Váš firemný obrázok je viac ako váš osobný vzhľad
Podnikový obraz nie je len osobný vzhľad
Väčšina podnikateľov to vie a urobí to do veľkej miery, aby sa ubezpečil, že sú profesionálne upravené a oblečené. Váš podnikový obraz však nie je len definovaný vašou osobnou prítomnosťou; váš podnikový obrázok je tiež definovaný vaším príslušenstvom.
Je dôležité, aby ste sa uistili, že všetky vaše ozdoby vyzerajú leštené a profesionálne , a že projektujete obchodný obrázok, ktorý ukazuje svojim potenciálnym klientom alebo zákazníkom, že si ich dôverujete a nakoniec ich podnikanie.
Videli ste niekedy realitára, ktorý riadil staré, špinavé auto? Nie! Úspešné hľadanie je potrebné byť úspešné; úspešný obraz vedie k zvýšenému predaju . Pri prvom stretnutí alebo prezeraní ľudia majú tendenciu prijímať iných ľudí v nominálnej hodnote a zisťujú, že to, čo vidia, je to, čo dostanú.
Napríklad nedávno podnikateľ prišiel pri mojom dome, aby ponúkol na čistenie a nafúknuť moju strechu. Teraz nikto neočakáva, že pokrývač bude vyzerať, akoby bol na ceste k večeru v opere, ale tento muž vyzeral úplne nepríjemne. Mal na sebe košeľu, ktorá bola tak zveličená, že jeho pôvodná farba bola tajomstvom, visiacou nad rovnako špinavými džínsy, ktoré mali v sebe toľko dier, že som videl jej spodnú bielizeň.
Jeho nákladné auto vyzeralo, akoby to bolo v piatich alebo šiestich ohýbačoch blatníkov príliš veľa, s popraskaným čelným sklom a nárazníkom, ktorý sa tiahne na zemi.
Hoci jeho spôsob bol profesionálny a jeho odhad za jeho služby sa zdal byť v súlade s ostatnými službami na upratovanie na streche, nezobral som ho na jeho ponuku, pretože jeho obchodný imidol nevzbudil žiadnu dôveru vo svoje schopnosti.
Či je to pravda, alebo nie, jeho vystúpenie mi dalo posolstvo, že sa nemôže obťažovať, aby sa postaral o seba alebo svoje vybavenie, a ako by sa mohol starať o moju strechu?
Podrobnosti Materiál
Podrobnosti sa týkajú vášho podnikania. Vaši potenciálni zákazníci uvidia a pozorujú nielen vás, ale vaše vozidlo, vaše zariadenie a vaše okolie, a všimnite si ich stav. Čo znižuje váš obchodný obraz a odpudzuje potenciálnych zákazníkov ?
Je to popraskané čelné sklo na vašom vozidle? Bohužiaľ zbité kufor? Mŕtvy ker pred vašimi obchodnými priestormi? Ak ste v poslednom čase neskúmali svoje účty, skontrolujte ich a uistite sa, že projektujú úspešný obchodný obraz, ktorý bude inšpirovať dôveru k vašim zákazníkom a klientom. Opravte a nahraďte to, čo treba opraviť alebo vymeniť, aby ste zabezpečili, že projektujete úspech.
Niesť správne nástroje a vybavenie pre vaše podnikanie
Na príklade pokrývacieho stroja bol nielen jeho vzhľad, ale nemal správne vybavenie - žiadal požičať si rebrík, aby mohol skontrolovať strechu na odhad. Jeden z našich susedov mal podobné skúsenosti s šermiarom, ktorý chcel požičať stolovú pílu pri inštalácii nového plotu.
Ak ste živnostník, ktorý nemá potrebné nástroje a vybavenie na vykonanie vašej práce, odošle červenú vlajku vašim zákazníkom, že vaše podnikanie nie je profesionálne spustené.
Zachovať hygienické obchodné priestory
Údržba čistých a čistých priestorov je obzvlášť dôležitá pre potravinárske podniky - nikto nechce chodiť do baru, reštaurácie alebo rýchleho občerstvenia a vidí nečisté priestory a (predovšetkým) špinavé toalety. Prieskum v roku 2013 s viac ako 1 000 dospelými, ktorý uskutočnil tím Research Opinion v mene spoločnosti Clorox Professional Products Company, ukázal, že 69% respondentov odmieta podporovať hotely a reštaurácie s nečistými toaletami a 55% by negatívne preskúmalo podnik, ktorý mal nehmotné toalety zariadení. Podobné štúdie ukázali, že až 80% spotrebiteľov sa vyhne bary a reštauráciám so špinavými toaletami.