10 e-mailových tipov, ktoré budú inšpirovať ľudí k tomu

by Mazarine Treyz, fundraising divokej ženy

Ako môžete získať ľudí, ktorí kliknú na darovanie a získať tisíce dolárov rovnako ako veľké neziskové organizácie? Sú to ich marketingové rozpočty ? Nie. Nebojte sa, ak máte malý rozpočet. Dokonca aj obrovské miliardárske neziskové organizácie naozaj ubúdajú svoje e-bulletiny. Je to ich povesť? Nie. Povesť pomáha, ale nebude to robiť ľudí prostredníctvom elektronického bulletinu.

Takže čo je to tajomstvo? Všetko, čo potrebujete, je, aby ste mohli dobre písať a komunikovať dôsledne - a používať tieto 10 tipov.

01 - Vytvorte lákavý predmet

Váš predmetový predmet buď umožní, aby ľudia otvorili váš e-bulletin alebo ho odstránili. Nehovorte: "Rosemary's Blog." Povedz niečo ako: "Naučte sa ako Leopard má svoje škvrny!" Alebo "48 hodín na to, aby ste mohli dať 9 dolárov dnes?" Mám zoznam 10 slov, line. Použitie variantov týchto slov mi pomohlo prejsť z 10-percentného otvoreného kurzu na 40-percentnú otvorenú sadzbu pre svoj vlastný e-bulletin.

02 - Vytvorte nadpis, ktorý ich nakreslíte

Vaši čitatelia budú viac pravdepodobne darovať, ak sa učia, ak im dávate nové informácie a ak ich vezmeme na cestu. Príklad, ktorý ma inšpiroval nedávno, pochádza z elektronického bulletinu Smithsonian Magazine . Nadpis hovoril ako "vedci urobili pokrok smerom k mužskej antikoncepčnej pilulke" a "tieto duhové farebné transparentné mravce sú to, čo jedia". Kto im môže odporovať?

Existuje veľa rôznych titulkov a nemusíte mať milióny dolárov, ktoré Smithsonian musí hádzať do Vašich e-bulletinov. Môžete však sledovať správy vo vašej oblasti, či už ide o práva prisťahovalcov alebo o zníženie pesticídov, a poskytovať nové informácie svojim darcom v každom elektronickom informačnom bulletine.

03 - Vysvetlite dôsledky, ak nedávajú

Darca by mal veriť, že niekto môže byť zranený, ak nedá peniaze. Môže to znieť negatívne alebo zúfalo, ale počujte ma. Ľudia dajú, aby zastavili niečo zlé, aby sa stalo častejšie, než dajú, aby začali niečo dobré.

Ide o to, čo vytvára príbeh. Konflikt upúta pozornosť darcu. Vyťahuje ho z prvej vety a necháva ho čítať celý svoj informačný bulletin. To vám umožní, aby váš darca protagonistom príbehu, človek, ktorý môže zmeniť nešťastný koniec do šťastného.

04 - Urob si svojho darcu hrdinu

Opýtajte sa sami seba: "Je pravdepodobné, že sa darca bude cítiť dobre alebo zle?" s každým elektronickým bulletinom, ktorý píšete. Hovorte o tom "vy" a "vďaka vám". Nezanedbajte svojho darcu tým, že hovoríte o "my" a "nám". Každá časť vášho elektronického bulletinu by mala obsahovať slovo "vy". Ľudské oči prestávajú skenovať s týmto slovom a je to menej nepríjemné, než aby ich mená po celú dobu.

05 - Nedávajte čitateľovi kliknutie na PDF

Ste vinný z tohto e-newsletter hriechu? Nehovorte "Kliknutím sem stiahnite náš e-bulletin ako PDF!" pretože váš čitateľ nemusí urobiť tento ďalší krok. Keď ľudia musia čakať, aby sa dozvedeli o vašej veci tým, že niečo stiahli, stratíte potenciálnych darcov. Ľudia sa ponáhľajú. Sú skimming. Sú netrpezliví. Každé malé oneskorenie je hlavným prekážkou. Váš čitateľ by mal mať možnosť prezerať váš e-bulletin na vašich webových stránkach a tiež si prečítať archívy na vašich webových stránkach.

