Neoprávnené transakcie a tajomné sťažnosti robia zoznam
Tieto e-mailové správy zvyčajne dostanú vašu pozornosť tým, že vás nejakým spôsobom šokujú, napríklad varovanie nejakého druhu od eBay za porušenie pravidiel, o ktorých viete, že nie ste vinní.
Niekedy sa javí ako sťažnosť od kupujúceho alebo predajcu, o ktorom ste nikdy nepočuli, ale ktorý tvrdí, že ste s ním zaobchádzali zle.
V každom prípade je ich cieľom získať kliknutie a prihlásiť sa na webovú stránku s falšovaným eBay - pretože keď sa prihlásite na takú falošnú webovú stránku eBay, ste dodali svoje používateľské meno a heslo eBay niekomu, kto môže potom ich použite na zadanie svojho účtu na skutočnom webe eBay. Zločinca potom môže pristupovať k vášmu účtu, ponúknuť na eBay položky, vyprázdniť váš účet PayPal a zapojiť sa do iných hanebných aktivít.
Známky ste v ťažkostiach
Väčšinu členov eBay, ktorých účty odcudzujú spooféri alebo phishers, si o tom najprv nevedia. Namiesto toho sa stretávajú s jedným alebo viacerými nepárnymi alebo neočakávanými problémami s eBay účtom, čo vedie k zisťovaniu, že bol ohrozený len vtedy, keď eBay informuje, že je to tak.
Z každého z nasledujúcich znakov vyplýva, že váš eBay účet mohol byť odcudzený v systéme spoofing alebo phishingu:
Náhle zablokované z vášho účtu
Ste zrazu "uzamknutý" z vášho účtu eBay . Ak sa bez varovania zrazu nedarí prihlásiť na eBay pomocou svojho používateľského mena a hesla, je pravdepodobné, že niekto iný získal vaše používateľské meno a heslo a použil ich na prihlásenie do vášho účtu a zmenu hesla a odhlásenie vás.
Predaj položiek, ktoré ste nikdy neuviedli
Zdá sa, že predávate položky, ktoré ste neuviedli. Ak sa prihlásite do svojho účtu eBay, aby ste našli zoznamy aukcií pre položky, ktoré ste nepredložili na predaj sami, Váš účet bol takmer určite ukradnutý a niekto iný podvodne predáva vo vašom mene, aby peniaze za tieto položky ponechal bez dodania akýchkoľvek produktov - a necháte vás držať "vrece na vinu."
Neobjavené transakcie
Neuvedené transakcie sa zobrazujú vo vašom účte PayPal. Ak zistíte, že peniaze prichádzali do alebo z vášho účtu PayPal spôsobom, ktorý ste neoprávňovali alebo si nepamätáte, niekto pravdepodobne získal vaše prihlasovacie údaje a používa ho na prihlásenie do vášho účtu a manipuláciu s vašimi finančnými rezervami tak či onak.
Sťažnosti od tretích strán
Ak vás kontaktujú rozhnevané tretie strany, ktoré tvrdia, že vám dodali tovar, za ktorý ste nezaplatili alebo za ktoré ste platbu zrušili, alebo že vám zaplatili za položku, ktorú nedostali, pomocou názvu svojho predajného účtu na eBay v podvodnom obchodovaní nejakého druhu.
Stanovenie situácie
Ak sa vám niečo stane, ihneď kontaktujte eBay a jasne si uvedomte, že si myslíte, že váš účet prevzal váš účet škodlivou treťou stranou.
Kontaktujte eBay priamo pomocou tohto odkazu, ktorý priamo odkazuje na možnosť prevzatia účtu. Vysvetlite, že máte podozrenie, že ste boli obeťou spoof alebo phish e-mail a čakať ďalšie pokyny od eBay.
Tiež by ste mali okamžite vykonať nasledujúce kroky :
- Zmeňte svoje heslo e-mailu.
- Zmeňte heslá pre všetky účty online bankovníctva.
- Ak sa môžete prihlásiť do svojho eBay účtu a vidíte zoznamy aukcií, ktoré ste nepredložili sami, ihneď ich zrušte .