Darcovia milujú pohodlie a výhody, ktoré dostávajú, keď platia kreditnou kartou; a neziskové výhody z rýchleho zberu finančných prostriedkov. V skutočnosti sa darcovia pravdepodobne vracajú do vašej organizácie, pokiaľ neprijmú kreditné karty.
Mnohí ľudia, najmä mladší, píšu ešte veľmi málo šekov. Okrem toho sa viac akceptovali bezhotovostné platby všetkých druhov.
Napriek tomu spracovatelia kreditných kariet ukladajú závratnú radu poplatkov, ktoré sú ťažko zrozumiteľné, a to nemusí byť vhodné pre neziskové organizácie. Tu sú podmienky a poplatky, ktoré sa obvykle stretnete.
Poplatky za obchodný účet
Ktokoľvek, kto spracováva transakcie s kreditnou kartou, je označený obchodníkom spoločnosťami spracovávajúcimi kreditné karty, takže váš spracovateľský účet sa bude nazývať obchodným účtom . Účty obchodníka sú finančné účty, prostredníctvom ktorých sa uskutočňujú platby. Finančné inštitúcie, ktoré vydávajú obchodné účty, znášajú určité finančné riziko, ak držiteľ karty spochybní transakciu, takže žiadosť o obchodný účet takmer vždy zahŕňa poskytnutie finančných informácií, ktoré sú potrebné na preskúmanie úveru.
Jednorazové poplatky
Za zriadenie účtu obchodníka sa často účtujú poplatky. Môžu sa nazývať Poplatky za aplikáciu, Poplatky za nastavenie alebo Poplatky za zavedenie brány, ale všetky predstavujú náklady na začatie účtu obchodníka.
Možno budete musieť zaplatiť aj za softvér alebo zariadenie potrebné na spracovanie vašich transakcií. Tento poplatok môže byť trvalý mesačný poplatok, ak sa zaregistrujete na webhostingové riešenie alebo ak je zariadenie prenajaté.
Mesačný poplatok za účet
Takmer všetky účty obchodníkov budú mať nejaký typ mesačného poplatku. Možno to nazvať poplatok za výpis, poplatok za účet alebo poplatky za správy, ale ide len o prebiehajúce náklady na prístup k účtu.
Niektoré účty majú viacnásobné mesačné poplatky, ktoré sa zvyčajne pohybujú od 10-30 USD / mesiac. Ostatné účty môžu namiesto / alebo popri mesačných poplatkoch ukladať mesačný minimálny poplatok.
Poplatky za transakcie a sadzba zľavy
Zvyčajne sú k nákladom na spracovanie každej transakcie dve zložky: poplatok za položku (zvyčajne medzi 0,20 USD a 0,50 USD) a poplatok, ktorý predstavuje percento sumy transakcie nazývanej "Diskontná sadzba".
Diskontná sadzba sa môže podstatne líšiť od jedného spracovateľa k druhému. Obvykle sa pohybuje v rozmedzí od 2 do 4%, a to podľa typu kreditnej karty a použitého spôsobu spracovania. Napríklad, ak je ponúknutá diskontná sadzba 3% a dostanete platbu vo výške 100 EUR, za poplatok za spracovanie vám zaúčtujeme 3 EUR. Väčšina z týchto peňazí smeruje do spoločnosti vydávajúcej karty, ako je Visa, MasterCard atď. (Nazývajú to "poplatok za výmenu").
Je náročné a takmer nemožné tieto poplatky porovnať, pretože väčšina obchodných výpisov veľmi jednoducho neposkytuje poplatky. Niekedy sú diskontné sadzby rozdelené na výmennú sadzbu a dodatočný poplatok od spoločnosti, ktorý uľahčuje a odošle transakcie rôznym spoločnostiam s kreditnými kartami.
Okrem toho existuje veľa rôznych sadzieb, ktoré sa môžu vzťahovať na transakciu, v závislosti od typu použitej karty.
