Užitočné tipy pre dobré správanie na stretnutiach a spoločenských podujatiach
Od každého sa očakáva vhodná obchodná etiketa, najmä na firemných podujatiach . Niekoľko z nich je však vyškolených v oblasti umenia dobrého správania. To znamená, že väčšina ľudí sa naučia stretnúť sa s etiketou a ako sa správať pri obchodných udalostiach "v práci".
Samozrejme, nie všetci sú úplne spokojní s tým, že vedia, či prenášajú správne podnikateľské etikety na firemných hostiteľov, kolegov a ďalších hostí.
Majte na pamäti, že cieľom etikety je vytvoriť prostredie, ktoré každému umožní cítiť sa pohodlne. Tu sú niektoré obchodné etikety tipy pre prostredie stretnutia.
01 - Kedy by ste mali reagovať na RSVP?
Pozvánky na udalosti poskytnú väčšinu dôležitých informácií o udalosti vrátane podrobností o hostiteľovi, type udalosti, účelu (dokonca aj o krátkej agende), miesto, čas, konkrétne pokyny a - samozrejme - RSVP.
Udalosti sa dnes spoliehajú na rôzne možnosti RSVP, vrátane e-mailu , telefónu, pošty v kartách a ďalšie. Je dôležité, aby hostia rýchlo reagovali, keď dostanú pozvanie, a je najlepšie odpovedať do týždňa. Ak musíte odmietnuť na poslednú chvíľu, oznámte hostiteľovi pred udalosťou alebo prvú vec nasledujúci deň s úprimnými ľútosťami.
02 - Čo by ste mali nosiť na podujatí?
Hostia a hostia sa mýlia na strane konzervatívnej citlivosti: šaty dobre a v dobrej vkuse (všetko by malo byť vždy stlačené). To znamená, že väčšina pozvánok na udalosti poskytne smer:
- Obchodné oblečenie (obleky a šaty)
- Čierna kravata / čierna kravata voliteľná (viac formálne večerné oblečenie)
- Obchodné príležitostné (nohavice / khaki s dlhými rukávmi)
- Bundy a kravaty vyžadované (podľa pokynov)
Niektoré udalosti a miesta môžu odporučiť ďalšie bežné nosenie, ako je golf, tenis, dostihy, strediská atď. Organizátori budú mať špecifické požiadavky na oblečenie.
03 - Kedy by ste mali prísť na podujatie?
Udalosť hostiteľ vynakladá značné množstvo času a zdrojov na plánovanie a realizáciu udalosti, takže väčšina ľudí pozná odpoveď na túto otázku: byť včas! Ak ste zástupcom hostiteľa, odpoveď je, že by ste mali doraziť skôr na 30 minút skôr (dostanete čas, objavíte sa na požiadanie).
Ak ste hosťom, pochopte, že organizátor bol selektívny so zoznamom pozvánok. Mnohé pozvánky budú obsahovať krátky program, ktorý zvýrazní, kedy hostia môžu prísť na túto udalosť, zvyčajne poskytujú okno s 15 až 30 minútami na registráciu a príjemné časy príjmu.
Tiež je dôležité zostať čo najdlhšie alebo k záveru udalosti.
04 - Kedy by ste mali na udalosti rozšíriť handshake?
Vždy pri príchode a odchode. Toto je jednoduché pravidlo, ktoré porušuje len málo ľudí. Pozdravte všetkých s pevným, úprimným handshake, priateľským úsmevom a priamym kontaktom s očami. Keď sa však priblížite k skupine jednotlivcov, je dôležité poznamenať, že hostia by mali vždy najprv potriasť rukou hostiteľa.
Samozrejme, existujú scenáre, keď pozdravy na handshake nie sú možné, napríklad keď sú obe ruky plné. V takýchto situáciách môže každá strana prikázať a použiť nejaké iné gesto tela, aby vyjadrila pozdrav.
05 - Ako by ste mali predstaviť ľudí v skupine na podujatí?
Väčšina ľudí sa v určitom bode ocitne pri zavádzaní rôznych jednotlivcov na podujatie, najmä ak sú tými, od ktorých sa očakáva, že poznajú všetky strany. Ale aký je poradie úvodov? Jednoducho si pamätajte pravidlá:
- Zaviesť osoby s nižším stupňom postavenia jednotlivcom s vyšším postavením.
- Nezabudnite uviesť názvy (napr. Dr., sudca atď.) A názov predpony (napr. Pán, pani pani).
06 - Čo by ste mali hovoriť na podujatí?
