Návyky pre inteligentné telefóny prinášajú zmenu v získavaní finančných prostriedkov
Nenechajte sa koncom roka dať sezónu nájsť svoje neziskové prísť skrátka na mobilné fundraising.
Primeraná príprava na získavanie finančných prostriedkov teraz vyžaduje oveľa viac, ako písanie presvedčivého ročného odvolania. Vaša nezisková správa o zbieraní finančných prostriedkov musí byť kompatibilná s viacerými kanálmi - sociálnymi médiami, e-mailmi, udalosťami - osloviť potenciálnych podporovateľov.
Ako sa mobilný dar môže hodiť do vašej ročnej stratégie fundraisingu
Existuje niekoľko dôvodov, prečo by vaša nezisková organizácia mala do vášho finančného plánu na konci roka zaradiť technológie mobilného dávania. Prvým je poskytnúť svojim darcom všetky možnosti dávať. Vaša nezisková organizácia by mala byť tam, kde sú vaši darcovia. A ak sú ako väčšina ľudí, sú na svojich telefónoch. Pew Internet hlási, že takmer dve tretiny Američanov vlastnia smartphone a že 19% Američanov sa spolieha na smartphone pre transakcie, informácie, správy a nájsť zdroje.
Druhým dôvodom na prijatie technológií mobilného doručovania je, že viac ľudí pristupuje k internetu cez mobilné zariadenia než prostredníctvom stolných počítačov a prenosných počítačov!
Ak máte stránku darcov online alebo akúkoľvek on-line kampaň zameranú na získavanie finančných prostriedkov (vrátane e-mailu), musíte sa stať mobilným. Viete, že vaša organizácia musí byť pripravená na mobilné zariadenia pred koncom roka. Ale ako sa môžete pripraviť? Tu je päť tipov, ako sa stať priateľským pre mobilné zariadenia.
Prekonajte svoje predpoklady
Aj keď máte staršiu základňu darcov, nepredpokladajte, že nepoužívajú internet alebo vlastnia smartphony.
Pozrite sa na návštevnosť vašich webových stránok (pomocou bezplatnej služby, ako je služba Google Analytics) a zistite, ku ktorým stránkam sa návštevníci dostanú prostredníctvom mobilných zariadení. Nezabudnite optimalizovať tieto stránky (ideálne pre celú vašu webovú stránku) na prezeranie na mobilnom zariadení.
Skontrolujte všetky vaše online komunikačné kanály
Pozrite sa na svoje webové stránky, darcovskú stránku, platformy sociálnych médií a e-mailový spravodaj, aby ste sa uistili, že sú ľahko čitateľné a prístupné v mobilných zariadeniach. Pamätajte, že niektorí ľudia sa môžu dostať na vaše webové stránky na tablete alebo smartphone. Má vaša stránka množstvo vizuálnych údajov? Je písmo dostatočne veľké? Sú prepojenia funkčné? Opýtajte sa dobrovoľníka, aby vás skontroloval - možno vás prekvapí, čo nájdu!
Venujte zvláštnu pozornosť svojej darcovskej stránke. Je ľahké ju čítať? Je formulár krátky a vyžaduje minimálne množstvo informácií? Dokážu darcovia rýchlo dokončiť svoje darovanie tam? Činnosť vložiť informácie o kreditnej karte na mobilnom zariadení, kde klávesnica zďaleka nie je optimálna, bude najväčšou prekážkou na dokončenie daru na tablete alebo telefóne.
To je dôvod, prečo mnohí ľudia dokončia svoj dar na svojich stolových alebo prenosných počítačoch. V každom prípade sa stále platí, aby stránka darcov bola čo najpohodlnejšia.
Vyberte mobilnú metódu, ktorá funguje pre vašu organizáciu. Najčastejšie spôsoby, ako darcovia poskytujú peniaze prostredníctvom mobilných zariadení, sú uvedené nižšie.
Text-To-Daj
Najznámejšou metódou mobilnej darcovstva je "text-to-give" (TTG). Premýšľajte o medzinárodnej kampani TTG v roku 2010, ktorá pomôže Haiti po strašnom zemetrasení tejto krajiny. Táto kampaň bola vírusová a americký Červený kríž zhromaždil 43 miliónov dolárov len prostredníctvom textových darov. Stále akceptujú darcov prostredníctvom tejto metódy:
Používanie TTG je pravdepodobne najznámejší spôsob, ako zbierať mobilné dary od chvíle, kedy je to na chvíľu. Ale kým darca môže rýchlo darovať, charitatívne organizácie musia čakať niekoľko týždňov na to, aby dostali peniaze. Darcovstvo TTG prechádza telefónnym operátorom a potom sa prenesie na organizáciu. Príspevok sa zobrazuje na telefónnom účte darcu a po zaplatení účtu sa dar odovzdáva dobročinnosti.
Koľko môžete dať je tiež obmedzené v kampaniach TTG na stanovenú sumu peňazí (zvyčajne dosť malú). Ďalšou nevýhodou je, že mnohé zdieľané dátové plány neumožňujú spracovanie darov TTG - obrovský problém, keďže spoločné plány sú veľmi atraktívne. Vaša rodina má pravdepodobne jednu.
Napriek tomu mnohí darcovia ako TTG, najmä v prípade katastrofy alebo keď sú na udalosti. Ľudia môžu v súčasnosti konať, aby reagovali na zúfalé potreby.
