Inými slovami, dostať sa do mysle svojich zákazníkov a zistiť, čo chcú, skôr ako sa snažiť zistiť, ako robiť ľudí kúpiť to, čo chcete predať. A to je veľmi jednoduché, ak dbáte na to, čo sa deje okolo vás v oblasti sociálnych médií, reklamy, zábavy, blogovania a potravinových trendov.
Pinterest je vizuálnym miestom a senom obchodníka. Niekoľko faktov Pinterest:
- 100 miliónov aktívnych používateľov
- 85% používateľov sú ženy
- 66% užívateľov Pinterestu zachráni veci, ktoré ich inšpirujú
- 17% používateľov US Pinterest je aktívnych denne
- 19% študentov stredných škôl používa denne Pinterest
- 67% používateľov spoločnosti Pinterest je tisícročia (67 miliónov ľudí!)
- 80% milovníkov používa Pinterest, aby našiel veci, ktoré chcú kúpiť
Táto posledná štatistika je to, čo by mali zaujímať eBay predajcovia. Ľudia sú na Pinterest, aby zistili, čo je horúce, trendové, módne a aktuálne. Čerešňa na vrchole Pinterestu spočíva v tom, že tam žijú tisíce ľudí a teraz sú najväčšou skupinou spotrebiteľov, ktorí nedávno obišli Baby Boomers.
Takže, ak nie ste na Pinterest , teraz je čas, aby ste boli zaneprázdnení sledovaním toho, čo ľudia odovzdávajú. Vzhľadom na vizuálnu povahu stránky nie je náročné čítanie, len sa pozrite na fotografie.
Sledujte hlavný kanál alebo vyberte kategóriu, ktorá vás zaujíma. Vyhľadajte položky, ktoré sa opakovane uverejňujú. Sledujte trendy.
Ak predávate oblečenie, pozrite sa na to, aké sú štýly a horúce farby. Ak predávate kuchynské gadgety, pozrite sa, aké typy zábavných jedál sú populárne a zistite, aké nástroje sú potrebné na ich výrobu.
Reklamy Facebook
Facebook je sen iného online marketingu, a to najmä vtedy, keď je možné zakúpiť reklamy a zverejniť príspevky. Niektoré štatistiky Facebook:
- 1,65 miliardy aktívnych mesačných používateľov
- 1,51 milióna aktívnych mobilných používateľov
- 76% používateľov je žena
- Priemerný čas strávený na Facebooku na používateľa je 20 minút
- 42% obchodníkov hlási, že Facebook je pre ich podnikanie rozhodujúci
Takže tu je, ako používať Facebook pre výskum. Majte na pamäti, že nepoužívate svoje eBay položky na svojich priateľov a pripojenia. Používate stránky na zhromažďovanie informácií o tom, čo predať. Po prvé, pozrite sa na reklamy, ktoré sa zobrazujú na pravej strane. Niekto za to platí. Môžete zhromaždiť cenné informácie a reklamy, ktoré platí niekto iný, bez toho, aby vás to stálo desetokrát! Reklamy sú založené na vašich záľubách a vy ste boli starostlivo vyberaní, aby ste túto reklamu zobrazili na základe mnohých faktorov vrátane:
- Vek
- rod
- Zemepisná oblasť
- Záujmy na Facebooku
Pozrite sa, aké reklamy sa zobrazujú, a poznačte si ich. Hoci ste boli konkrétne vybraní pre reklamu, mnoho ďalších má tiež.
Napríklad, ak vaše záujmy zahŕňajú jogu, uvidíte reklamy na oblečenie na jogu, produkty jogy, prípadne vitamíny a doplnky, organické výrobky na starostlivosť o pokožku, aromaterapeutické výrobky a všetko, čo súvisí s jogou, meditáciou alebo fitness. Ak vidíte niečo, o čom ste nikdy nepočuli, chvíľku skúmajte. Mohlo by to byť začiatok trendu, nového produktu alebo novej značky ako kokosový olej, agátový nektár, arganový olej alebo oblečenie Lululemon.
Facebook Trendy
Aj na pravej strane stránky Facebooku je časť s názvom "Trending". Podľa Facebook,
"Trending zobrazuje témy, ktoré sa nedávno stali populárnymi na Facebooku.Témie, ktoré vidíte, sú založené na mnohých faktoroch vrátane interakcie, včasnosti, stránok, ktoré sa vám páčili a vašej lokality.V počítači sú témy zoskupené do 5 kategórií: Všetky správy, politika, veda a technológia, šport a zábava. "
Mnohí ľudia používajú trenčnú časť Facebooku, aby boli informovaní skôr než sledovať novinky. Niektoré položky, ktoré sa objavujú na trendoch, ktoré by mohli byť užitočné pre predajcu eBay, ktorý robí výskum:
- Celebrity správy (a úmrtia)
- Spoločnosti v novinkách (produkty spoločnosti Lisa Frank boli nedávno trendované)
- Novinky z potravín
- Cestovné novinky
- Vyzdvihnutie zábavy
- Technológia (gadgety, softvér, mobilné telefóny)
- športové
- filmy
- hudba
Veľké množstvo informácií o trendoch a aktuálnych udalostiach získate po prečítaní trendovej časti na Facebooku.
Výskum produktov nie je ťažký, nevyžaduje tím zamestnancov ani rozpočet miliónov dolárov. Vyžaduje len schopnosť venovať pozornosť tomu, čo ľudia robia a čo hovoria. Sociálne médiá dostávajú zlý rap, pretože sú časom zbytočné. Ale keď sa používajú správne, úmyselne a dôsledne, sociálne médiá sú cenným nástrojom, ktorý používajú obchodníci, aby oslovili nových zákazníkov a zistili, čo chcú spotrebitelia.
Aktualizované 8. augusta 2016 od Suzanne A. Wells.