Značte svoju reštauráciu so sociálnymi médiami
Sociálne médiá môžu pomôcť reštauráciám prilákať nových zákazníkov, zistiť konkurenciu a uvažovať o nových spôsoboch, ako osloviť zákazníkov prostredníctvom stránok, ako sú Facebook, Twitter a Pintrest.
Čo sú sociálne médiá?
Podľa odborníka, Elise Moreau, Social Media je "akékoľvek internetové médium, ktoré možno použiť na zdieľanie informácií s ostatnými ... ktoré môžu byť použité na popísanie množstva platforiem vrátane blogov, fór, aplikácií, hier, webových stránok a ďalších vecí . "Ostatné" veci "vrátane sociálnych médií zahŕňajú platformy ako Facebook, Twitter a Pinterest (len niekoľko).
Tieto webové stránky vytvárajú konverzácie a obrázky a pomáhajú vytvárať online identitu vašej reštaurácie. Prečítajte si viac o budovaní kampane sociálnych médií pre vašu reštauráciu.
Začnite s webom ... Alebo nie
Webové stránky sa v dnešnej dobe stávajú bežným očakávaním pre väčšinu reštaurácií. Zvážte, kedy ste naposledy vykopali vaše žlté stránky a našli ste telefónne číslo pre reštauráciu, na ktorú ste chceli zavolať, aby ste rezervovali? Je pravdepodobnejšie, že Googlový názov reštaurácie (možno z vášho telefónu) nájsť číslo alebo možno dokonca urobili rezervácie on-line prostredníctvom svojich webových stránok. Keďže stránky sociálnych médií sa stávajú čoraz intuitívnejšie na používanie a navigáciu, niektoré reštaurácie sa spoliehajú výlučne na tieto stránky, aby propagovali svoju online značku, namiesto toho, aby vynaložili čas alebo peniaze na vybudovanie a udržiavanie samostatnej webovej stránky. Potravinové vozíky sú dokonalým príkladom. Veľa podnikov v oblasti dodávok krmív sa spolieha na Twitter a Facebook na propagáciu.
Oznamujú denné špeciály a ich rozvrh a miesta prostredníctvom tweets a stánkov.
Používanie Facebooku pre vašu reštauráciu
Aj keď máte webové stránky reštaurácie, mali by ste byť stále na Facebooku. V súčasnosti má Facebook viac ako jednu miliardu (áno, miliardy ) používateľov. Zahŕňa rozsah veku a pohlavia, čo znamená, že všetci od vášho syntetizátora k vašej babičke sú na Facebooku.
Facebook je základným kameňom každej sociálnej marketingovej kampane. Zatiaľ čo si vyžaduje pravidelnú aktualizáciu, aby ste zostali relevantné, za to stojí za to, aby váš publikum dosiahol. Prečítajte si viac informácií o tom, ako používať službu Facebook na propagáciu vašej reštaurácie.
Využite silu Twitteru
Twitter, ktorý práve robil sedem rokov, je mikro-blogovanie: hovorí, čo je vo vašej mysli s 140 znakmi alebo menej. A je tam, aby všetci mohli vidieť. Nie je pochýb o tom, že Twitter je silná sociálna mediálna platforma. Prezidentské kampane to využili. Revolucionári v Egypte ju používali. Zatiaľ čo vaše používanie v službe Twitter nemusí byť v takej veľkej miere, môžete ho stále využívať vo svoj prospech, aby ste zákazníkov získali. Podobne ako Facebook môžete posielať denné špeciály na twitter, zaujímavé správy, o ktorých si myslíte, že sa budú zaujímať vaši následovníci (tj zákazníci). Môžete tiež zverejniť propagačné akcie ako "Prepracujte tento tweet a získajte voľný dezert dnes večer od 17.00 do 19.00" správy sú tak krátke, Twitter potrebuje pravidelnú pozornosť, aspoň pár tweets denne, ak nie viac.
Využite Pinterest
Na rozdiel od Twitteru alebo Facebooku, ktorý sa spolieha na slová, aby získal posolstvo, Pinterest sa spolieha výlučne na obrázky, aby zaujal užívateľov a pôsobil ako elektronická tabuľa.
Používatelia "pripájajú" obrázky, ktoré sa im páčia, na dosky, ktoré vytvárajú. Motto Pinterest je "organizovať a zdieľať veci, ktoré máte radi." Témy na Pinterest zahŕňajú svadby, koníčky, jedlo, oblečenie, humor, citáty a oveľa viac. Recepty patria medzi najpopulárnejšie kolíky s užívateľmi, rovnako ako nápady na párty a humor - tri kategórie, ktoré môžu reštaurácie využiť na budovanie dosiek a získanie nasledovníkov. Ďalším bonusom spoločnosti Pinterest je, že nie je taký potrebný ako Facebook a Twitter. Pravidelne by ste mali čapovať, ale ak vynecháte deň alebo dva, nie je to veľký problém. Prečítajte si o 10 Cool Pinterest Boards pre každú reštauráciu.
Nastavenie sprievodcu sociálnymi médiami môže byť na prvý pohľad trochu časovo náročné, ale akonáhle ste vytvorili svoje profily a vedeli, kto sa pokúšate osloviť, aktualizácia vašich stránok by mala trvať len niekoľko minút každý deň.