Koľko reklám ste videli, čo naznačuje rýchle výsledky bez bolesti? Veľmi málo reklamných kampaní využíva prístup "žiadna bolesť bez zisku".
Nie, že bolesť nefunguje, keď sa dobre aplikuje (myslím Nike a Propel Fitness Water).
Jednoducho povedané, väčšina spotrebiteľov chce niečo, čo ponúka potešenie alebo spokojnosť s malou bolesťou alebo obetou; čo zjednodušuje inak náročnú úlohu, ktorá zahŕňa fyzické, vzdelávacie a psycho-sociálne úlohy. Princíp potešenia, hoci nie je to isté, by sa mohol zjednodušiť tým, že ľudia chcú "pracovať šikovnejšie a nie ťažšie", aby dosiahli ciele, ktoré im dávajú potešenie a spokojnosť čo najrýchlejšie.
Podľa Freuda je opak Princíp potešenia princípom skutočnosti. Tento princíp nám umožňuje odložiť hľadanie uspokojenia až neskôr, ak skutočnosť našich okolností diktuje, že je lepšie používať to.
Vlastníci firiem potrebujú nájsť spôsoby, ako zabrániť tomu, aby princíp skutočnosti prevažoval nad princípom potešenia. Reklama prinúti spotrebiteľov, aby urobili impulzné nákupné rozhodnutia, aby sa dostali do svojho podnikania v momente.
Pre váš dlhodobý úspech je však nevyhnutné, aby zákazníci nevyužívali v procese zabezpečenia transakcie.
Otázky marketingovej stratégie
- Ako môže môj produkt alebo služba pomôcť niekomu dosiahnuť koniec s menším úsilím?
- Ako môžem prinútiť ľudí, aby sa cítili dobre?
- Ako môžem prezentovať svoj produkt alebo službu spôsobom, ktorý povzbudzuje spotrebiteľov, ktorí podporujú "realitu", bez toho, aby využívali výhody zákazníkov?
Myšlienky založené na princípe potešenia
Povedzte, alebo ukážte, ako váš produkt alebo služba zlepší životy vašich zákazníkov a ako dobre to bude cítiť. Neprestávajte však len "zníženie času na polovicu", ale tiež uveďte, čo môžu spotrebitelia s touto dobou robiť, napríklad "mať viac času pre vašu rodinu".
Vyhnite výhody, ktoré niekto môže jednoducho využiť. Ponúkate niečo, čo by ste mohli odmeniť zo skúsenosti alebo jednoducho robiť niečo, čo spotrebiteľ bude musieť urobiť (napr. Osobná hygiena, práčovňa, riadiť auto)?
Pomáha váš produkt životnému prostrediu? Dajte časť predaja dobročinnej charitatívnej organizácii? Čo zbytočné úsilie vyťažia záujemcovia z výberu vašej firmy pred iným?
Buďte opatrní, aby ste nevytvorili zvuk, ako keby kupujúci nebol vôbec nič robiť. Celková náhrada alebo automatizácia úplne nespĺňa požiadavky princípu Pleasure. Ak chcete získať potešenie, vaši spotrebitelia musia stále cítiť, že sú súčasťou skúseností; inak sa stáva príliš neosobné, aby ste využili Princíp potešenia.
Príklad príliš jednoduchých príkladov je príkladom zaujímavej marketingovej katastrofy v priemysle pekárenskej zmesi. V 80. rokoch 20. storočia na pomoc rušným pracovným ženám bolo niekoľko druhov pekárskych zmesí predávaných na veľkom trhu, ktoré vyžadovali iba pridanie vody.
Reklamné kampane sa pýšili rýchlymi a ľahšími výsledkami - "stačí pridať vodu." Predaj okamžite klesol. Ale keď bol pridaný ďalší krok, "pridajte vajcia", predaj sa vrátil.
Prečo? Keďže niečo je príliš jednoduché, spotrebitelia sú pripravení mať radosť zo seba-uspokojenia, aby niečo robili - dokonca aj keď veľmi málo.