Sociálne, zdieľateľné, mobilné výsledky s miléniami
Marketingová agentúra dosiahla partnerstvo s nadáciou Case za prípravu komplexnej štúdie o tisíciletí (vo veku 20-30 rokov). Dôkladne analyzovali účasť tejto generácie v súvislosti s príčinami a neziskovými organizáciami.
Na základe zistení z tejto fantaskej správy som prišiel s ôsmimi spôsobmi, ako môžu neziskové organizácie zapojiť tisícročných darcov a dobrovoľníkov.
1. Aktualizujte svoje informácie.
Vaše neziskové webové stránky, platformy sociálnych médií a ďalšie informácie musia byť neustále aktualizované s novými relevantnými informáciami.
Technológia je pre milovníkov súčasťou každodenného života. Vyrastali pomocou smartfónov a tabletov a sú zvyknutí na životný štýl, ktorý je vždy "zapnutý" a kde sú informácie vždy ľahko prístupné.
Millenniáli nemajú toleranciu voči zastaraným webovým stránkam, ktoré fungujú ako statické brožúry . Zverejňovanie fotografie alebo videa v reálnom čase s aktualizáciou projektu je najlepší spôsob, ako zostať relevantný a upútať pozornosť ďalších fanúšikov.
2. Urobte všetko priateľské pre mobilné zariadenia.
Vaše webové stránky musia byť prístupné návštevníkom bez ohľadu na to, odkiaľ prichádzajú - mobilný telefón, tablet alebo pracovnú plochu.
Vedeli ste, že typická webová lokalita dostáva viac ako 30% svojej návštevnosti z mobilných zariadení? Očakáva sa, že návštevnosť mobilných webových stránok predbehne prístup na internet pre počítače do konca roka 2015.
A mobilné komunikácie idú nad rámec len darovania. Prieskumy ukázali, že ľudia sú ochotnejší ako kedykoľvek predtým prijímať obsah o širokom spektre tém prostredníctvom mobilného telefónu od charitatívnych organizácií, ktoré podporujú.
3. Používajte sociálne médiá - a zdieľajte svoj obsah.
Miléniá sú plne v sociálnych médiách, pričom asi 90% ľudí vo veku 18 - 29 rokov využíva sociálne siete.
V skutočnosti darcovia a dobrovoľníci všetkých vekových kategórií čoraz viac objavujú príčiny prostredníctvom sociálnych médií a mobilných aplikácií.
Jednoduché prehodnotenie tlačového bulletinu a rezanie a vkladanie na Facebooku nestačí. Musíte uverejňovať informácie, ktoré ľudia chcú zdieľať so svojimi sieťami.
Ako najväčší používatelia sociálnych médií, 75% Millenniálov zdieľa alebo komentuje príspevky sociálnych médií - potenciálne rozšíriť slovo o vašej veci na svojich priateľov, rodinu a kolegov.
4. Nezabudnite na e-mail.
Dosiahli sme, že 65% milénnikov dostalo e-maily od jednej do piatich neziskových organizácií !
Uistite sa, že vaše e-maily sú ľahko čitateľné v mobilných zariadeniach, kde sa v súčasnosti číta viac ako polovica e-mailov.
To znamená menej obrázkov, kratšie rozmazanie s množstvom odkazov na informácie a jednoduché rozloženie stĺpcov pre jednoduché čítanie.
5. Poskytnite viaceré možnosti darovania.
Napriek ich reputácii sobeckého a nepokojného, 83% tisícročí poskytlo v roku 2012 peňažný darček na príčinu .
Uistite sa, že vaša stránka Donate Now ponúka viacero spôsobov, ako dať - kreditnú kartu, šek, online, mobilný - aby sa tento proces uľahčil.
Ľudia, ktorí vyrastali na internete prostredníctvom mobilných zariadení, nemajú toleranciu na dlhú, zložitú darcovskú stránku, ktorá je ťažko použiteľná.
Taktiež 52% milénnikov má záujem o mesačné možnosti doručovania - má vaša organizácia mesačný program darovania ?
6. Buďte autentickí.
Tisíceletí sú veľmi marketingovo dôvtipné, najmä on-line. Vedia, kedy sa predávajú a keď sa organizácia alebo značka "sýte".
Vyžadujú dialóg v oblasti marketingu, obojsmerný rozhovor. Toto je generácia, ktorá vyrastala "rezanie kábla", reklamy s rýchlou presmerovaním a ignorovanie tlačových publikácií s tradičnými reklamami.
Musíte spraviť neziskové oznámenie súčasťou rozhovoru, ktorý už Milíniáli už majú. Intruzívny marketing a reklama idú cestou dodo ... našťastie.
7. Poskytnite jedinečné spôsoby, ako sa zapojiť.
Zapojenie sa do neziskovej organizácie nemusí znamenať prácu v potravinovej banke alebo poskytovanie on-line darcovstva.
Viac informácií o sektore a starostlivosti O tisícročiach pre budúcu správnu radu alebo zamestnanosť je ďalší skvelý spôsob, ako ich zapojiť a nadšene pracovať na sociálnej práci.
Číslo, ktoré som podľa správy považoval za prekvapujúce:
Z prieskumu Millennials sa 72% zaujímalo o účasť v neziskovej mladšej profesionálnej skupine.
Dobrým príkladom toho, ako môžu neziskové organizácie využiť tento záujem, je Skupina mladých profesionálov v systéme Boston Symphony Orchestra. BSO pestuje mladých odborníkov so špeciálnymi balíkmi vstupeniek a iných podujatí.
Ako môže vaša organizácia alebo miestna nezisková koalícia túto skutočnosť urobiť pre mladých profesionálov?
8. Čo je najdôležitejšie - Liečte Millennials ako tvoji ďalší darcovia a dobrovoľníci.
Len preto, že sú mladší, neznamená, že nechcú byť poďakovaní, uznaní a aktualizovaní o vplyve ich práce a ich darcovstve.
Šesťdesiat percent milénnikov to najviac páčilo, keď neziskové zdieľajú príbehy o úspešných projektoch a ľudia priamo pomáhali. (Znie to ako väčšina darcov, však?)
Millenniáli majú tendenciu byť impulzívni v ich dávaní a nie sú obmedzené na miestne príčiny. Poskytujú po celom svete, pohotovostnú pomoc a ďalšie krízy, ktoré vidia na spravodajstve.
Vaša nezisková organizácia teraz preteká na svetovej scéne s inými organizáciami. Ako sa chceš rozdeliť?