Minulosť a súčasnosť, motor lokálne vlastnených a prevádzkovaných podnikov
Franchising v Spojených štátoch pokračuje až po Benjamina Franklina. Ben začal s reťazcom tlačiarní a novín v kolóniách a 13. septembra 1731 podpísal svoju prvú franšízovú dohodu s Thomasom Whitmarshom pre tlačiareň v Charlestone v Južnej Karolíne. Benova tretia franšíza bola s Elizabeth Timothy, ktorá vydala Gazette South Carolina a je uznávaná ako naša prvá ženské vydavateľstvo novín, pozoruhodné pre tie časy.
To, čo Ben v tom čase urobil, sa nijako nelíbilo od toho, čo franchisori robia dnes. Poskytol svojim učňov a iným možnosťam vlastniť ich podnikanie tým, že im poskytol školenie, vybavenie a potrebné nástroje, ktoré musia byť úspešnými vlastníkmi. Podobne ako v súčasnosti zodpovedá za každodenné riadenie franchisingovej činnosti aj majiteľ miestneho podniku, ktorý sa odráža v dohode Franklina s Whitmarshom: "To, že podnikanie tlače a likvidácia vytlačenej práce bude pod starostlivosťou, Manažment a riadenie povedal Thomas Whitmarsh a pracovnú časť, ktorú vykonal na jeho náklady. "
Franchising vytvára spoľahlivú spokojnosť zákazníka
Po druhej svetovej vojne franchising explodoval v americkom hospodárstve po prechode pozoruhodného federálneho zákona nazvaného "Lanham Act", ktorý umožňoval zdieľanie značky, pokiaľ majiteľ značky riadil kvalitu výrobkov a služieb dodávaných verejnosť.
Ako franchisové systémy dosahujú konzistentnosť, má pre spotrebiteľov malý význam; čo chcú pri rozhodovaní o nákupe, je to, že výrobok alebo služba, ktorú kupujú z akéhokoľvek značkového miesta, je rovnaký bez ohľadu na to, odkiaľ ho kupujú. Kto vlastní miesto alebo spravuje firmu na každodennom základe, nie je pre spotrebiteľa dôležitý, ale miestne vlastníctvo je základnou skutočnosťou, ktorá rozlišuje franšízový systém od svojho bratranca vlastného podniku.
Schopnosť franchisových systémov dosiahnuť extrémne vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov bez ohľadu na to, kde zákazníci nakupujú a bez ohľadu na to, kto vlastní podnik, je pravdepodobné, čo mnohým ľuďom zamieňa názor, že miestni franšízanti sú len manažéri reťazových miest. Od roku 1731 sa franchisori a franšízanti naučili umenie vytvárať konzistentné a ekonomicky udržateľné miestne podniky na takej úrovni, že možno sme urobili príliš dobrú prácu pri zdieľaní značky. Keď sa budete nabudúce nachádzať na značkovom mieste, pozrite sa na označenie, ktoré hovorí, že je "vlastnené a prevádzkované na mieste". Môžete nakupovať v bližnom obchode.
Aké veľké je franchising?
Existuje takmer 800 000 franšízových zariadení vo viac ako 120 odvetviach zamestnávajúcich viac ako 9 miliónov ľudí v Spojených štátoch.
Franchising je dominantným tvorcom malých nezávislých podnikov v Spojených štátoch a je už desiatky rokov. Aj počas nedávnej recesie, zatiaľ čo iné obchodné modely sa zmluvne dohodli, franchising pokračoval v rozširovaní - vytváranie ekonomických príležitostí pre nových majiteľov podnikov a vedenie národa pri tvorbe pracovných miest.
Franchising neopomenuteľne zlepšil našu kvalitu života a pravdepodobne nebude deň, kým priemerný Američan nenájde príležitosť nakupovať v lokálnom vlastníctve. Spotrebitelia oceňujú, že zatiaľ čo výrobky a služby, ktoré kupujú, sú kvalitou značky, vlastníci miestnych podnikov sú ich susedmi, navštevujú rovnaké domy uctievania, sponzorujú rovnaké miestne udalosti, majú deti v tých istých školách a starajú sa o kvalitu života v ich komunite.
