Kroky k úspešnému marketingu fór

01 - Nájdite správne fóra pre vaše trhové výklenky

Pozrite sa na populárne fóra, ktoré pokrývajú vaše nika tému. Začnite tým, že sa od svojich zamestnancov, dodávateľov a zákazníkov opýtate, v ktorých komunity on-line sa rozprávajú. Tiež skúste urobiť jednoduché vyhľadávanie Google kľúčové slovo týkajúce sa vašej nika plus "forum". Napríklad, ak ste v Golf marketingu, môžete vyhľadávať Google pre "Golfové fórum".

Zatiaľ čo sa pravdepodobne stretnete s stovkami a možno aj s tisíckami fór, budete chcieť zúžiť váš zoznam na 5 až 10 fór, ktoré budú mať za následok nasledujúce kritériá:

• Pozrite sa na fóra, ktoré majú aspoň 1000 členov a 10 000 príspevkov.
• Uistite sa, že fórum dostane denne desať až pätnásť nových príspevkov.
• Ignorovať fóra, ktoré sú prekročené spamom.
• Vyhýbajte sa fóram hostiteľom vašich priamych konkurentov.

02 - Vytvorte si účet online na fóre

Akonáhle nájdete fóra, ktoré by ste chceli zvážiť pre online marketing, budete chcieť nastaviť svoje účty vo fóre hneď.

Seniorita je dôležitá v komunitách fóra. Užívateľom so staršími dátumami registrácie sa kladie viac úcty než noví používatelia. Niektoré fóra dokonca zabraňujú novým používateľom zverejňovať prvé dni po ich prvotnej registrácii. Vzhľadom na obrovskú výhodu včasnej registrácie by ste mali čo najskôr vytvoriť vaše fóra.

Efektívny marketing fóra znamená, že je súčasťou vašej dlhodobej stratégie. Premýšľajte o fórach ako o trvalom marketingovom kanáli pre vaše podnikanie, namiesto len jedného z mnohých cieľov, ktoré vám pomôžu vybuchnúť Vašu novú reklamnú kampaň.

Nedovoľte, aby vás odrazila myšlienka, že ste novým online fórom. Budete mať veľa príležitostí na budovanie vzťahov, založenie dôveryhodnosti a autoritu v komunite fóra.

03 - Pozrite si Pravidlá komunity pred odoslaním

Počas procesu registrácie budete vyzvaný, aby ste súhlasili s užívateľskými podmienkami a pravidlami pre uverejňovanie. Prečítajte si pozorne tieto pravidlá a pokyny. V týchto dokumentoch je veľa dokumentárnych jazykov, takže je lákavé preskočiť ich a kliknúť na áno bez čítania. Mnohé fóra však majú jedinečné pokyny, ktoré musíte venovať pozornosť. Medzi najdôležitejšie otázky, ktoré je potrebné hľadať, patria:

• Používatelia môžu umiestniť odkazy do svojich príspevkov?
• Používatelia môžu propagovať svoje vlastné podniky?
• Je užívateľ oprávnený uverejňovať komerčné správy vo svojich podpisoch?
• Používatelia môžu kontaktovať iných členov na komerčné účely?
• Aké obmedzenia sú kladené na nových používateľov?
• Aké zvláštne privilégiá sa poskytujú veteránom?

Porušenie ktorejkoľvek z týchto pravidiel vás môže rýchlo dostať na nesprávnu stranu členov komunity a úplne zrušiť vaše úsilie budovať dobré vzťahy, dôveru a dôveryhodnosť s komunitou fóra.

04 - Vyberte dobré používateľské meno a avatar (alebo fotografiu)

Vaše používateľské meno a avatar sú prvé veci, ktoré o vás budú ostatní používatelia spozorovať. Vyberte si používateľské meno, ktoré sa ľahko zapamätá a vyslovuje. Používanie skutočného mena môže byť vhodné, najmä ak je vaše meno dôsledne identifikované s vašou značkou. Zostaňte mimo bizarné kombinácie čísel alebo zvláštne nesprávne hláskovanie. Nevyberajte mená, ktoré majú pre teba význam, ale inak by boli nenávislí pre všetkých ostatných (napr. Iniciály vášho obľúbeného učiteľa).

