Vlajková loď značky Coca-Cola® je stará 125 rokov, ale spoločnosť nie je príliš stará na to, aby sa učila a neostáva na vavrínoch. Marketingové stratégie koksu priniesli určitú volatilitu na diaľku, ale časť z toho vyplýva z ochoty spoločnosti Coca-Cola Company inovovať. Zdá sa, že marketingová generálna oprava fungovala. Coca-Cola bola ocenená Marketerom roka spoločnosťou AdAge.
Podľa Natalie Zmudy z AdAge sa marketingové zameranie Coca-Cola zmenilo v roku 2007, kedy sa pán Tripodi dostal na palubu od spoločnosti Allstate.
Spoločnosť AdAge opísala tieto marketingové výzvy: (1) Coca-Cola bola príliš závislá od jej vlajkového nápoja - Coke®; (2) Reklama a používanie reklamných agentúr zo strany Coca-Cola bolo nekonzistentné; a Coca-Cola bola považovaná za "pomalý, skrytý obchodník".
Pán Tripodi povedal Zamudovi, že verí, že kultúra v spoločnosti Coca-Cola má veľa spoločného s úspechom. Tím povedal, že zdieľa oba úspechy a učenie z neúspechu, čo je nutnosťou vzhľadom na veľkosť a rozsah spoločnosti The Coca-Cola Company. Pán Tripodi povedal: "Máme tím ľudí po celom svete, ktorí sa menej zaujímajú o získanie úveru a viac sa zaoberajú tým, že sa dostanú za skvelý nápad." Spoločnosť Coca-Cola by mohla byť klasifikovaná ako vzdelávacia organizácia, keďže preukázala adaptabilitu a tvorivosť počas mnohých desaťročí.
Coca-Cola ako marketingový model
Coca-Cola získala svoj status marketingového modelu. Coca-Cola zostáva jednou z najzaujímavejších prípadových štúdií zameraných na sprostredkovanie osvedčených postupov v oblasti marketingu a prieskumu trhu .
Ako taký prináša príklady iných mega mnohonárodných značiek a značiek strednej veľkosti a štartových značiek, ktoré je potrebné zvážiť a sledovať, ak môžu.
Coca-Cola priniesla svoj podiel na menších značkách. Strategicky identifikované partnerstvá a veľa kreatívnych nápadov - niektorí z nich nazývajú marketingové kúsky - dosiahli značný pokrok v miernom rozpočte.
Existuje veľa dobrých dôvodov na to, aby sme Coca-Cola vymenovali za obchodníka roka - v roku 2011. Tu je len niekoľko z nich, ktoré identifikoval AdAge:
- Diétny koks je teraz značkou sódy Number Two a ponecháva Pepsi v prachu.
- Spoločnosť Coca-Cola pridal do produktového mixu dve miliardy dolárov: Del Valle a Minute Maid Pulpy , ktorá bola prvou značkou Coca-Cola v miliardách dolárov, ktorá sa začala na rozvíjajúcom sa trhu.
- Coca-Cola bola na vrchole interaktívnych značkových tabuliek.
- Spoločnosť Coke vedie rast spoločnosti s celosvetovým objemom predaja o 3%.
Úspešné marketingové kampane, ktoré zhrnul AdAge
- Menej vážne: Spoločnosť Fanta v tejto celosvetovej kampani o 190 krajín predáva o 3 percent viac na celosvetovej úrovni kampaň od viceprezidenta globálnej reklamnej stratégie a obsahu Jonathana Mildenhalla.
- Prebudiť svoje MMOJO: Viac mužov a mladých ľudí pije pomarančový džús od raňajkového stola vďaka tejto kampani Doner.
- StyleCaster: Diétny koks je zameraný na udržanie sódového bodu číslo dva s limitovanou edíciou plechu a 15-sekundovými bodmi v silnejšom novom marketingovom kalendári.
- Coca-Cola Music: Maroon 5 uskutočnil 24-hodinovú reláciu v nahrávacom štúdiu v Londýne, aby vytvorila novú originálnu pieseň pre túto kampaň zameranú na teenageriu, ktorá sa bude konať na 130 trhoch.
- Spoločnosť Zamezi pomohla spustiť program Smartware vo vírusovom režime - s takmer 10 miliónmi zobrazení na YouTube - s videom na tvári Jennifer Aniston.
- Úsilie o zachovanie ľadových medveďov, ktoré viedol Svetový fond pre voľne žijúce zvieratá, agentúra Leo Burnett prečerpala 1,4 miliardy koksových plechoviek . Pio Schunker, senior viceprezident integrovaných marketingových platforiem, sa zameriava na to, aby sa táto kampaň dala do dnešného dňa najintegrovanejšiemu partnerstvu Coca-Cola.
AdAge identifikuje partnerov reklamnej agentúry spoločnosti Coca-Cola
Koks a diétny koks sú vybavené Wiedenom a Kennedym. Koks nula a vitamínová voda sú spracovávané spoločnosťou Crispin Porter & Bogusky. Coca-Cola Freestyle - prvý reklamný impulz - a Fanta sú spracované spoločnosťou Ogilvy & Mather. Existuje viac ako tucet nealkoholických, pripravených na nápoje kategórií nápojov, v ktorých môžu inzerenti vytvoriť značku pre Coca-Cola.
Spoločnosť Coca-Cola má široké portfólio značiek a naučila sa prispôsobiť svoje marketingové stratégie, aby vytvorila ten správny model proti vybraným konkurenčným značkám. Menšie značky získavajú rôzne kampane, ktoré robia veľké značky. Podľa pána Tripodiho: "Celé naše myslenie je v tom, že robíme veci inovatívnym a iným spôsobom, ktorý zaberá menší rozpočet a zosilňuje ho."
Coca-Cola pokračuje v myslení
Prieskum trhu pre spoločnosť Coca-Cola Freestyle sa presunul do inovácie v oblasti stravovacích služieb. Freestyle je koncept novej generácie soda fontána. Nápoje, ktoré sa podávajú vo voľnom štýle, zahŕňajú 125 rôznych prívlastkov športových nápojov, limonád, chuťových vôd, športových nápojov, nealkoholických nápojov. Keď sa vydávajú nápoje, údaje sa posielajú do centrály spoločnosti Coca-Cola, ktorá hovorí o tom, ktoré chuť sú najpopulárnejšie v určitej dobe dňa.
Coca-Cola je tri-pronged prístup
Spoločnosť Coca-Cola využíva trojrozmerný prístup k rastu: (1) inovácia produktov, (2) inovácia obalov a (3) angažovanosť spotrebiteľov. Pán Tripodi oznámil spoločnosti AdAge, že spoločnosť Coca-Cola vyvinula víziu spoločnosti 2020, ktorej cieľom je zdvojnásobiť výnosy systému a zdvojnásobiť objem na 3 miliardy za deň.
V priebehu nasledujúcich 10 rokov Coca-Cola dúfa, že zdvojnásobí úsilie 125 rokov vývoja produktov a zákazníkov. Tripodi povedal Zmudovi: "Dáva vám nejaké vzdušné pokrytie, keď robíte dobre, vyskúšať veci, byť odvážne, rozrušovať. Všetko to vyvrcholí v myšlienkovom procese, ktorý hovorí [naša vízia 2020] je veľmi dosiahnuteľná, ak zostať disciplinovaný a zameraný. "