Perfektné tímy dodávateľského reťazca môžu byť jedna osoba alebo stovky ich
- nákup
- Plánovanie výroby
- Kontrola zásob
- Skladový manažment
- Hlavné ovládanie položky
- Koordinácia nákladnej dopravy
- sourcing
- Riadenie zákazky
- Zákaznícky servis
To určite nie je úplný zoznam, ale je to začiatok.
V niektorých malých spoločnostiach môže byť jedna osoba, ktorá sa zaoberá všetkými týmito funkciami pod všeobecným zastrešením riadenia dodávateľského reťazca.
Alebo v iných väčších spoločnostiach by mohli existovať tímy ľudí, ktorí zvládnu len jednu - alebo podmnožinu jednej z týchto funkčných oblastí. Napríklad strategická skupina sourcingov v biotechnologickej spoločnosti s objemom niekoľkých miliárd dolárov pozostáva z niekoľkých stoviek odborníkov na získavanie zdrojov. Každý zdrojový pro je zodpovedný za získavanie špecifickej kategórie výdavkov.
Tieto sourcingové profesionálne služby nezabezpečujú žiadnu inú funkciu v dodávateľskom reťazci, tj žiadne nákupy, kontrola zásob ani služby zákazníkom. To je polárny opak malého podnikania s jedinou osobou, ktorá spravuje získavanie, nákup, inventár atď.
Prvá vec, ktorú budete musieť zvážiť pri budovaní vášho dokonalého tímu dodávateľského reťazca je jeho veľkosť. Počet ľudí vo vašom tíme je zvyčajne riadený rozpočtom.
Ste jedinou osobou riadenia dodávateľského reťazca tím alebo stovky na stovky dodávateľského reťazca pro? Alebo pravdepodobne pravdepodobne niekde medzi tým.
Funkcie dodávateľského reťazca
Ak chcete vytvoriť dokonalý tím dodávateľského reťazca, každý člen tímu potrebuje poznať jeho úlohy a povinnosti. A ak chcete začať s priradením týchto úloh a povinností, musíte ich trochu postupne rozložiť:
- sourcing
- Riadenie zákazky
- Manažment dodávateľov
- nákup
- Koordinácia nákladnej dopravy
- Skladový manažment
- Hlavné ovládanie položky
- Kontrola zásob
- Plánovanie výroby
- Zákaznícky servis
To je dosť blízko - ale neexistuje reálna presná sekvencia alebo tok. Dôvod, prečo som opísal vyššie uvedené usporiadanie ako "trochu" sekvenčný, je, že každý dodávateľský reťazec je iný a niektoré z týchto funkcií sa prekrývajú alebo prebiehajú počas celého procesu dodávateľského reťazca (hlavná kontrola položky je napríklad pretrvávajúca požiadavka).
Opäť platí, že požiadavky každého dodávateľského reťazca sú jedinečné a - v závislosti od toho, čo vaša spoločnosť robí - niektoré z týchto funkcií dodávateľského reťazca môžu byť viac zosúladené než iné.
Supply Chain Functional Alignment
Ak napríklad vaša spoločnosť predá obmedzený počet jednotiek SKU (alebo samostatných položiek, niekedy skrátených ako SKU, čo je skratka pre skladovú jednotku), potom môže mať zmysel, aby tá istá osoba spravovala:
- Skladový manažment
- Hlavné ovládanie položky
- Kontrola zásob
Alebo ak vaša spoločnosť bude pochádzať len od obmedzeného počtu dodávateľov - najmä nových dodávateľov alebo dodávateľov v iných krajinách, môže mať zmysel zosúladiť zodpovednosť dodávateľského reťazca za:
- sourcing
- Manažment dodávateľov
- nákup
Ale funkčné zosúladenie nie je jediný spôsob rozvíjania úloh a zodpovedností vášho tímu dodávateľského reťazca.
Zákazník alebo zarovnanie produktu
Niektoré obchodné jednotky považujú za výhodné zosúladiť zodpovednosti dodávateľského reťazca s diskrétnym produktom alebo zákazníkmi. To môže mať zmysel, napríklad ak máte produkt, ktorý predávate len jednej - alebo len niekoľkým zákazníkom.
