Mať webové stránky môžu zlepšiť váš malý podnik je Bottom Line
Mnoho malých podnikov stále nepoužíva internet na podnikanie. V skutočnosti 46 percent amerických malých podnikov stále nemá webové stránky pre svoju spoločnosť, podľa prieskumu výskumnej firmy Clutch.
V Kanade je prehliadka ešte skľučujúca. Záznamová kniha kanadskej internetovej registračnej agentúry (CIRA's) z roku 2014 zistila, že iba 41% kanadských malých podnikov má vôbec webové stránky.
Celosvetový prieskum, ktorý zadala spoločnosť GoDaddy zo spoločnosti Redshift Research z "veľmi" malých podnikov v Austrálii, Brazílii, Kanade, Indii, Mexiku, Turecku, Spojenom kráľovstve a Spojených štátoch, zistila, že 59% nemá webové stránky.
Prečo mať webové stránky pre malé firmy?
Prvým dôvodom, prečo malé firmy potrebujú webové stránky, aj keď má vaša firma päť zamestnancov alebo menej, je to preto, že toľko vašich potenciálnych zákazníkov je toľko času.
Napríklad štúdia spoločnosti comScore Canada ukázala, že kanadskí ľudia strávia počas jedného mesiaca priemerne 36,3 hodiny prehliadania, zatiaľ čo Američania strávia každý mesiac 35,2 hodín online. (Táto štúdia tiež zistila, že Kanaďania každý mesiac trávia viac času online než ktokoľvek iný.)
Zatiaľ publikum spoločnosti Nielsen Company za prvý štvrťrok roku 2016 zistilo, že približne 81% dospelých v Spojených štátoch má inteligentné telefóny, ktoré sa v priemere používajú približne jednu hodinu a 39 minút denne na konzumáciu médií.
V USA i Kanade je 88,5% ľudí používateľmi internetu.
To všetko znamená, že existuje veľa očiek, ktoré by mohli navštíviť a interagovať s webovou stránkou vašej malej firmy - ak ste ju mali.
Ak prevádzkujete jednu z tých malých podnikov, ktoré nemajú webové stránky a táto skutočnosť sama o sebe nepresvedčuje, aby ste vytvorili online prezentáciu pre vašu firmu, je tu ďalších šesť dôvodov:
1) Ľudia používajú internet, ako používali telefónny zoznam.
Používal som majiteľov malých podnikov, že nezáleží na tom, či by mali webové stránky, ak by väčšina ich podnikania bola lokálna. Ale teraz takmer každý používa internet na získanie informácií - dokonca aj miestnych informácií. Potenciálni zákazníci používajú svoje smartphony a tablety, aby sa rozhodli, kam majú ísť a čo kupovať. Takže vaše malé firmy musia prísť do miestneho vyhľadávania alebo pozor; ľudia, ktorí vyhľadávajú, nájdu skôr iné miestne podniky ako vaše.
2) Firemné webové stránky poskytujú vašu obchodnú legitimitu.
Ľudia očakávajú, že podniky budú mať svoje vlastné webové stránky, rovnako ako očakávali, že podniky budú mať reálnu fyzickú obchodnú adresu.
Neexistencia firemnej webovej stránky vyvoláva otázky v očiach zákazníkov. Ste technologický luddit? Ešte stále sa na to nedostal? Alebo také štartovacie štartovanie , ktoré si ani nemôžete dovoliť urobiť? Všetko, čo nechcete, aby ľudia premýšľali o vašom podnikaní.
3) Obchodné webové stránky poskytujú ďalší marketingový kanál.
Máte obchodnú webovú stránku, ktorá vám poskytne automatickú online prezentáciu. Premýšľajte o tom ako o online billboarde. Okamžite máte ďalšiu šancu predstaviť ľudí svojim produktom a službám a ďalší spôsob, ako vás ľudia nájsť.
(Samozrejme, koľko očí váš billboard priťahuje bude závisieť od vášho vedomého marketingového úsilia získať pozornosť ľudí, ako je optimalizácia pre vyhľadávače , blogovanie , používanie sociálnych médií a online reklamy ).
4) Firemné webové stránky vám poskytujú ďalšiu príležitosť na zhromažďovanie údajov / generovanie vedenia.
Napríklad, dostať ľudí, aby napísali svoje e-mailové adresy na kusy papiera a odovzdali ich na fyzickú ukážku, je ťažké. Ale dostať ľudí, aby napísali svoje e-mailové adresy do krabice na webovej stránke, je oveľa jednoduchšie - najmä ak vnímajú, že na to niečo dostanú, napríklad newsletter , špeciálnu správu alebo ebook . A ak máte e-mailovú adresu, máte ďalší spôsob, ako osloviť potenciálneho zákazníka.
5) Výdavky na elektronický obchod sa zvyšujú každý rok.
V Spojených štátoch spotreli spotrebitelia v roku 2017 453,46 miliardy eur na maloobchodné nákupy, čo predstavuje nárast o 16,0% oproti 390,99 miliardám dolárov v roku 2016.
Očakáva sa, že maloobchodný predaj elektronického obchodu bude v najbližších rokoch rásť rýchlo, pričom v roku 2020 stúpne na niečo viac ako 684 miliárd amerických dolárov. V Kanade by výdavky na elektronický obchod dosiahli v roku 2015 27 miliárd dolárov a do roku 2018 sa očakáva, že objem predaja dosiahne takmer 40 miliárd dolárov. nakupujú viac v zahraničí ako doma, pričom 67% nákupov prechádza do iných krajín (PFS). Zrejme spotrebitelia chcú on-line možnosti.
Viac informácií o elektronickom obchode: 8 Pravidlá pre úspešnú webovú lokalitu elektronického obchodu
6) Webrooming môže viesť zákazníkov do vášho obchodu.
Ďalším dôvodom na vytvorenie webovej lokality pre vašu malú firmu je to, že ak máte obchod s tehál a maltami, investície do budovania online prítomnosti, akou je webová stránka elektronického obchodu, môžu zvýšiť vaše zisky v offline obchode vďaka rastúcej popularite webového sídla, kde zákazníci výskumné položky online pred ich zakúpením v obchode.
Viac ako 90 percent celosvetových nákupov sa stále deje v režime offline, čo dokazuje, že webová komunita je stále najpopulárnejšou preferenciou pre zákazníkov.
Aký je dôvod, prečo nie ste online?
Jeden malý obchodník, s ktorým som hovoril, mi povedal, že nemal internetovú stránku, pretože už hľadal nejaké podnikanie. Je to elektrikár a je zaneprázdnený, ako chce byť v dohľadnej budúcnosti.
Ak však skutočne chcete viac podnikania, obchodné webové stránky sú teraz ako vizitka - musia mať pre akékoľvek podnikanie - a nemyslím si, že musíte ponúknuť elektronický obchod, aby mal jeden. Webová stránka, ktorá slúži ako digitálna vizitka, poskytuje vyhľadávateľom informácie o vašej firme a čo môžete urobiť pre nich, stále stojí za to.
Ak ho ešte nemáte, začnite s Ako získať a zaregistrovať názov domény , prvý krok k získaniu vašej firmy online.
Potom sa pozrite na rôzne online modely podnikania a zistite, aký druh webovej prítomnosti by najlepšie fungoval pre vaše malé firmy.