Je dôležité mať silné počúvanie (nerušiť) a rozhovorové zručnosti v skupinových situáciách. Znamená to udržiavať otvorený jazyk tela (postaviť sa alebo sedieť rovno, neprekračovať ramená a udržiavať dobrý kontakt s očami) a prejaviť záujem o to, čo ostatní majú povedať.
Prispievajte k rozhovorom tým, že budete môcť hovoriť s rôznymi témami, nájsť témy spoločného záujmu a vyhnúť sa náprave toho, čo ostatní majú povedať. Uistite sa, že do diskusie zapojili všetkých účastníkov skupiny (a nie iba jednu alebo dve). Povzbudzujte ľudí, aby hovorili o sebe, a buďte láskaví pri poskytovaní a / alebo prijímaní komplimentov.
Je to nešťastie pridať nasledujúce, ale potrebné pre niektoré: vyhnúť sa používaniu chabého jazyka a slangu v rozhovoroch.
07 - Čo by ste nemali hovoriť na podujatí?
Rovnako ako je dôležité pochopiť, o čom hovoriť, existuje niekoľko tém, ktoré by sa mali vo všeobecnosti vyhnúť:
- Osobné finančné témy
- Témy osobného zdravia (vaše a ostatné)
- Rozdeľujúce témy
- drby
08 - Kedy by ste mali odložiť dodatočné zdvorilosti (úcta) ostatným na podujatí?
Môže to znieť staromódne, ale je veľmi dôležité nechať ľudí vedieť, že ich držíte vo vysokej úcte. A konanie zvyčajne nezostane bez povšimnutia príjemcom. Niekoľko príkladov (ale určite nie all-inclusive list) o tom, kedy je dôvera dôležitá na udalosti:
- Postupujte podľa pokynov ostatných (napr. Hostiteľa), aby ste vedeli, kedy / kde sedieť.
- Držte dvere pre ostatných.
- Nepredpokladajte, že sú k dispozícii prázdne sedadlá.
- Umožnite ostatným lepšie sedadlo.
- Počkajte, až budete hovoriť, kým vás ostatní neoznámia.
- Pred prvým nápojom čakajte na hostiteľa.
- Počkajte, až budete jesť, kým sa všetci nedostanú a hostiteľ začne.
09 - Aké pravidlá obchodnej etikety by sme mali mať na pamäti?
- Nikdy nepijte viac ako dva alkoholické nápoje.
- Povoliť hostiteľovi udalosti, aby urobil prvý prípitok.
- Informujte hostiteľa o akýchkoľvek stravovacích obmedzeniach pred udalosťou.
- Pochopte, ako používať príbory (jesť vonku).
- Sklo je umiestnené vpravo.
- Dosky na chlieb sa umiestnia doľava.
- Umiestnite vidlicu a nôž do polohy 4:00 po dokončení.
- Umiestnite obrúsky na sedadlo alebo rameno, keď krátko odídete.
- Vyskúšajte tému udalosti a miesto konania pred príchodom.
- Poďakujte hostiteľovi osobne pred odchodom.
- Pošlite správu "ďakujem" hosťovi do týždňa.
10 - Čo by ste mali nosiť na akciu?
Hostia a hostia sa mýlia na strane konzervatívnej citlivosti: šaty dobre a v dobrej vkuse (všetko by malo byť vždy stlačené). To znamená, že väčšina pozvánok na udalosti poskytne smer:
- Obchodné oblečenie (obleky a šaty)
- Čierna kravata / čierna kravata voliteľná (viac formálne večerné oblečenie)
- Obchodné príležitostné (nohavice / khaki s dlhými rukávmi)
- Bundy a kravaty vyžadované (podľa pokynov)
Niektoré udalosti a miesta môžu odporučiť ďalšie bežné nosenie, ako je golf, tenis, dostihy, strediská atď. Organizátori budú mať špecifické požiadavky na oblečenie.
11 - Čo by ste mali nosiť na akciu?
Hostia a hostia sa mýlia na strane konzervatívnej citlivosti: šaty dobre a v dobrej vkuse (všetko by malo byť vždy stlačené). To znamená, že väčšina pozvánok na udalosti poskytne smer:
- Obchodné oblečenie (obleky a šaty)
- Čierna kravata / čierna kravata voliteľná (viac formálne večerné oblečenie)
- Obchodné príležitostné (nohavice / khaki s dlhými rukávmi)
- Bundy a kravaty vyžadované (podľa pokynov)
Niektoré udalosti a miesta môžu odporučiť ďalšie bežné nosenie, ako je golf, tenis, dostihy, strediská atď. Organizátori budú mať špecifické požiadavky na oblečenie.