Povedzme, že vaša spoločnosť predáva výrobok A zákazníkovi X a predáva výrobok B zákazníkovi Y. A vaša spoločnosť dodáva produkt A z dodávky 1 a výrobok B od dodávateľa 2.
To by mohlo vytvoriť dva toky oddelené od kolísky k hrobe, v ktorých môžete priradiť Supply Chain Pro Jill k Product A a Supply Chain Pro Jack k produktu B. V tomto prípade by Jill a Jack mohli potenciálne spravovať:
- sourcing
- Manažment dodávateľov
- nákup
- Zákaznícky servis
A ďalší členovia vášho tímu dodávateľského reťazca môžu spravovať funkcie zdieľané produktom A a produktom B (tj náklad, zásoby, skladovanie, plánovanie výroby a master).
Ako by ste pravdepodobne nemali vytvoriť svoj tím, ale ako to každý robí
Povedzme, že nezačínáte od začiatku a máte k dispozícii kľúčový tím ľudí, ktorí už pracujú na dodávateľskom reťazci. Vaším cieľom by mohlo byť optimalizácia personálu, ktorý máte k dispozícii v práci s dodávateľským reťazcom, ktorý je potrebné vykonať.
Cesta s najmenšou rezistenciou je pozrieť sa na členov tímu a posúdiť ich individuálne silné a slabé stránky - a potom povedzte: "Hmmm, viem, že práve teraz Jill vykonáva túto prácu, ale naozaj by bola vhodnejšia pre túto prácu."
Použitie osobnostných charakteristík na priradenie úloh a zodpovedností by mohlo byť dobrým krátkodobým riešením, ale keď sa vaši súčasní zamestnanci stále pohybujú - ich náhradníci pravdepodobne budú odlišní ľudia. To je výhrada - že by ste nemali stanovovať roly a zodpovednosti členov tímu kvôli ich individuálnym silám, ale tu ideme:
Teriér
Ak ste niekedy hrali pickup šport na Y (basketbal je príklad, ktorý vám príde na myseľ), ste si všimli, že je zvyčajne, že jedna osoba, ktorá nie je najtalentovanejšie, ale vždy sa zdá prísť s voľnou loptičku alebo zastaví alebo sa dostane do grilu druhého tímu.
Táto osoba je niekto, koho neznášate, aby ste mohli hrať proti, ale máte radi svojho tímu. "Scrappy" sa niekedy používa na popis tejto osoby.
Táto osoba by mala byť vaším dodávateľom, dodávateľským manažérom, vedúcim nákupu a riadenia zmlúv. Títo terieri majú tendenciu znižovať náklady a sú neúnavné pri riešení výkonnosti dodávateľa.
Cievka
Povedzme, že je to Deň vďakyvzdania a ste pri stole so svojou rodinou a rozšírenou rodinou. Konflikt - obzvlášť nevyslovený, jemný konflikt - je pravdepodobné, že sa všetci usmievajú skrútenými zubami. A je tu jeden bratranec alebo súrodenec (nikdy som nebol ja, FYI), ktorý dokáže udržať mier.
Táto osoba dbá na to, aby sa všetky potreby potkali bez toho, aby sa celá večera vyhodila do vzduchu.
Dúšadlo by malo byť v prevádzke vášho rozhrania dodávateľského reťazca so zákazníkmi a tímom vášho vnútorného plánovania a zákazníckeho plnenia. Dudlíky sú odborníkmi a mäkké zručnosti (prinútiť ostatných robiť to, čo je potrebné urobiť, bez toho, aby ostatní uvedomili, že sú riadené) a pomôžu integrovať zložitosť vášho vnútorného dodávateľského reťazca so zákazníckymi požiadavkami .
Bean Counter
Je to absolútna nevyhnutnosť - a niektoré spoločnosti majú úlohy nazývané finančné analytici dodávateľského reťazca. Bean čítače majú nadštandardný talent pre sledovanie čísel a jednotiek a dolárov. Nájdite čítače fazule vo vašej organizácii a dajte ich na starosti vašim výrobcom tovaru, kontrole inventára a skladom.
Optimalizujte tím svojho dodávateľského reťazca tým, že správnych ľudí správne fungujete - ale uvedomte si, že keď sa ľudia vrátia, môže byť čas zaradiť tieto úlohy a zodpovednosti.