Hovorím o návštevnosti vašich webových stránok, vstupných stránok, obchode eBay alebo Amazon, vášho blogu alebo akýchkoľvek ďalších on-line nehnuteľností, ktoré ste zaviedli.
Premýšľajte o tom tak. Vaše webové stránky sú ako obchod v obchodaku. Stovky až tisíce ľudí chodia denne cez nákupný dom. Každý z týchto obchodov sa snaží o svoju pozornosť. Spočítavajú sa na nakupujúcich, aby si prezreli svoj obchod a rozhodli sa, že tam budú chodiť a skontrolovať, že musia ponúknuť.
Tak ako to urobia? Rôzne spôsoby. Môžu mať veľké farebné znamenie, s nálepkami na oknách o predaji. Zamestnanec by mohol byť v prednej časti rozdávať letáky alebo vzorky zdarma ... alebo osobne pozvať ľudí dovnútra. Obchod mohol poslať poštu poštou pošty o špeciálnej zľavy alebo špeciálne udalosti v určitý deň. Možno majú e-mailový zoznam zákazníkov, s ktorými komunikujú pravidelne alebo sú aktívne sociálne médiá a často propagujú špeciálne obchody alebo predaj.
Ste to isté, ako hovoríte, s vašim internetovým obchodom. Využijete širokú škálu stratégií a metód, ako prilákať pozornosť vášho cieľového trhu a presvedčiť ich, aby navštívili vašu stránku, aby sa zaregistrovali ako súčasť vášho e-mailového zoznamu (aby ste ich mohli ďalej predávať) alebo prehliadajte svoj internetový obchod a niečo kúpte.
Nástroje na riadenie dopravy
Riadenie premávky je nevyhnutnou súčasťou akéhokoľvek online podniku. V skutočnosti je to prvá vec, ktorú musíte urobiť pre vytvorenie ziskového a produktívneho marketingového zúženia pre váš online obchod.
Samozrejme, nie každý "ovládač dopravy" uvedený nižšie je vhodný pre to, čo robíte. Niektorí budú fungovať ako gangbusters; niektorí budú tak-tak.
Nikdy neviete, kým sa nepokúsite. A je tiež dôležité vždy zabrániť tomu, aby ste všetky svoje vajíčka v jednom košíku tak povedzme.
Vidíte, aj keď jeden nástroj riadenia dopravy môže priniesť tisícky kvalifikovaných vyhliadok jeden deň, nikdy neviete, čo sa môže stať ďalšie. Takže je dôležité mať ďalšie zdroje návštevnosti, takže máte "zálohu" a vaša firma nespadá pod.
Rýchlym príkladom toho je, keď spoločnosť Google zmení svoj algoritmus vyhľadávacích nástrojov. Tento algoritmus určuje, kde sa stránky online zobrazujú na stránke s výsledkami vyhľadávačov.
V minulých dôležitých zmenách podnikania zlyhali, pretože ich celý model bol založený na získaní návštevnosti z vyhľadávaní Google a keď sa algoritmus zmenil, už neboli na stránke jedna - cez noc. Nenechajte to byť vy. A to nebude, pretože budete používať rôzne ovládače prevádzky s vašou online podnikania.
Optimalizácia pre vyhľadávače
Keď už hovoríme o spoločnosti Google, prečo tu nezačneme. Optimalizácia pre vyhľadávače, SEO na skratke, môže byť kľúčovým spôsobom, ako viesť cennú a kvalifikovanú návštevnosť vašich webových stránok. Tu je to, čo mám na mysli. Keď niekto hľadá tému, ktorá sa týka vášho výklenku (povedzme, že predávate videá, ktoré pomáhajú ľuďom zlepšiť golfový švih a hľadajú "zlepšiť golfový švih"), chcete, aby sa vaše webové stránky alebo vstupná stránka zobrazovali tak vysoko vo výsledkoch vyhľadávania ako sa dá.
Prečo? Najlepšie tri výsledky tvoria 61% kliknutí. Keď niekto klikne na odkaz na vaše stránky v službe Google (alebo inom vyhľadávači), je pravdepodobnejšie, že sa zaregistrujú do vášho zoznamu e-mailov alebo kúpiť produkt.
Táto "organická" návštevnosť je taká cenná, pretože ľudia títo ľudia aktívne hľadajú informácie alebo riešenia problémov, ktoré majú. A keď vidia niečo, čo im môže pomôcť, je pravdepodobnejšie, že budú konať.