Nie je to len vtedy, ak ide o kartu Visa, MasterCard alebo Discover, ale aj o kartu Rewards, firemnú kartu, debetnú kartu atď. Ďalšími faktormi, ktoré ovplyvňujú tento poplatok, je spôsob, akým sa transakcia spracúva (prichytený, a dokonca aj keď prejde špecifické testy prevencie podvodov, napríklad "Súvisí adresa spojená s transakciou s fakturačnou adresou kreditnej karty?"
Spoločnosti v oblasti kreditných kariet tvrdia, že rôzne sadzby odrážajú rôzne úrovne "rizika" pre túto spoločnosť. Môžu napríklad pociťovať, že existuje väčšie riziko pre transakcie uskutočnené bez fyzickej karty, a teda penalizovať transakcie prostredníctvom telefónu, pošty a internetu.
V prípade neziskových organizácií sa väčšina transakcií uskutočňuje telefonicky, poštou alebo online, a preto spadajú do kategórie nazývanej transakcie typu "karta nie je prítomná" alebo "zásielkový príkaz (MOTO)".
Sadzby spracovania MOTO sa môžu podstatne líšiť v závislosti od typu karty a objemu spracovania vašej organizácie, ale bude vyššia ako fyzicky prichytená transakcia.
Typy kariet a metódy spracovania často ovplyvňujú poplatky účtované diktovaním, ak sa transakcia považuje za "kvalifikáciu" alebo "nekvalifikujúcu". Za "nekvalifikujúce" transakcie sa účtuje vyšší alebo dodatočný percentuálny podiel. Bohužiaľ neexistujú štandardy pre kvalifikáciu transakcií v celom odvetví.
Alternatívy na spracovanie kreditných kariet pre neziskové organizácie: je pre vás to pravé?
Existujú spoločnosti, ktoré sa špecializujú na spracovanie kreditných kariet pre neziskové organizácie. Zvyčajne poskytujú aj množstvo služieb navrhnutých špeciálne na pomoc pri dokumentovaní a sledovaní úsilia o zbieranie finančných prostriedkov a kampaní. Vodcovia v tejto oblasti sú DonorPerfect a The Raiser's Edge. Ak sa vaša nezisková organizácia zapojí do sofistikovaného fundraisingového programu, budete sa chcieť pozrieť na tieto systémy.
Mnohé neziskové organizácie používajú webové stránky na spracovanie darcov, ako napríklad sieť pre dobro. Neexistujú žiadne poplatky za nastavenie a štruktúra poplatkov je jednoduchá. Existujú výhody a nevýhody týchto služieb, a či ich používate, závisí od vašich cieľov získavania finančných prostriedkov, veľkosti vašej neziskovej organizácie a zdrojov, ktoré máte. Spracovatelia tretích strán zvyčajne umožňujú značkovať neziskové organizácie pre darcov (niekedy za príplatok). Ak môžete, nezabudnite si zachovať schopnosť priamo sa spojiť s darcom na budúcu podporu.
Mnoho iných stránok sociálnych sietí sa objavilo aj cez internet, kde môžu fanúšikovia darovať, organizovať priateľov a podporovať a diskutovať o vašej neziskovej organizácii. Mnohé veľké národné organizácie sa na týchto stránkach nachádzajú.
Vypracovanie najlepšieho riešenia na spracovanie kreditných kariet pre neziskové organizácie nie je jednoduché. Budete musieť vyskúšať, hovoriť so svojimi neziskovými kolegami a pred rozhodnutím si prečítajte niekoľko možností . Majte na pamäti aj bezpečnosť. Kreditná karta a najmä kreditná karta používaná on-line môže byť bohatým cieľom pre podvodníkov .
Informácie o podmienkach a poplatkoch za kreditné karty pre tento článok poskytla spoločnosť DonorPerfect, ktorá ponúka ďalšie informácie o riešeniach spracovania platieb .