte svoju ponuku a poskytnite zľavnenú 20-hodinovú rezervu vo výške 100 USD za hodinu. Zatiaľ čo v tomto prípade by bola vaša hodinová sadzba nižšia, budete účtovať vyššiu celkovú čiastku v dolároch a zablokovať svojho klienta do dlhodobejšieho dojednania.
Spočiatku to nemusí zdať lukratívne, ale vytvára vzťah a dvere sú otvorené pre ďalšiu prácu. Zmluvy o údržbe podnikov založených na službách sú ďalším spôsobom, ako vytvoriť nový príjmový tok.
4. Zjednodušiť náklady na správu.
Ako efektívni sú vaši zamestnanci? Koľko zákazníkov vás vedie ? Koľko dlhujete na pohľadávkach? Takéto otázky je potrebné okamžite odpovedať, a preto musíte automatizovať svoju firmu.
Vytvorte systém pre zamestnancov na prístup a pridanie údajov, aktualizáciu a synchronizáciu všetkých informácií a nezabudnite vybudovať administratívny čas pre administratívu (spravovať vaše účty a vašu firmu) na vaše projektové poplatky, hodinové sadzby alebo priebežné poplatky. Automatizácia vám umožní plynulé fungovanie vašej firmy a pomôže zníženej pracovnej sile dosiahnuť viac práce v kancelárii.
5. Zvýšte Marketing Marketing.
Sieťovanie znamená koktaily a ruky. Marketing je teraz o bezprostrednosti. Poskytnite svojim podnikom okamžitú prítomnosť prostredníctvom online sietí vrátane Facebooku , Twitteru, YouTube a LinkedIn.
Nastavte skupinové stretnutia, predajné prezentácie a špeciálne propagačné akcie pomocou webových seminárov. Ponúkajte návody, ukážky alebo nové certifikačné relácie ako webové vysielanie alebo podcasty na okamžité sťahovanie. Zmerajte všetky svoje marketingové úsilie, aby ste zistili, ktoré z nich sú nákladovo efektívne.
Môžete to urobiť pomocou softvérového riešenia pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (Customer Relationship Management - CRM) prepojeného so systémom pohľadávok.
6. Zaveďte každého predajcu.
Od telefonu po e-mail až po osobné stretnutia má každý zamestnanec príležitosť šíriť správu vašej spoločnosti a zapojiť sa do potenciálneho správania generujúceho predaj. Všetci potrebujú, aby pomohli: zníženie nákladov, predaj, vytváranie sietí na internete, marketing a ďalšie.
Ak môžete svojim zamestnancom investovať a motivovať k predávaniu svojej správy tým, že povzbudíte vlastný rozvoj, prostredníctvom okrúhlych stolov, konferencií, obedových stretnutí a webových seminárov, budete na vašej ceste k vytvoreniu organizácie, ktorá je postavená na zvyšujúcich sa zisku.
Pamätajte, že vypláca dividendy odmeniť vašich zamestnancov, ktorí hľadajú ďalšie vzdelávanie, alebo ktorí vynaložia ďalšie úsilie na zastupovanie spoločnosti vo vnútri i mimo práce.