Otočenie veľkého elektronického obchodu ziskové je ťažké
To je nevyhnutná cesta k ziskovosti elektronického obchodu.
Ako premieňate na veľký e-commerce podnikateľský?
Existujú metódy, ktoré môžu podporiť spodnú líniu. Výzvou je, že niektoré z nich môžu mať nepriaznivý vplyv na hornú líniu. Ale šikovný profesionál elektronického obchodu by mal byť schopný minimalizovať škody.
Vystrihnite nerentabilné produktové rady
Viem, že to znie zrejme, ale podniky elektronického obchodu nemôžu znížiť počet produktov, ktoré predávajú. V mojom článku o výhodách elektronického obchodu som spomenul schopnosť niesť veľký zoznam produktov ako jednu z výhod mať virtuálny obchod. Myslím, že niektoré firmy elektronického obchodu to urobili až do extrému a chcú predať všetko. Analýza môže odhaliť produktové rady, ktoré sú najväčšími stratovými vodičmi. Tieto musia byť prerušené čo najskôr. Tu sú niektoré charakteristiky nerentabilných línií:
- Zrejmé je miesto, kde môžete ovládať cenu nižšiu ako vašu kúpnu cenu.
- Produkty, ktoré majú popálenú logistiku a reverznú logistiku, by mali byť jednou z najskôr eliminovaných.
- Je potrebné vylúčiť aj výrobky, pri ktorých sú požiadavky na ľudské služby veľmi vysoké.
- Výrobky, ktoré vyžadujú značné náklady na investície do technológií, napriek tomu, že nie sú vašou hlavnou činnosťou, by sa mali odstrániť. Príkladom môže byť preberanie digitálnej hudby na internetovej stránke elektronického obchodu, ktorá inak predáva iba fyzický tovar.
Racionalizácia kapacity
Ak podnik vykazuje medzimesačne dvojciferný rast a trojciferný rast medziročne, je rozumné mať oveľa väčšiu kapacitu, než si v súčasnosti potrebuje. Táto nadmerná kapacita môže predstavovať kancelárske priestory, skladové priestory, vozidlá, zariadenia, ľudia, vybavenie, kapacity serverov, sedadlá pre zákaznícke služby a podobne. Keď sa však pokúšate prejsť z podnikania zameraného na výnosy na podnik orientovaný na zisky, musíte venovať pozornosť využívaniu kapacít. Odstránenie nadmerných kapacít je možnosťou. Ak túto možnosť nevyužijete, prinajmenšom zastavte rast kapacity, kým sa už nevyužijú existujúce kapacity.
Previesť Capex (kapitálové výdavky) na Opex (prevádzkové výdavky) pre nové iniciatívy
Zatiaľ čo prístup založený na princípe capex môže mať niektoré výhody, pokiaľ ide o marginálne náklady a stupeň kontroly, teraz, keď ste v snahe zarobiť sa ziskom, mohlo by to zmeniť konverziu capexu na opex. Samozrejme, existuje aj otázka, ako sa definuje zisk. Napríklad, ak chcete ziskové z účtovných hľadísk, mohlo by to mať zmysel byť ťažké a opexové svetlo capex. Ale ak chcete zarobiť v hotovosti pozitívne, potom zníženie na capex môže byť dobrý nápad.
To je jednoduchšie povedané, ako urobiť. Dnes však životné prostredie dostatočne vyspelé a pre väčšinu služieb existujú poskytovatelia tretích strán.
Zabezpečte, aby náklady na obstaranie zákazníka boli nižšie ako hodnota zákazníka
To má tendenciu byť boľavý bod pre väčšinu veľkých podnikov elektronického obchodu, ktoré sú spustené obrovské straty. Majú tendenciu inzerovať (často ppc) neprimerane, aby získali zákazníkov. Niekedy je cena akvizície nového zákazníka absurdne vysoká akýmkoľvek meradlom. V ostatných prípadoch sa na ospravedlnenie toho, čo predstavuje iracionálne vysoké náklady na akvizíciu, sa používa fiktívna hodnota LTV (životnosť) výpočtov zákazníkov.
Konečné slová
Sektor elektronického obchodu cvičí dopredu. Bude to dobré pre všetkých účastníkov, ak začnú byť ziskové. Tento článok vám poskytol niektoré základné nápady na zníženie nákladov. Nie je možné, aby žiadny podnik prežil v dlhodobom horizonte bez zisku.