Uľahčíte vyhľadávanie vašich stránok tým, že zahrniete vysokokvalitný obsah a kľúčové slová a kľúčové frázy do kopírovania vašich webových stránok, ktoré sa týkajú vášho výklenku. Tieto kľúčové slová by ste mali vložiť aj do názvu vašej webovej lokality, názvu domény, popisu, tagline, kategórií blogov, názvov stránok a obsahu stránky (to je "back office", ktorú môže váš webový dizajnér urobiť, alebo si môžete urobiť sami site).
Obsahový marketing
Je to súčasť optimalizácie pre vyhľadávače, pretože vyhľadávače v týchto dňoch oceňujú dobrý obsah pri určovaní výsledkov. Znamená to, že nemôžete jednoducho zarobiť stránku s kľúčovými slovami a očakávať, že budete mať dobré poradie. Musíte vytvoriť informačné články pre vaše webové stránky alebo blogy, ktoré vyhľadávače považujú za užitočné. Ale tam sa nemôžete zastaviť. Mali by ste mať presvedčivé tituly a obsahovať popísané popisy tak, aby boli lákavé, keď sa objavia vo výsledkoch vyhľadávača. To je to, čo dostane vyhliadky kliknúť a čítať celý článok.
Potom musíte prekonať a poskytnúť svojmu čitateľovi skvelé skúsenosti, aby bola vyhliadka pripravená podniknúť kroky alebo zistiť viac o vašej firme, akonáhle sa dostane na vaše stránky.
Tento článok by mohol vyzdvihnúť osvedčené postupy vo vašom odvetví alebo ponúknuť tipy na to, alebo diskutovať o niektorých stratégiách, ktoré sa hodia do vašej nika. Čokoľvek to je, malo by to vaša perspektíva poskytnúť cenné bezplatné informácie.
Získajte sociálne služby
Je to nevyhnutné. Ak podnikáte online v týchto dňoch, musíte sa zapojiť do sociálnych médií. Obrovské množstvo návštev premáva na sociálnych stránkach a službách, ako sú Twitter, YouTube a Facebook. Milióny ľudí sa prihlásia každý deň. Prečo to nevyužijete a nepoužívate takýto prenos na vlastné účely? Váš cieľový trh je určite na sociálnych médiách ... a vo veľkom počte.
Aby ste to urobili, mali by ste si udržať silnú prítomnosť v sociálnych médiách. Vytvorte Facebook stránku pre vašu firmu. Vytvorte účet služby Twitter. Uverejňujte videá súvisiace s vašou firmou v službe YouTube (napríklad v prípade, že ste podnikali golfový švih, môžete uverejniť niektoré videá, v ktorých uvidíte jeden alebo dva tipy).
Tu sú niektoré najlepšie postupy pre používanie sociálnych médií.
1. Post často a pravidelne
Ak máte firemnú stránku Facebook alebo účet Twitter , mali by ste byť aktívni. Zasielajte každý druhý deň alebo aspoň trikrát týždenne, ak nie denne. Budete musieť nájsť to, čo najlepšie vyhovuje vašej firme. Ale myšlienkou je zabezpečiť, aby vaši zákazníci vedeli, že ste nažive, takpovediac. Chcú od vás často počuť, tak sa im oddávajte. A buďte pravidelní, nastavte rozvrh a postupujte podľa nich. Nezverejňujte jeden deň, potom jednu sekundu a potom nie týždeň - stratíte potenciálnych zákazníkov. To pomáha budovať vzťah medzi vami a vašimi vyhliadkami.
2. Buďte konzistentní
Je to jednoduché; musíte byť konzistentní pokiaľ ide o to, čo uverejňujete. Zostaňte na značke a na odkaz a uistite sa, že všetko, čo uverejníte, podporuje vaše marketingové ciele. Napríklad, ak máte stránky o pretekoch automobilov rádiového riadenia, nechcete uverejňovať niečo o svojich názoroch na politiku.
3. Zobraziť hodnotu
S vašou snahou o sociálne médiá sa chcete uistiť, že vaši vyhliadky nájdu niečo užitočné v tom, čo uverejníte. Uverejňujte tipy, cenné informácie, zábavné veci ... To urýchli proces získavania perspektívy, ktorý vám pomôže spoznať a radi vám poskytnúť dôveru. Prichádzajú vás ako zdroj, na ktorý sa môžu obrátiť, keď potrebujú riešenia.
