Predajcovia sa môžu rozhodnúť nepredávať, ale nie je to vždy múdre nápad
Zrušenie cenových ponúk pre aukciu
Existuje niekoľko dôvodov, prečo predajca môže chcieť zrušiť ponuku od potenciálneho kupujúceho:
Zatiaľ čo predajcovia nemôžu nechať negatívnu spätnú väzbu pre kupujúcich, môžu podať prípady neplatených položiek (UPI), ktoré sa objavujú v požiadavkách kupujúceho. Ak kupujúci má príliš veľa UPI, predávajúci nemusí chcieť predať im strach, že nebudú platiť za položku. Nezaplatená položka je pre predávajúceho obrovskou prekážkou, pretože prípad musí byť podaný, potom musia prechádzať ďalšie štyri dni, kým sa prípad nedá uzavrieť. Predajcovia môžu stratiť až týždeň, čakajúc na prípad UPI, ktorý bude vyriešený všetko, zatiaľ čo ich položka je v podstate mimo trhu. Takže ak predávajúci vidí, že kupujúci má vysoký počet UPI, nemusí si kúpiť kupca na jeho položky.
Ďalšie oprávnené dôvody na zrušenie ponuky kupujúceho:
- Uchádzač Vás bude kontaktovať, aby ste sa z aukcie vrátili.
- Po vyskúšaní všetkých primeraných spôsobov kontaktu nemôžete overiť totožnosť ponúkajúceho.
- Čoskoro chcete ukončiť zápis, pretože vaša položka už nie je k dispozícii na predaj. V takom prípade musíte zrušiť všetky cenové ponuky vo svojom výpise pred ukončením.
Ako zrušiť ponuku:
- Prejdite na zoznam a kliknite na počet ponúk (vedľa ceny).
- Prejdite do dolnej časti grafu histórie ponúk a vyberte ikonu zrušiť cenové ponuky.
- Budete presmerovaný na formulár na zrušenie ponuky, v ktorom zadáte informácie o aukcii a cenách, ktoré chcete zrušiť.
Zrušenie predaja eBay
Zrušenie predaja eBay je v skutočnosti eBay nie-nie, pokiaľ kupujúci nepožiada. Kupujúci môže zmeniť názor, a ak je to tak, je úplne prijateľné zrušiť predaj. Ale ak je položka poškodená alebo je na sklade a predávajúci musí zrušiť, pretože nemôže zásilku odoslať, zrušenie sa počíta proti predávajúcemu. Predajcovia by mali byť vždy informovaní o tom, aké činy spôsobujú "chyby transakcie", pretože vady môžu viesť k predajným limitom, pozastaveniu alebo trvalému odstráneniu eBay účtu.
Zrušenie predaja eBay:
Prejsť na stránku My eBay > Predal a vyhľadal položku.
V rozbaľovacej ponuke Ďalšie akcie vyberte Zrušiť túto objednávku .
Vyberte dôvod na zrušenie a postupujte podľa pokynov na obrazovke
Zablokovanie kupujúceho eBay
Niektorí predajcovia používajú funkciu blokovania kupujúcich trochu príliš liberálne. Pamätajte, že osoba, ktorá tam chce, vám dá peniaze za položku, takže pri blokovaní používajte diskrétnosť. Niekedy sa kupujúci spýtajú zvláštne alebo nezvyčajné otázky, ale to naozaj nie je dobrý dôvod na ich zablokovanie. Po zablokovaní nie je možné, aby osoba od vás kúpila niečo, ak ste ho neodstránili.
Legitímne dôvody na blokovanie kupujúceho zahŕňajú:
- Predchádzajúce zlé skúsenosti s kupujúcim
- Hroziace alebo urážlivé správy od kupujúceho (nahláste ich na eBay)
- Zlé skóre spätnej väzby
- História neplatenia
Ak chcete zablokovať iného člena eBay, prejdite na stránku Blokované uchádzača a zadajte informácie o používateľovi.
Pred zablokovaním iného kupujúceho, zrušením ponuky alebo zrušením predaja si premyslite všetky možnosti. Nechcem robiť chybné rozhodnutie a urobiť niečo vyrážky, ktoré by vás mohli stáť predaj teraz alebo v budúcnosti. Urobte nejaký čas a zamyslite sa nad tým. Vykonali ste všetku prácu, aby ste dostali kupujúceho do svojho zoznamu - nie je príliš rýchle, aby ste odvrátili kupujúceho.