Definícia a tipy na vytvorenie efektívnej výzvy na akciu
Mnoho nových majiteľov domácich podnikov necháva výzvy na akciu z ich marketingových materiálov alebo predajných miest obvykle z dvoch dôvodov:
1) presvedčenie, že vyhliadky už vedia, čo robiť, ak majú záujem dozvedieť sa viac, alebo
2) sa obáva, že výzvy na konanie sú nepríjemné.
Bez ohľadu na dôvod, ponechanie CTA môže znamenať stratu peňazí. Výzvy na konanie sú nevyhnutné pri nasmerovaní perspektívy na ďalší krok predajného zúženia alebo procesu.
Aké sú výzvy na akciu použité?
Najčastejším používaním výzvy na akciu je predaj, napríklad "Kúpiť teraz!" Proces predaja však nie je jediným miestom, kde môže byť výzva na akciu užitočná. Najmä v prípade, že máte tovar alebo službu s vysokou cenou, v ktorej môže chvíľu trvať, kým niekoho kúpite, môže byť užitočná výzva na akciu, ktorá funguje ako plán na predaj. Napríklad "Zavolajte teraz na voľný odhad."
Výzvou na akciu môžete vytvoriť svoj e-mailový zoznam ("Zaregistrujte sa teraz pre bezplatnú správu"), zvýšiť svoje sociálne médiá nasledovaním ("Získajte viac tipov a kupónov sledovaním nás na Facebooku!), Čítajte na svojich stránkach čitateľov ( "Kliknite tu, ak si chcete prečítať viac o ...") a oveľa viac.
Typické frázy výzvy na akciu:
Frázy s výzvou na akciu používajú akčné slovesá, napríklad:
- Prihlásiť Se
- Registrovať
- volanie
- predplatiť
- darovať
- kúpiť
- objednať
- zdieľam
- nasledovať
- Stiahnuť ▼
- Kliknite tu pre
Jednou z užitočných spôsobov, ako okamžite priblížiť ľudí, je pridať pocit naliehavosti a strach z toho, že sa to nepodarí. Napríklad:
- Ponuka vyprší v sieti Halloween.
- Dočasná ponuka.
- Teraz konajte ešte pred vyčerpaním dodávok.
- Odpovedajte do 30. júla a zaregistrujte sa na túto špeciálnu cenu.
Vytvorenie výzvy na akciu
Je dôležité, aby podniky nepredpokladali, že cieľové publikum automaticky vie, čo sa od nich očakáva. Získate lepšie výsledky tým, že budete jasne informovaní o tom, čo si vyhliadky musia robiť. Uistite sa, že každá stránka vašej webovej stránky, každá predajná konverzácia a každý kus tlačeného materiálu (tj direct mail alebo brožúry) obsahuje jasne vymedzenú a ľahko identifikovateľnú výzvu na akciu. Ak máte nápady, pozrite sa na zavedené marketingové materiály a webové stránky, aby ste videli, ako odovzdávajú svoje výzvy na akciu.
Výzvy na konanie fungujú najlepšie, keď nie sú komplikované. Nepoužívajte svojich potenciálnych klientov a zákazníkov, aby prešiel bludiskom alebo skočili cez obruče. Aj keď ponuka ponuky (napr. "Zavolajte nám alebo nám pošlite e-mail") je dobrá, nedávajte im toľko možností, alebo im sťažuje, aby sledujú to, čo chcete robiť.
Napokon, mať každý cieľ pre každú výzvu na akciu a ako by sa táto výzva na akciu mohla zhodovať s inými časťami marketingového plánu alebo sa dostať do predajného zúženia . Môžete mať napríklad výzvu na akciu, aby ste získali freebie prihlásením sa do svojho zoznamu e-mailov , čo je počiatočný cieľ.
Ale možno používate tento zoznam e-mailov na odoslanie obchodných listov s výzvou na akciu na "Kúpiť teraz". Predplatné e-mailu je prvým krokom v konečnom cieli predaja.
Tu je niekoľko tipov na vytvorenie účinnej výzvy na akciu:
- Jasne vysvetlite, čo zákazník potrebuje urobiť, aby odpovedal (napr.
- Jasne uveďte, čo dostane zákazník tým, že odpovie (tj zdarma správa o tom, ako ušetriť 100 dolárov týždenne)
- Zamerať sa na výhody prijímania opatrení (tj ušetriť peniaze teraz)
- Ponúknuť presvedčivý dôvod na to, aby zákazník odpovedal teraz alebo v termíne (tj táto správa je bezplatná len na nasledujúcich 24 hodín)
Pri vytváraní vytlačeného kusu alebo pri navrhovaní webovej stránky alebo e-mailovej marketingovej kampane sa odporúča rozlišovať výzvu na akciu tým, že ju zväčšíte s použitím inej farby a načrtnete ju extra bielym priestorom.
Nenechajte sa stratiť v zvyšku marketingu kus alebo obsah.
Ukážka výzvy na akciu
- Darček zadarmo: Prvých 100 ľudí obdrží darček zdarma. Objednajte si predtým, než sú všetky darčeky zmiznuté!
- Skúšobná verzia zdarma : Prihláste sa do 30. novembra, aby ste využili 60-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu.
- Zvýšenie cien : Naše ceny sa zvyšujú od 1. januára. Príďte dnes, aby ste využili nižšie ceny.
- Automatická inovácia: Ak si objednáte v priebehu nasledujúcich 30 dní, získate automatickú aktualizáciu balíka prémií.
- Uzávierka zľavy : Objednajte si do konca týždňa, aby ste dostali 10% zľavu.
- Predajné stimuly : Sme nadsadení! Len v túto stredu navštívte našu akciu na likvidáciu za hlboké zľavy.
Sledovať výsledky
Podobne ako mnohé iné marketingové stratégie, testovanie rôznych možností zaručuje, že dosahujete maximálne výsledky. To isté platí pre výzvy na akciu. Môžete napríklad získať viac e-mailových prihlásení pomocou položky "Odoberať teraz" alebo "Získať bezplatnú správu teraz?" Vyskúšajte rôzne možnosti, vypnite ich jedenkrát a potom skontrolujte, či niekto vedie k väčšiemu počtu odpovedí a predajov ako k inému.
Aktualizované v októbri 2017 Leslie Truex