4. Zahrňte výzvy na akciu
To môže byť najdôležitejšia časť, pretože to je miesto, kde riadite prevádzku! Kedykoľvek pošlete niečo na sociálne médiá (alebo aspoň väčšinu času), mali by ste zahrnúť nejaký druh výzvy na akciu ; ponuku alebo motiváciu pre kliknutie na vašu vstupnú stránku, blog alebo web e-commerce. Môže to byť predaj ... alebo úplný text článku ... zadarmo ebook. Čokoľvek to bude, zabezpečí sa, že vaše publikum v sociálnych médiách sa môže skutočne stať zákazníkom.
5. Platené reklamy
Hoci optimalizácia pre vyhľadávače a "organická" návštevnosť, ktorú prináša, môže byť veľmi cenná a dostanete to zadarmo ... platená reklama môže byť tiež dobrým zdrojom dopravy. A výhodou je, že získate výsledky oveľa rýchlejšie. SEO, obsahový marketing a podobné metódy trvajú určitú dobu, kedy ... implementovať konzistentnú prácu v čase.
S platenými reklamami môžete očakávať okamžitú návštevnosť vašich stránok. Tu je návod, ako to funguje. Nakúpite napríklad reklamu typu pay per click v službe Google AdWords . Zobrazí sa v hornej časti stránky s výsledkami vyhľadávania Google pre vyhľadávanie týkajúce sa vašej výklenky. Keď ľudia kliknú, prejdú na vašu webovú stránku alebo vstupnú stránku - a zaplatíte za kliknutie. A nie je to tak drahé, ako si myslíte. Kľúčovou úlohou je zabezpečiť, aby ste získali návratnosť vašej investície do platených reklám, že to, čo míňate, príde späť k vám - a potom k určitému - v predaji.
Rýchly tip: uistite sa, že obsahujú silnú pozornosť, ktorú ste získali kopírovaním a nejakým podnetom na kliknutie - bezplatnú správu, zľavu alebo podobnú.
Iné reklamy obsahujú bannerové a / alebo textové reklamy v reklamných sieťach, ktoré sa uverejňujú na rôznych blogoch a webových stránkach a sponzorovaných príspevkoch Facebooku. Technológia týchto služieb zabezpečuje, že sa vaša reklama zobrazí iba na stránkach alebo v blízkosti obsahu, ktorý je pre váš cieľový trh zaujímavý. To znamená, že sa vaše reklamy dostávajú pred pravé očné bulvy a títo ľudia veľmi pravdepodobne kliknú a prejdú na vašu stránku.
6. Fórum Marketing
Online fóra súvisiace s výklenkom vašej firmy môžu byť skvelou voľnou cestou na zvýšenie návštevnosti vašich stránok. Ide o kvalifikovanú prevádzku, hoci čísla budú relatívne malé. Existuje však správna cesta k vysielaniu na fórum .
Pravidlo číslo jedna nie je spam. Nemôžete sa len pripojiť k fóru súvisiacemu s vašou nika a začať uverejňovať odkazy na vaše webové stránky alebo ponúkať produkty na predaj. V skutočnosti to pravdepodobne bude mať zakázané. Namiesto toho sa stanete cenným členom fóra.
Odpovedajte na otázky, zúčastňujte sa diskusií, uverejňujte užitočné informácie, komentujte trendy v odvetví ... V závislosti od toho, ako fórum funguje, môžete do svojho podpisu zahrnúť do svojej webovej adresy URL alebo vytvoriť časť svojho používateľského mena.
To sú jemné spôsoby, ako riadiť dopravu. Nakoniec, akonáhle sa stanete dôveryhodnou súčasťou tohto fóra, môžete byť tiež oveľa jasnejší pri uverejňovaní odkazov na vaše stránky. Nepreťažujte ho však.
Ďalšie kroky smerujúce k zvýšeniu návštevnosti
Teraz máte päť pevných spôsobov, ako zvýšiť návštevnosť vášho online obchodu. Nezabudnite, že nie všetky z nich budú správne pre vaše konkrétne podnikanie a vždy budete chcieť skúmať ďalšie spôsoby, ako viesť bezplatnú návštevnosť vašich webových stránok . Takže je dôležité vyskúšať ich a zistiť, ktoré z nich prinášajú najviac potenciálnych zákazníkov a / alebo predajov. Určite nájdete marketingový mix, ktorý vám pracuje.