Avatary sú malé obrázky pripojené ku všetkým vašim príspevkom. Dobrá headshot z vás alebo roztomilé obrázky vašich detí alebo domácich miláčikov robia najlepšie avatary. Nepoužívajte žiadne obrázky, ktoré by mohli byť považované za urážlivé alebo kontroverzné.

Najlepšou radou je ísť s aktuálnym obrazom seba, pretože ľudia radšej interagujú a obchodujú s reálnymi ľuďmi.

05 - Vytvorte presvedčivý profil používateľa

Dobrý profil vám môže pomôcť vytvoriť dôveryhodnosť na fóre. Poskytnite pevný opis vašich odborných znalostí a skúseností. Neváhajte a pridajte pár osobných úloh, aby ste humanizovali svoj profil. Informácie o vašom rodnom meste, názve vášho domáceho maznáčika alebo váš obľúbený športový tím sú dobrými spôsobmi na prelomenie ľadu. Nechajte sa zdieľať s potenciálne polarizujúcimi informáciami, ako je politická alebo náboženská príslušnosť.

Poskytnite kontaktné informácie, aby sa s vami mohli kontaktovať ostatní používatelia, ak majú záujem dozvedieť sa viac o vašej firme. Mnoho spamerov a zlodejov identity hľadá prostredníctvom fór osobné informácie. Preto by ste mali zdieľať iba informácie, ktoré by vám nebránili zverejňovaniu, ako je napr.

Väčšina fór dnes vám umožní posielať odkazy na vašu Facebook stránku , profil LinkedIn , Twitter účet spolu s ostatnými účtami sociálnych médií, ako sú Pinterest a Instagram - určite využite tieto platformy a prepojte ich s nimi!

06 - Predstavte sa v Spoločenstve

Mnohé fóra povzbudzujú nových používateľov, aby sa predstavili v komunite prostredníctvom úvodného príspevku. Toto sa zvyčajne robí vo vláknach špeciálne určených na prijímanie nových členov. Tieto vlákna sa zvyčajne nazývajú nejakou variáciou výrazov "Povedz, ahoj", "Ako ste nás našli" alebo "Noví členovia sa sem prihlásili".

Váš úvodný príspevok by mal obsahovať stručný opis vašich odborných znalostí a vysvetlenie, prečo ste sa pripojili k fóru. Nechajte ostatných používateľov vedieť, že vašim hlavným cieľom je prispieť k spoločenstvu a učiť sa z neho. Nedávajte žiadne marketingové ihriská vo svojom prvom príspevku. Ak sa pokúsite predať niečo vo vašom prvom príspevku, budete pravdepodobne zakázaný.

Nezabudnite, že je to všetko o tom, že ste sa pripojili k komunite, boli užitočné a pridali hodnotu.

07 - Strávte nejaký čas "číhanie" na fóre

Odolať nutkanie začať okamžite vysielanie. Fóra sú úzko prepojené komunity, ktoré majú tendenciu vyhýbať sa novým prívržencom. Strávte nejaký čas čítaním fóra, aby ste získali pocit osobitných zvláštností komunity a kultúrnych noriem. Zistite, kto sú vplyvní používatelia a poznačte, ktoré témy sú trvalými obľúbenými. Získanie týchto informácií vám pomôže pri rýchlejšom zapojení.

Dostanete tiež veľa cenného pohľadu na to, aké sú najčastejšie otázky na vašom trhu, aké problémy majú ľudia a aké sú najbežnejšie typy riešení. Neoceniteľné dáta!

08 - Urobte cenné a užitočné príspevky do Spoločenstva

To je kľúčom k úspešnému marketingu fór. Kedykoľvek niekto položí otázku súvisiacu s vašimi produktmi alebo službami, oslni ich neuveriteľne užitočnými odpoveďami. Tieto situácie sú príležitosťou preukázať svoje odborné znalosti a vytvárať dobré meno. Zálohujte svoju radu s odkazmi na dôveryhodné zdroje a rýchlo odpovedajte na následné otázky.

