Udržiavanie spokojných nájemníkov s 2 nohami a 4 nohami
Krok 1: Vypočujte si pet stížnosť
Nájomca vás informuje, že majú problém s majetkom zvieraťa.
Krok 2: Určte, ako vážne sa sťažnosť
Niektoré sťažnosti si vyžadujú väčšiu pozornosť ako iné.
Akonáhle počujete sťažnosť týkajúcu sa domáceho maznáčika, mali by ste na sťažnosť nájomcu priradiť núdzové, vysoké, stredné alebo nízke hodnotenie.
- Núdzové situácie Tieto sťažnosti sa musia riešiť hneď po ich prijatí.
- Príklad: akýkoľvek typ zranenia spôsobeného zvieraťom.
- Sťažnosti s vysokou naliehavosťou sú tie, v ktorých je ohrozená bezpečnosť nájomcu, správanie nájomcu porušuje podmienky prenájmu alebo nájomca má proti nemu viacero sťažností. Tieto sťažnosti je potrebné okamžite riešiť.
- Príklad:
- Viaceré sťažnosti.
- Zviera, ktoré ohrozuje bezpečnosť ktoréhokoľvek z obyvateľov.
- Nelegálne zviera v budove.
- Nebezpečné plemeno psov v budove.
- Exotické zviera.
- Príklad:
- Mierne naliehavé sťažnosti Sú tie, v ktorých nájomca vyjadruje oprávnený záujem, ale nezahŕňa žiadne bezpečnostné otázky alebo opakované priestupky. Tieto sťažnosti by mali byť vyriešené rýchlo, nemusíte však všetko riešiť. V prípade potreby môžu čakať deň alebo dva.
- Príklad:
- Neustále štekanie.
- Konštantná meowing.
- Výkaly zvierat alebo moč pri budovaní spoločných priestorov.
- Majiteľ nezachytáva po ich zviera mimo budovy.
- Zviera používa byt ako toaletu.
- Extrémne pachy domáceho maznáčika.
- Príklad:
- Sťažnosti s nízkou naliehavosťou sú tie, ktoré môžu alebo nemusia mať skutočný prínos pre nich alebo tie, kde to nebude mať žiadny rozdiel, ak je to riešené dnes alebo v jednom týždni
- Príklad:
- Pet vlasy
- Pet mal jednorazovú nehodu v tom, že majiteľ vyčistil
- Pes šteká raz denne u poštára
- Príklad:
Krok 3: Je sťažnosť oprávnená?
Keď si uvedomíte, že na nehnuteľnosti môže dôjsť k problému, musíte zistiť, či je sťažnosť skutočná.
Ak je sťažnosť naliehavá alebo naliehavá, pravdepodobne nebudete mať čas určiť, či je sťažnosť prínosom, pretože musíte konať okamžite.
V iných prípadoch sa obráťte na vinníka, povedzte mu, aká je sťažnosť a požiadajte ho, aby napravil toto správanie. Môžete tiež chcieť hovoriť s inými nájomníkmi v objekte, ak je to možné zistiť, či mali podobné problémy so zvieraťom.
Krok 4: Vykonajte akciu
Akcia, ktorú urobíte, závisí od toho, akú závažnosť je sťažnosť a podmienky vašej nájomnej zmluvy. Máte buď politiku bez chovu domácich zvierat, alebo dovoľte svojim nájomcom mať domáce zvieratá.
Ak nepovolíte domáce zvieratá alebo nepovolíte, aby sa sťažnosť týkala, potom nájomca porušuje podmienky prenájmu tým, že má vo vašej nehnuteľnosti domáceho maznáčika. V závislosti od nájomnej zmluvy podpísaný nájomník a váš vlastný úsudok môžete:
- Požiadajte nájomcu o odstránenie zvieraťa. Ak zlikvidujú zviera, nebudú mať ďalšie dôsledky.
- Vymazať nájomcu vopred určenú sumu na základe vašej nájomnej zmluvy za to, že ste zviera získali nelegálne. Požiadajte nájomcu o odstránenie zvieraťa z priestorov.
- Vymazať nájomcu vopred určenú sumu na základe vašej nájomnej zmluvy za to, že ste zviera získali nelegálne. Nechajte nájomca držať zviera. Pravdepodobne ste zmenili svoje pravidlá od momentu, keď sa najprv presťahoval ten nájomník, a teraz máte v pohode domáci miláčik vo svojom majetku.
Ak je to tak, môžete pokutu nájomcu za porušenie pôvodnej nájomnej zmluvy, ale môže im dovoliť držať zviera, pokiaľ podpisujú k nájmovi dodatok k petu. V tomto dodatku sa uvádzajú všetky podmienky, za ktorých musia pôsobiť, a následky, ak poruší tieto nové podmienky.
Ak necháte svojich nájomcov mať domáce zvieratá, ďalším krokom je zistiť, či sťažnosť proti nájomcovi a ich domácemu miláčikovi je porušením dodatku pre domáceho maznáčika, ktorý podpísal nájomca.
Ak áno, môžete podniknúť príslušné kroky podľa podmienok dodatku k domácej starostlivosti a miestnych zákonov. Napríklad:
- Porušenie po prvýkrát: Môže prísť s výstrahou.
- Druhý a tretí trestný čin: Môže to mať za následok pokutu.
- Štvrtý trestný čin: môže mať za následok odstránenie zvieraťa alebo vysťahovanie. Ak došlo k viacerým sťažnostiam voči nájomcovi alebo domácemu miláčikovi a situácia nebola odstránená, môže sa stať, že budete musieť urobiť rozhodnejšie kroky, ako napríklad naznačenie, že nájomca odstráni domáce zviera z majetku alebo porušil podmienky ich prenájom, vysťahovanie nájomcu.
- Veľký priestupok: Takéto zviera, ktoré ubližuje inému nájomcovi, môže viesť k pokute a vylúčeniu domáceho miláčika alebo vysťahovaniu.
Výnimka: nájomcovia so zdravotným postihnutím, ktorí majú služobné zviera, môžu držať zviera bez ohľadu na to, aké sú bežné zásady pre domácich miláčikov vo vašom majetku. Nepovažuje sa za zviera; považuje sa za nevyhnutnosť týchto nájomcov. Ak sa pokúsite nútiť nájomcu so služobným zvieraťom zbaviť sa takéhoto zvieraťa, môžete byť obvinený z diskriminácie podľa zákona o spravodlivom bývaní.
Váš cieľ ako prenajímateľ je poskytnúť svojim nájomcom bezpečné a tiché prostredie na to, aby ste mohli žiť, a ak je táto bezpečnosť alebo pokoj ohrozená, musíte podniknúť potrebné kroky.