Nemôžete "znížiť" svoju cestu k ziskovosti
Riaditeľné výdavky
Riaditeľné výdavky sú tie, ktoré môže niekto upraviť alebo "ovplyvniť". Ide o náklady, ktoré možno zvýšiť alebo znížiť na základe obchodného rozhodnutia maloobchodníka.
Napríklad vypnutie svetiel v noci môže riadiť náklady na elektrickú energiu. Ak manažér záverečnej predajne zabudne, náklady stúpa. Ak si pamätá, náklady zostanú nadol. Takže akcia tejto osoby môže "kontrolovať" túto cenu.
Bol som konzultovaný s maloobchodníkom s domácim vylepšením, ktorý dal klimatizačné zariadenie, aby urobil pohodlnejšie nákupné prostredie. Chceli sme sa uistiť, že sme to udržali v pohode, ale nie príliš cool. Bolo úžasné, aký veľký rozdiel by na elektrickom účte urobil 1 stupeň teploty. Strávili sme nejaký čas experimentovaním s rôznymi nastaveniami teploty a počúvaním spätnej väzby od zákazníkov predtým, ako sme sa dohodli na oficiálnej politike.
Nekontrolovateľné výdavky
Nekontrolovateľné výdavky sú na druhej strane také, ktoré nemôžu byť ovplyvnené niekým počas bežného rytmu podnikania. Nájom je skvelým príkladom tohto. Vyjednáte o výdavkoch na prenájom na začiatku prenájmu, ale je to päť rokov, kým ho môžete zmeniť.
Je pravda, že sa môžete vždy vrátiť a opätovne prerokovať svoj lízing, aby ste získali výhodnejšiu sadzbu, ale to si vyžaduje akciu a súhlas mnohých ľudí, a nielen manažéra obchodu. Takže to nie je jednoduché obchodné rozhodnutie, ako je kontrola.
Existuje veľa nástrojov, ktoré môžete použiť vo svojom obchode, ktoré vám pomôžu kontrolovať výdavky.
Napríklad pomocou procesu otvoreného nákupu , kontroly predajných tržieb, nastavenia ceny produktov priamo na trhu, riadenia zliav pre priateľov a rodinu , dobrého manuálu o skladovaní, ktorý popisuje nastavenie osvetlenia a teploty a mnohé ďalšie. Dokonca aj niečo také jednoduché ako nahradenie starších žiaroviek novšími efektívnejšími modelmi môže pomôcť riadiť výdavky.
Keď sa maloobchodný obchod dostane do finančných ťažkostí, často sa majitelia pokúšajú a "znižujú" svoju cestu k ziskovosti. Inými slovami, pokúšajú sa znížiť náklady alebo kontrolovať náklady ako spôsob, ako dosiahnuť zisk. Problémom je, že najväčšie výdavky zvyčajne nie sú kontrolovateľné (nájomné, platy), preto sa náklady, ktoré sa znížia (zníženie počtu zamestnancov alebo prínosov) majú priamy vplyv na skúsenosti zákazníkov a vytvárajú cyklus poklesu. Pamätajte, že to nie je výkaz ziskov a strát ( výkaz ziskov a strát ) ku koncu mesiaca, ktorý je dôležitý; je to peňažný tok, ktorý máte počas mesiaca.
Maloobchod je oblasť riadenia toku hotovosti. Musíte sa stať odborníkom na riadenie peňažných tokov . To sa deje prostredníctvom vyváženia vášho prístupu k výdavkom. Po prvé, uistite sa, že môžete peňažné toky vašej firmy. Dokonca aj (označené) nekontrolovateľné výdavky môžu byť manipulované ako kontrolovateľné náklady na uspokojenie peňažných tokov.
Príkladom toho by bolo požiadať prenajímateľa o dodatočné 14 dní na zaplatenie nájomného alebo vašich predajcov na ďalších 30 dní z dátumu nákupu .
stimuly
Jedným z najlepších spôsobov kontroly výdavkov je motivácia. Ak majú vaši zamestnanci motiváciu kontrolovať výdavky, potom vám pomôžu. Ak nie, potom ste na vlastnú päsť. Pamätajte si na staré slová, čo sa odmeňuje, sa opakuje . Vytvorte kontrolu výdavkov v každom kompenzačnom pláne maloobchodného manažéra. Podnecujte ostatných zamestnancov k nápadom znížiť náklady. Zamestnanci na prvom riadku často vidia veci, ktoré manažér obchodu neposkytuje, a môžu poskytnúť nápad, ktorý dokáže ušetriť tisíce ľudí.
Kľúčom k stimulom je veľkosť motivácie. Darčeková karta s hodnotou 10 dolárov pre spoločnosť Starbucks nestačí na motiváciu vašich zamestnancov. Urobte odmenu relevantnú aj pre úspory.
Inými slovami, ak vám myšlienka ušetrí 5 000 dolárov ročne, dajte zamestnancovi 500 dolárov. Nikdy nedávajte rovnaký stimul pre každú myšlienku. Zamestnanci sa chytia a to už nie je motiváciou. Stimuly sa používajú na riadenie správania. Ak vám ušetri 5 000 dolárov a dáte mi 50 dolárov, je to naozaj urážka. Koniec koncov, môžete si to dovoliť!