Nechajte svoje predajné ihrisko na začiatku. Akýkoľvek náznak zaujatosti vo vašich pôvodných príspevkoch odstráni všetku vašu tvrdú prácu. Zachovaním vašich odpovedí bude celá komunita začať s vami považovať za dôveryhodného experta. Čoskoro začnú žiadať o vaše odporúčania. Keď dostanete priame dopyty na odporúčania, potom môžete bezpečne uviesť svoju firmu bez toho, aby ste boli zaujatý.

09 - Vložte adresu URL svojej webovej stránky do súboru s podpisom

Podpisy fóra sú bloky textu alebo grafiky, ktoré sú pripojené ku koncu všetkých vašich príspevkov. Väčšina ľudí používa podpisy na zobrazenie svojich obľúbených citátov alebo odkazov na svoje obľúbené webové stránky. Niektoré fóra tiež umožňujú používateľom používať podpisy na propagáciu vlastných webových stránok. Ak ste na fóre, ktoré umožňuje vlastné propagačné podpisy, uistite sa, že ste túto príležitosť naplno využili a vytvorili podpisový marketingový podpis, ktorý funguje.

Nepoužívajte túto príležitosť tým, že podpisujete svojim podpisom okázalými obrázkami alebo dlhými reklamnými správami. Presný, krátky popis vašej firmy a odkaz na vaše webové stránky je najlepší spôsob, ako ísť.

V priebehu času, keď vytvárate viac príspevkov a odpovedáte na ďalšie otázky vo fóre, budete mať čoraz viac šancí, aby ľudia videli váš podpis a vyhli návštevnosť vašich webových stránok.

10 - Vyhnite sa sporu a dramatickej situácii v on-line fórach

Nenechajte sa vtiahnuť do zahalených argumentov. Bolo by škoda, aby ste boli zakázaní len preto, že ste začali hádať nad emocionálnymi a kontroverznými argumentmi týkajúcimi sa politiky, náboženstva a iných ohrozených tém. Majte na pamäti tieto veci pred odoslaním alebo odpovedaním na príspevky v on-line fórach:

• Neustále si pamätajte, že vašou úlohou je vybudovať dobrú vôľu pre vaše podnikanie.
• Zostaňte mimo nabité témy, ako je politika alebo náboženstvo.
• Odolať nutkanie reagovať na kritiku. Ak musíte odpovedať, aspoň pred niekoľkými hodinami sa nechajte vychladnúť pred tým, než odpoviete.
• Použite emotikony, aby ste naznačili, kedy ste sarkastickí.
• Ukončite diskusiu v okamihu, keď cítite, že je sporné. Len povedzte, že súhlasíte s nesúhlasom a že chcete prejsť na ďalšie príjemnejšie témy.

11 - Vytvorte marketingové kampane Win-Win

Akonáhle budete rešpektovať užívateľov, môžete začať agresívnejšie marketingové kampane. Zamerajte sa na marketingové techniky, ktoré prinášajú výhody pre komunitu fóra. Napríklad ponúknite členom fóra špeciálne zľavy, bezplatné ukážky alebo zábavné súťaže. Nezabudnite získať povolenie moderátorov fóra skôr, ako začnete tieto kampane.

Skvelá metóda je ponúknuť niečo zadarmo ako spôsob, ako zvýšiť návštevnosť pri vytváraní zoznamu e-mailov .

12 - Používajte opatrnosť pri Outsourcing Forum Marketing

Mnoho marketingových firiem používa roboty alebo nízko kvalifikovaných zahraničných pracovníkov na fóre spamu. Toto nie je typ marketingu, ktorý chcete. Fórum spam môže priniesť trochu dočasnú návštevnosť vašich webových stránok, ale z dlhodobého hľadiska môžu tieto kampane vážne poškodiť vašu reputáciu online. Keď najmete marketingového manažéra sociálnych médií, uistite sa, že chápu, že budete prijímať iba etické marketingové postupy, ktoré zlepšia váš obraz.