Nadácia mGive je medzipristátie medzi charitatívnymi a telefónnymi nosičmi. Ak máte záujem o TTG, pozrite si webovú stránku mGive, kde nájdete informácie o tom, ako začať, a prečítajte si hodnotný výskum nadácie o poskytovaní textu.
Textové sľuby
Pomocou "textových prísľubov" poskytujú darcové texty číslo poskytnuté vašou neziskovou organizáciou a dostane odkaz na konkrétnu vstupnú stránku, ktorá obsahuje formulár na doručovanie optimalizovaný pre mobilné zariadenia. Dokončia formulár, darujú sumu, ktorú si vyberú, a môžete im poďakovať v okamihu poskytnutia automaticky generovanej správy.
Poskytovanie tohto spôsobu funguje len vtedy, ak je formulár na doručovanie mobilných telefónov ľahko viditeľný a používaný. Darcovia kliknú na formulár, ktorý je príliš neohrabaný a dlhý. Jedným z príkladov tohto typu mobilného doručovania: Každoročná osada Elton John AIDS Foundation Oscar priniesla svoj darovací proces s príležitosťou na mieste. Hostia sa zaviazali prostredníctvom textovej správy.
Živý kanál potom vysielal sľub celému publiku. Darcovia si vybrali sumu, ktorú chcú dať, a rozhodli sa, že ich budú uznávať ich kolegovia na slávnostnom odovzdávaní alebo nie. Bezprostredná spoločenská príležitosť, ako je táto, funguje kvôli mocenskému vplyvu.
Neziskové poskytovanie aplikácií
Vaša nezisková organizácia môže mať jedinečnú aplikáciu určenú na prijímanie darov s označením, logom a farbami. Avšak mobilné aplikácie, ktoré vám umožňujú darovať len jednej organizácii, môžu byť tvrdým predajom darcom, ak nie sú užitočné pre iné veci.
Môžu ho použiť raz, ale potom zabudnú na to medzi množstvom aplikácií na svojich telefónoch. Rozvoj aplikácie na zábavný alebo vzdelávací účel je oveľa užitočnejší pre darcov, ako napríklad aplikácia Seafood Watch, ktorú vytvoril akvárium Monterey Bay, ktoré odporúča miesta na získanie trvalo udržateľných morských plodov.
Pokiaľ nedokážete rozvinúť aplikáciu, ktorá slúži inému účelu okrem poskytnutia, možno budete chcieť spojiť svoje sily s existujúcou aplikáciou, ako je napríklad aplikácia One Today spoločnosti Google. Táto aplikácia, ktorá je k dispozícii v systéme iOS i v systéme Android, umožňuje používateľom darovať každý deň 1 dolár vybraným príčinám a organizáciám. Aplikácie, ako je táto, sa stali pomerne populárnymi, najmä medzi darcami tisíciletí .
Mobilná platba
Mobilné služby ako Apple Pay a Peňaženka Google sú snáď najsľubnejšie pre neziskové organizácie, ktoré chcú zhromažďovať dary prostredníctvom mobilných zariadení.
Pri používaní služby, ako je služba Apple Pay, darcovia nemusia zadávať svoje platobné údaje ani vyplniť dlhý a ťažkopádny formulár zakaždým, keď chcú dať.
Tieto technológie majú potenciál oveľa efektívnejší a pohodlnejší zber darcov. Stojí za to preskúmať, ako vaša nezisková organizácia môže prijímať tieto spôsoby platby na získanie darov na konci roka.
Darujte cez mobil, aby ste videli, ako proces funguje
Ak si nie ste istí, ktorá metóda je pre vašu organizáciu správna, alebo ak ste zvedaví o tomto procese, vykonajte malý príspevok neziskovej organizácii podľa vášho výberu prostredníctvom mobilného zariadenia. Možno vás prekvapí, aké ľahké to je!
Urobte veci hladkými a jednoduchými
Minimalizujte všetky prekážky pri darovaní prostredníctvom mobilného zariadenia - čím je jednoduchšie, tým viac darov sa vráti. Odstráňte dlhé, dodatočné formuláre a jemný výtlačok. Dávanie prostredníctvom mobilného zariadenia by malo byť rýchle a vtedy sa človek cíti dobre - okamžité uspokojenie pre vás a darcu!
Zatiaľ čo dávanie online a mobilné dary sú v súčasnosti len malou časťou celkovej dávky, sú to najrýchlejšie rastúce metódy darcov. Aj poskytovanie sociálnych médií v detstve pravdepodobne otvorí ešte viac spôsobov, ako darcovia poskytnú vašej organizácii.
Najdôležitejšie je, že Facebook otvoril spôsoby, ako ich užívatelia mohli dať charitatívnym príčinám priamo v aplikácii Facebook a dokonca aj spustiť individuálne kampane na získavanie finančných prostriedkov pre svoje obľúbené príčiny. Získajte informácie o týchto nových prístupoch a ako môžete pomôcť svojim podporovateľom použiť ich.
Keďže používatelia inteligentných telefónov sa vo finančných transakciách prostredníctvom telefónov a tabuliek stávajú pohodlnejšími, mobilné dary sa výrazne zvýšia. Neexistujú žiadne ďalšie výhovorky - vaši priaznivci sú pripravení poskytnúť prostredníctvom mobilného telefónu. Ste ochotní a schopní prijať?