Ako sa podnik stane franchisingom?
Typický franchisor začína ako malý, lokálne vlastnený podnik, ktorý dosiahol určitý úspech vo svojom susedstve. Zvyčajne začínajú na ceste k franchisingu, keď ich zákazník opýta, ako môžu otvoriť podobné obchody; táto otázka je často spúšťačom, ktorý má za následok vznik nových franšízových systémov. Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov budú majitelia miestnych firiem spolupracovať s právnikmi, konzultantmi, účtovníkmi, bankármi, dizajnérmi webových stránok a inými odborníkmi s cieľom navrhnúť a rozvinúť franšízový systém - značnú investíciu. Táto investícia môže byť tiež riskantná, pretože nikto nemôže zaručiť novým franchisorom, že sa niekto rozhodne stať ich franšízantom, bez ohľadu na to, koľko investovali do vývoja systému. Otvorenie akéhokoľvek podnikania je riskantné a obaja poskytovatelia franchisingu a franchisant sú rizikoví.
Akonáhle je franchisingový systém pripravený, objavujúci sa franchisor bude vo všeobecnosti tráviť mesiace investovať do reklamy a marketingu, aby získal svojho prvého franchisanta. Ak budú mať šťastie, tri alebo štyri mesiace po tom, ako začnú ponúkať franšízy, bude podpísaná prvá licenčná zmluva. A ak všetko ide správne, uplynie ďalších deväť mesiacov, kým prvý franchisant dostane svoju pozíciu otvorenú a začne platiť franchisorovi akýkoľvek licenčný poplatok.
Ako sa niekto stane franchisingom?
Pre franchisanta je podpis franšízy len začiatok. Potom začnú proces vypožičiavania peňazí (často tým, že si odoberú druhú hypotéku na svoj domov), hľadajú správnu polohu, vyjednávajú o prenájme, najímajú architektov a staviteľov. Tento proces zahŕňa aj vybavenie ich polohy potrebným vybavením a príslušenstvom, nákup výrobkov a zložiek, ktoré budú potrebovať, ako aj školenia v pobočkách franšízy, prilákanie zamestnancov, školenie vlastného manažmentu a zamestnancov a marketing ich nových podnikov v ich okolí , Robia to všetko v nádeji a očakávaní, že zákazníci prídu cez svoje dvere. Našťastie, zdieľanie značky so známym franchisorom znamená, že často budú mať zákazníkov, ktorí už hľadajú tento presný značkový výrobok alebo službu ešte pred otvorením firmy. Jedná sa o zdieľanie značky medzi dvoma nezávislými spoločnosťami, v ktorých sídli a je pod kontrolou franchisanta, čo robí franchising tak úspešným.
Franchising sú nezávislé podniky
Moja prvá práca bola v lokálnom podnikaní a väčšina riadiacich pracovníkov sa naučila svoje základné pracovné a manažérske zručnosti z podobných prvých pozícií. Franchising sa stala najväčším trénerom podnikateľských zručností v Spojených štátoch a kvôli tomu je v súčasnosti mnoho franchisingov, ktoré sú vo vlastníctve jednotlivcov, ktorí začali svoju kariéru pracovať na vstupných pozíciách, na tržných mzdách, vo franšízových operáciách vo vlastníctve.