06 - Nezahrnujte list od riaditeľa

List neudelí ľudí. V skutočnosti je to vlastne docela nuda v takmer každom elektronickom informačnom bulletine alebo výročnej správe, akú som kedy čítal - pokiaľ to nie je mocný príbeh o tearjerkeri. Kedysi som čítal príbeh o blogu Wayne Pacell o rozlúčení verného psa. Pacell je generálnym riaditeľom Humánnej spoločnosti USA a jeho príspevok doslova ma mal v slzách pripravený dať.

07 - Personalizujte e-mail s menom príjemcu

Ak neviete, ako to urobiť, alebo ak váš softvér elektronického spravodaja nemôže dosiahnuť, naučte sa alebo získajte nový softvér. Služba MailChimp je zadarmo až pre určitý počet predplatiteľov a umožňuje vám prispôsobiť svoje e-bulletiny.

08 - Urobte svoje darované tlačidlo Neodolateľné

Nepoužívajte len textový odkaz. Môžete mať odkazy v celom texte, ale tiež poskytnúť veľké darčekové tlačidlo v spodnej časti. Nenechajte si ľahko prehliadnuť:

Obklopujte ho bielym priestorom
Položte šípku na ňu alebo vedľa nej
Položte na ňu štýl, aby ste jemne počúvali svojich čitateľov, že je to niečo, s kým budete mať interakciu
Vložte logá kreditnej karty pod tlačidlo darovania, aby ste svojim odberateľom získali dôveru, že táto transakcia bude bezpečná a jednoduchá
Urobte svoj darovací gombík inú farbu ako zvyšok vášho textu

09 - Rozobrať text

Nedovoľte, aby textové bloky neprechádzali dlhším ako 500 znakov. Môžete použiť upútavky, ktoré nechávajú ľudí s kliffangerom a umožňujú im, aby klikli na vaše webové stránky dokončiť príbeh.

Prečítajte si jeden z vašich obľúbených príbehov, ak potrebujete pomoc pri vytváraní klietky. Čo vás prinúti čítať po prvom odseku? Ako môžete znovu vytvoriť pre vašu neziskovú organizáciu, aby ste spojili ľudí a dokončili príbeh na vašich webových stránkach?

10 - Segmentujte svoj adresár

Budete oveľa úspešnejší pri získavaní ľudí, ktorí kliknú na tlačidlo darovať, ak zacieľujete svoju správu na konkrétne skupiny ľudí. Prejdite cez svoju databázu a začnite pripojovať e-maily k menám. Môžete tiež začať hľadaním ľudí a ich volaním.

Môžete začať s jedným e-mailom ľuďom, ktorí darovali za posledných 18 mesiacov verzus ostatným, ktorí nikdy predtým darovali, alebo môžete to konkrétnejšie rozdeliť. Môžete posielať rôzne e-maily na adresu:

Bývalí klienti alebo ľudia, ktorí poznajú niekoho, kto vám pomohol vaša nezisková organizácia
Ľudia, ktorí práve prichádzajú na vaše podujatia - hovoríme o tom, ako veľa zábavy sú udalosti a ako robiť dobré a baviť sa sú to, o čom ste všetci
Mesačných darcov - ukážte im, čo ste robili so svojimi peniazmi, a povedzte im, že ste to nemohli urobiť bez nich a robiť z nich hrdinov
Hlavnými darcami
Ľudia, ktorí nikdy predtým nezdali vašu neziskovú organizáciu, ich predstavili presvedčivým dôvodom, aby ste ich teraz dali
dobrovoľníci
Mediálne kontakty - neposielajte im e-mail, ktorý by ich žiadal, aby darovali, ale možno aj zaujímavý príbeh, o ktorom by ste mohli potenciálne hlásiť

E-mailové bulletiny sú životne dôležité pri získavaní finančných prostriedkov. Do nich vložte toľko času a pozornosti, ako by ste mali veľkú e-mailovú kampaň alebo kampaň zameranú na fundraising. V opačnom prípade ste len odhodili čas a peniaze.

Autorka autora Mazarine Treyzová je šéfka divočiny divokej ženy Fundraising.