Kontrolujete sa v stredisku BestCuts Medical Center, aby ste odstránili žlčník. V administratívnom úrade hovorí operatívny manažér, s kým pridelí vašu operáciu. Zdá sa, že ste sa obrátili na Dr. Jonesa cez mesto a získava 25% odporúčací poplatok .
"Poďme tomu novému lekárovi, doktorovi Bakerovi, lebo je práve mimo stáže a ešte nemá veľa práce. Žiadny z najlepších chlapcov to nechce, pretože je zaneprázdnený a nechce sa vzdať 25 %. " Lekári nerobia tento typ odporúčania podnikania (dobre robia nejaké) ...
Zaujímalo by ma, prečo?
To je dosť dramatické porovnanie s realitnými sprostredkovaniami, ale dostanete to. Zatiaľ čo mnohí agenti robia veľké životy robiť niekoľko obchodov a mnoho odporúčaní, v mnohých prípadoch to nie je činnosť, ktorá je pre spotrebiteľov prívetivá. Jediné odporúčania, ktoré som kedy dala, bol iný agent v meste, aby vzal kupujúceho, ktorý sa zaujímal o jednu z mojich záznamov. Vidíte, ani nemám rád duálne zastúpenie. Zavolajte mi figurínu, ale to je spôsob, akým som. Ak nemôžem klientovi poskytnúť 100% agresívne zastúpenie, pretože mám obidve strany, nedokážem robiť svoju prácu.
Teraz sa pozrime na MegaBiz Realty Franchise a ich kanceláriu v Fargo, SD. Sam Smith je agent a chystá sa odkázať klientovi predajcu niekomu v Memphisu, TN. Vyťahuje katalóg odkazov spoločnosti MegaBiz so všetkými povoleniami v ňom. Nepozná nikoho v Memphise, ale hľadá cez franchisingové pobočky a agentov. Nájde niekoľko s viacerými prestížnymi názvami a rozhoduje o tom, ktorý ponúka 30% pre sprostredkovanie namiesto ostatných na 25%.
Alebo sa jednoducho odvoláva na kanceláriu , aby im umožnil priradiť niekoho. Čas na výskum - 30 minút.
Akonáhle Sam dostal svoj referenčný formulár, vyplní informácie a podpisuje ho, aby uzatvoril dohodu. Čas pre formulár - 15 minút vrátane faxovania. Sam teraz má 45 minút viazaný v tomto úsilí, ale klienti sa pozerajú na 400.000 dolárov domovov.
30% z 12 000 USD (3% provízia od kupujúceho) je 3600 USD. To je 4800 dolárov za hodinu alebo 80 dolárov za minútu. Teraz, ak ste Sam agentom, je to jedna skvelá kariéra! Ak ste však odkázaný spotrebiteľ, môžete sa spoľahnúť na získanie rovnakých služieb a zastúpenia od agentov, ktorí majú ďalších klientov so 100% províziami?
Ešte zaujímavejšie je, že v súčasnosti sú online spoločnosti. Jedným z príkladov môjho výskumu je spoločnosť, ktorá sa zaoberá procesom sprostredkovania, pričom poskytne trojčlennú realitnú kanceláriu odchádzajúcemu klientovi odkazujúceho. Z ich webovej stránky: " Je to jednoduché, pošlite nám svoje odchádzajúce odporúčania, nadmerné vedenie alebo kontakty a my ich pracujeme vo vašom mene. " Wow, nemusíte nič robiť. Samozrejme, že je teraz ešte jedna ruka v banku pre časť komisie. Medzinárodné odporúčania sú tiež veľkým podnikaním.
Prečo by sa táto prax mala stratiť? Rovnako ako u každého produktu alebo služby v našej ekonomike, obrovská kompenzácia za minimálnu hodnotu je zvyčajne krátkodobá. Nie je to tak s týmto "referral money machine" v oblasti nehnuteľností. Prokurátori hovoria:
- Prijímateľ je rád, že zaplatí poplatok za rozumne uistené podnikanie, za ktorý nemusel obchodovať, ani nevyužíva zdroje.
- Odosielateľ poskytuje služby príjemcom REALTOR® hodnotu a mala by byť kompenzovaná.
- Nespúšťajte posla, ale nedávno som to v diskusnej skupine videl - "Spotrebiteľský klient neplatí a nedostáva službu."
Žiadny argument, niektorá hodnota sa pridáva do procesu postúpenia. Niektorí dokonca sledujú kontroly klienta, aby si boli istí, že sa s nimi zaobchádza dobre. Ale sú tu aj tí, ktorí hovoria:
- Niektorí klienti, ktorých sa to týka, skončia s najmenej skúseným agentom v dome.
- Žiadne množstvo následných opatrení nemôže v mnohých prípadoch vytvoriť dostatočnú reálnu hodnotu na odôvodnenie kompenzácie.
- Spotrebiteľ to úplne zaplatí, pretože provízia je v cene.
- Niektorí prijímatelia / makléri sú známi tým, že poskytujú zľavnenú úroveň služieb tomuto zľavnenému zákazníkovi.
Obraz našich agentúr a sprostredkovateľov v priemysle možno zvýšiť len vtedy, keď sme vnímaní ako poskytovanie hodnotných služieb na primeranú kompenzáciu.
Hoci realitné kancelárie dodržiavajú etický kódex, nemusia nevyhnutne znamenať, že zákazník dostane plnú službu, keď ide o sprostredkovanie. Postup sprostredkovania zavádza do procesu iba sprostredkovateľa a prijatá platba je hrubo neprimeraná k pridanej hodnote.