6 stratégií na zvýšenie predaja a ziskov
6 stratégií na zvýšenie predaja a ziskov
- Zacieľte svoj trh. Jednoduchá veľkosť pre všetky marketingy je dávno preč. Namiesto toho musíte identifikovať najlepších kupujúcich vášho produktu alebo služby, aby ste im mohli priamo prispôsobiť svoje predajné ihrisko (pozrite # 2). Ľudia kupujú riešenia, ale nemôžete predať riešenie, ak neviete, čo potrebuje trh. Určite svoj cieľový trh skúmaním demografických údajov, potrieb, túžob a kúpnej sily ľudí, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou budú kupovať to, čo ponúkate.
- Hovorte o potrebách vášho trhu. Premýšľajte o tom, ako ste naposledy rozhodli o kúpe. Aké faktory viedli k nákupu jedného produktu za druhým? Zatiaľ čo cena je často súčasťou nákupnej rovnice, ďalšie faktory zahŕňajú, ako dobre vyhovuje produkt vašim špecifickým potrebám. Ako už bolo uvedené v # 1, ľudia nakupujú riešenia, čo znamená, že vaše ihrisko a marketingové materiály sa musia zamerať na to, ako váš produkt alebo služba je odpoveďou, ktorú váš trh hľadá. Aby ste to dosiahli, musíte sa sústrediť na výhody toho, čo vaša služba alebo produkt ponúka.
- Ponuka stimulov. Ľudia nielen milujú dohodu, majú pocit, že stratia, ak nebudú využívať jeden. Zvýšte šance na predaj tým, že ponúknete motiváciu kúpiť teraz. Typ motivácie, ktorý môžete ponúknuť, sa líši a zahŕňa bezplatnú dopravu, ďalší produkt / službu zadarmo alebo zľavu (tj kúpiť si jednu polovicu ceny), platobný plán a ďalšie.
- Ponúknite upsell. Mnoho ľudí nemá rád upsells, takže musíte byť opatrní, ako to prezentujete. Zatiaľ čo vaším cieľom je zvýšiť objem predaja, nechcete, aby sa váš zákazník alebo klient cítil, akoby ste sa len pokúšali vyťažiť. Namiesto toho by upsell mal byť niečím, čo komplimentuje pôvodný produkt alebo službu. Najznámejším príkladom je odvetvie rýchleho občerstvenia. Keď si kúpite hamburger, objednávateľ sa pýta: "Chceš s tým hranolky?" Identifikujte produkty alebo služby, ktoré môžete ponúknuť, ktoré dopĺňajú to, čo predávate.
- Vytvorte vernostný program. Generovanie opakujúcich sa zákazníkov je jedným z najlepších spôsobov, ako udržať vaše podnikanie. Kúpili už raz, takže je pravdepodobnejšie, že opäť kúpia, ak sú s produktom alebo službou spokojní. Vernosť zákazníkov však nie je daná v ekonomike, v ktorej ľudia strhávajú haliere. Zákazníci alebo klienti vás môžu radi, ale ak iná firma im ponúkne lepšiu ponuku, môžu to len vziať. Vernostný program umožňuje vašim klientom a zákazníkom vedieť, že ich oceňujete, a povzbudzuje ich, aby zostali s vami. Spotrebitelia, ktorí sa podieľajú na vernostnom programe, trávia viac ako tí, ktorí nie sú vo vernostnom programe. Vypracujte a implementujte vernostný program, ktorý odmeňuje zákazníkov, aby vás držali. Len si pamätajte, že samotný vernostný program nebude zákazníkom vracať. Tiež je potrebné im poskytnúť skvelé produkty a služby.
- Povzbuďte odporúčania. Po druhé, len na vytváranie opakujúcich sa podnikov, získavanie odporúčaní je jedným z najefektívnejších spôsobov, ako vytvoriť predaj. Ľudia, ktorí k vám prídu ústne, sú už predurčené, aby sa vám páčili a uľahčili predaj. Hoci veľa zákazníkov a klientov o vás bude hovoriť samo osebe, nebolo to zbytočné, aby ste vytvorili referenčný program, ktorý by povzbudzoval vašich klientov a zákazníkov, aby vás o vás vedeli. Môže to byť tak jednoduché ako vyžiadanie odporúčaní, alebo môžete ponúknuť stimuly, napríklad zľavy na budúce nákupy.