Získajte praktické rady pre vaše obchodné potreby
Veľké a malé obchody čelia mnohým rovnakým každodenným výzvam a je to úlohou manažéra riešiť všetko, čo sa objavuje. Nie je to jednoduchá úloha, ale môže to byť odmeňovanie, ak sa zbavíte správnych vedomostí, zručností a stratégií.
Nasledujúce knihy sú jedným z najlepších zdrojov pre maloobchodné riadenie . Budú vás sprevádzať každodennými operáciami, pomôcť vám porozumieť svojim zákazníkom, efektívne spravovať svojich zamestnancov, riešiť problémy a udržiavať aktuálne informácie o najnovších trendoch v priemysle. Nie ste sám, pokiaľ ide o hľadanie úspechu v maloobchode.
Prenájom prvého zamestnanca: Podrobná príručka
Zamestnávanie niekoho môže byť zastrašujúce a to platí najmä pri nábore prvého zamestnanca . Táto udalosť prináša na svetlo novú úroveň zákonov a nariadení, nehovoriac o všetkých nákladoch.
Táto kniha poskytuje kompletný, ľahko čitateľný prehľad o prijímaní zamestnancov, ako aj právne a praktické rady na každom kroku. Poskytuje aj právne zhrnutia vo formáte 50 štátov v jednoduchom jazyku angličtiny, vzorové formuláre a grafy, ktoré porovnávajú výhody a nevýhody pri prijímaní rozhodnutí o prijímaní niekoho .
Kniha vydáva spoločnosť NOLO, dôveryhodný názov v právnom poradenstve. Hoci prvé vydanie bolo napísané v roku 2008, má cenné rady a môžete sa zaregistrovať na webovej stránke NOLO, aby ste dostali dôležité aktualizácie, keď sa zákony menia.
Retail Management: Strategický prístup
Táto kniha sa používa v kurzoch pre maloobchodný marketing a je jedným z najkomplexnejších zdrojov na túto tému.
Zahŕňa veľké maloobchodné témy vrátane správania spotrebiteľov, informačných systémov, umiestnenia v obchodoch , prevádzky, maloobchodného predaja, maloobchodného auditu, maloobchodných inštitúcií, franchisingu, riadenia ľudských zdrojov, automatizácie a maloobchodu v meniacom sa prostredí.
Zameriava sa na rozhodovaciu stratégiu a poskytuje reálny prístup aj pre veľkých a malých maloobchodníkov. Poskytuje tiež najnovšie informácie z aktuálnych zdrojov obchodného tlače.
Pretože ide o učebnicu, vydavateľ Prentice Hall robí časté aktualizácie, zvyčajne každých štyri roky. Môžete očakávať, že kapitoly budú revidované, aby ste zachytili rôznorodosť, rozmanité perspektívy a súčasný duch maloobchodu.
Príručka pre prežitie riadenia zamestnancov z pekla
Úplný názov tejto knihy - Príručka pre prežitie riadenia zamestnancov z pekla: Manipulácia s idiotmi, whiners, mrzákmi a ďalšími démonmi na pracovisku - môže hovoriť priamo s mnohými maloobchodnými manažérmi. Je tiež isté, že ste sa rozosmiali, pretože sa môžete pravdepodobne týkať.
Všetci manažéri sú z času na čas osadení "problémovými" zamestnancami. Čo robí vynikajúcich manažérov je to, ako sa s nimi zaoberajú. Vychádzajúc z reálnych príbehov, tento užitočný a humorný sprievodca poskytuje čitateľom praktické rady pre zvládnutie širokej škály ťažkých typov.
Vydáva Amacom Books.
Správa maloobchodu
Manažment maloobchodu poskytuje vyvážené zaobchádzanie so strategickým, "ako" a koncepčným materiálom vo vysoko čitateľnom a zaujímavom formáte. Je to učebnica na vysokej škole a často ju aktualizuje vydavateľ McGraw-Hill Education.
Každé vydanie je revidované vedúcimi orgánmi v oblasti maloobchodu a podnikového vzdelávania. Aktualizácie poskytujú špičkové pokrytie v oblasti najnovších tém a vývoja maloobchodu. Niektoré z novších poznatkov zahŕňajú globalizáciu, programy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi, viackanálové maloobchodné služby, riadenie dodávateľského reťazca , využívanie internetu na zlepšenie prevádzkovej efektívnosti a služieb zákazníkom a právne a etické otázky a spoluprácu v oblasti sociálnej zodpovednosti.
Je to kniha, ktorú musíte mať ktokoľvek, kto chce súťažiť v hornej časti maloobchodu. Mená ako Wal-Mart, Amazon a Starbucks patria medzi cenné prípadové štúdie.
Je v poriadku stať sa šéfom
Bruce Tulgan si kladie prst na najväčší problém v podnikovej Amerike - epidémii nedostatočného manažmentu, ktorá postihuje manažérov na všetkých úrovniach a vo všetkých odvetviach - a ponúka inú cestu.
Jeho jasný, krok za krokom sprievodcom stať sa silným manažérom, že zamestnanci potrebujú výzvy šéfov všade, aby vysvetlili očakávania, povedali zamestnancom presne, čo majú robiť a ako to robiť, monitorujú a merajú výkonnosť neustále a rýchlo naprávajú úspechy a odmeňujú úspech ešte rýchlejšie.
Vydala spoločnosť Collins Business, je to len jedna z kníh o poradenstve manažmentu, ktorú napísal Tulgan. Možno budete chcieť zvážiť spárovanie tejto knihy s niektorými jej ďalšími titulmi, ako je The 27 Challenges Managers Face a preklenutie mäkkých zručností.