Dnes počujete o odboroch, zákonodarcoch a vládnych byrokratoch, ktorí tvrdia, že franšízovia a ich franšízovia sú to isté podniky, a preto malý nezávislý franchisant by mal byť považovaný za súčasť väčšej spoločnosti za odborové a zamestnanecké postupy. Je to niečo ako hovoriť, že nájomca bytu a majiteľ budovy sú súčasťou tej istej rodiny, pretože majú spoločnú adresu. Buď odbory alebo zákonodarcovia nerozumejú franchisingu, alebo pravdepodobnejšie, že hrajú na verejnosti a médiá nemajú pochopenie na to, aby pokročili vo svojich agendách. Vzhľadom na to, že členstvo v odboroch už desaťročia klesá, vytváranie vnímania franchisorov a franchisorov je jedným subjektom, ktorý rozvíja organizačné iniciatívy odborov (a stal sa hlavnou súčasťou ich stratégie prežitia). Vytváranie vysoko platených pracovných miest v Spojených štátoch bolo obmedzené z dôvodu nadmernej regulácie, čo spôsobilo hospodársku krízu pre nízko kvalifikovaných pracovníkov. Rozvíjanie odborovej organizácie a podpora " boja za 15 dolárov " má za cieľ maskovať problémy nadmernej regulácie a je politickou náhradou za hľadanie praktických riešení. Bez ohľadu na dôvody, ktoré odbory, zákonodarcovia a regulačné orgány používajú pri pokuse o opätovné vymedzenie franchisingu, ich argumenty nemajú žiaden zmysel vzhľadom na základné fakty franchisového vzťahu.
Franchisori a franchisanti sú nezávislé firmy, ktoré zdieľajú značku podľa licenčnej zmluvy . Z praktického hľadiska je úlohou poskytovateľa franchisingu rozšírenie počtu licencií a podpora týchto franšízových firiem predtým, ako budú otvorené. Úlohou franchisanta je slúžiť verejným značkovým produktom a službám na svojich miestnych trhoch podľa noriem kvality, ktoré definuje franchisor; franchisant má kontrolu nad každodenným riadením svojho podnikania, vrátane svojich zamestnancov.
Obaja poskytovatelia franchisingu a franchisant sú nezávislé podniky - jediná skutočná kontrola, ktorú franchisor má nad svojimi franšízantmi, je zabezpečiť, aby sa skúsenosti zdieľanej značky v systéme doručovali na rovnakú úroveň kvality, ktorú spotrebitelia očakávajú a zákon vyžaduje. Sila franchisingu spočíva v tom, že sme sa počas posledných 230 rokov naučili zdieľať značku a dosiahnuť cieľ konzistentnej udržateľnosti umožnením nezávislým podnikateľom vlastniť a riadiť podnikanie a vytvárať pre seba bohatstvo a životne dôležité miestne pracovné príležitosti.
Prosperujúce, lokálne vlastnené podniky dnes vytvorili najúspešnejší rast strednej triedy ako kedykoľvek v histórii. Kvôli franchisingu sa v komunitách vytvára miestne bohatstvo. solídne kariéry sa rodia kvôli zručnostiam získaným v prvých pozíciách, ktoré sa môžu rozvinúť do manažmentu, alebo dokonca vlastníctva franšízy. Vezmite do úvahy, že ak pracujete pre spoločnosť bez licencie, šanca, že by ste mohli niekedy vlastniť miesto pod touto značkou, je nulová. Ale pre pracovníkov vo franšízovom prostredí sa tento cieľ vlastníctva dosahuje každý deň v Spojených štátoch.
Čo je to Franchising?
Je to neuveriteľná príležitosť, keď sa to darí dobre. Pre osoby, ktoré sa chcú dostať do strednej triedy, je to príležitosť na vytváranie bohatstva prostredníctvom vlastníctva vlastného podnikania. Pre našu mládež je to príležitosť získať prvotriednu prácu, získať skúsenosti na pracovisku a nezávisle zarobiť peniaze vo vreckách. Pokiaľ ide o starších alebo skúsenejších pracovníkov, je to príležitosť na zlepšenie manažérskych zručností a možno sa naučia dostatočne na to, aby mohli začať svoju činnosť. Pre spotrebiteľa je to istota, že keď urobia svoje rozhodnutie o nákupe, môžu tak urobiť s istotou, vediac, že ich podnikateľom je ich sused.
Takže využite príležitosť na to, aby ste pochopili, čo je franchising. Tak sa Veľký americký sen o nezávislom obchodnom vlastníctve dosahuje každý deň v Spojených štátoch.