Ak uvažujete o pridaní internetového obchodu, aby ste rozšírili svoje obchodné skúsenosti, tento zoznam nástrojov vám pomôže nájsť to, čo potrebujete na rýchle a nákladovo efektívne spustenie vášho online obchodu.
Nástroje pre doménové meno
Prvým krokom pre väčšinu internetových obchodov je nájdenie správneho názvu domény . Dobrý názov domény by mal podporovať vašu značku, byť čo najkratší a ľahko si zapamätateľný. Máte veľa možností, pokiaľ ide o vyzdvihnutie názvu domény - môžete použiť svoju existujúcu doménu firemných webových stránok, variáciu tejto domény alebo začať s niečím úplne novým. Nižšie uvedené nástroje vám prinášajú niekoľko nápadov, keď začnete zistiť stratégiu vašej domény.
1. Bust A Name: Nástroj, ktorý vám pomôže nájsť domény, ktoré sú k dispozícii a spravovať domény, ktoré vlastníte.
2. Domainr: Tento nástroj vám pomôže nájsť perfektný názov domény preskúmaním celého priestoru názvov domén, vrátane domén mimo .com, .net a .org.
3. Dot-o-Mator: Jednoducho použiteľný nástroj, ktorý vytvára návrhy doménových mien na základe kľúčových slov, ktoré zadáte do nástroja.
4. Názov siete: Táto služba poskytuje návrhy doménových mien pomocou synoným, prípon, predpon a ďalšie.
Platformy elektronického obchodu
Keď elektronický obchod bol v plienkach, on-line maloobchodníci museli využívať mnoho rôznych služieb na to, aby dokázali skombinovať svoje skúsenosti s digitálnym nakupovaním vrátane nástrojov na galériu produktov, nákupných vozíkov, platobných procesorov a ďalšie.
Dnes je veľa platforiem, ktoré poskytujú všetky prvky, ktoré sú dôležité vo vašom online obchode. Tento ďalší zoznam je zbierkou niektorých z týchto nástrojov.
5. BigCommerce: Prispôsobte svoje webové stránky šablónom, ktoré spravujete jednoducho, spravujte expedíciu a platby a zoznamujte svoje produkty na stránkach Amazon, eBay a Facebook.
6. E-narkoman: platforma nákupného košíka, ktorá vám pomôže predávať digitálne sťahovanie a hmotné tovary pomocou PayPal, 2Checkout, & Authorize.Net.
7. GoCentral Online Store: Súčasťou balíka služieb GoDaddy, táto platforma vám pomôže so všetkým, od správy zásob až po spracovanie platieb.
8. Gumroad: skvelý nástroj pre digitálnych tvorcov, ktorí sa snažia vybudovať jednoduchý, malý obchod, ktorý vám pomôže vytvoriť vaše publikum.
9. Magneto: platforma elektronického obchodu s otvoreným zdrojom, ktorá poskytuje komplexné riešenia online predaja, trh rozšírení a otvorený globálny ekosystém.
10. Shopify: platforma elektronického obchodu, ktorá má všetko, čo potrebujete na predaj online, na sociálnych médiách alebo osobne, ktoré poskytujú platformu pre online obchody, ako aj maloobchodné systémy predaja.
11. Magnetické obchody Squarespace: platforma all-in-one na predaj online, či ste práve začínali alebo ste etablovanou značkou.
12. Volusion: Builder webových stránok elektronického obchodu s profesionálne navrhnutými témami a prispôsobiteľnými schopnosťami, ktoré vám pomôžu predávať viac produktov online.
13. Weebly: Budujúci webový prehliadač, ktorý uľahčuje vytváranie kvalitnej webovej stránky, blogu alebo online obchodu.
14. Wix: Iný nástroj na vytváranie online obchodov, ktorý vám pomôže vytvoriť jedinečnú, prispôsobenú webovú stránku s produktovými galériami a flexibilným dizajnom.
15. Woo Commerce: prispôsobiteľná platforma elektronického obchodu postavená do WordPress, ktorá vám pomôže predávať fyzické a digitálne produkty ľahko.
Email marketing
Dôležitou súčasťou rozvoja vašej firmy prostredníctvom elektronického obchodu je spôsob komunikácie so zákazníkmi. Toto je miesto, kde prichádza e-mailový marketing . Potrebujete platformu, ktorá vám pomôže vytvoriť databázu a odoslať transakčné e-mailové správy, sledovanie služieb zákazníkom a špeciálne marketingové propagačné akcie a upozornenia.
Preskúmajte nižšie uvedené nástroje - a tento zoznam viacerých e-mailových marketingových platforiem - a uvidíte, ktoré z nich môžu byť pre vás najvhodnejšie.
16. AWeber: e-mailová marketingová platforma s viac ako 700 šablónami e-mailov reagujúcich na mobilné zariadenia na automatizáciu e-mailového marketingu.
17. ConstantContact: Vytvorte e-mailové marketingové kampane s prispôsobiteľnými šablónami drag-and-drop, ktoré môžete prispôsobiť, poslať svojim kontaktom a sledovať odpoveď.
18. MailChimp: Nástroj pre automatizáciu marketingu pre následné sledovanie produktov a iné typy správ, ktoré sa zameriavajú na zákazníkov na základe správania, preferencií a predchádzajúcich predajov.
19. VerticalResponse: platforma, ktorá pomáha malým podnikom posielať e-mailové marketingové správy, on-line prieskumy a priamu poštu pre kampane, ktoré majú záujem o vaše produkty online.
Marketing sociálnych médií
Sociálne médiá sú nevyhnutné pre všetky podniky, predovšetkým tie, ktoré sa zameriavajú na predaj on-line. Svoje sociálne účty môžete určite ručne spravovať prostredníctvom každej samostatnej platformy, ale je oveľa efektívnejšie používať marketingovú platformu sociálnych médií, ako sú uvedené nižšie.
20. Buffer: Intuitívna platforma na správu sociálnych médií používaná všetkými typmi firiem, ktoré pomáhajú riadiť výsledky sociálnych médií.
21. Hootsuite: nástroj na správu sociálnych médií, ktorý vám pomôže rýchlo nájsť a naplánovať sociálny obsah, potom zmerajte jeho vplyv.
22. Sprout Social: Pomáha všetkým typom organizácií získať reálnu hodnotu podnikania zo sociálnych médií prostredníctvom efektívnej angažovanosti, publikovania a analýzy.
Nástroje podpory / Help Desk
Uvažovali ste o tom, ako zvládnete problémy s produktmi, sledovať požiadavky zákazníkov alebo komunikovať so svojimi zákazníkmi a zároveň zlepšovať procesy služieb zákazníkom? Nástroj na podporu a help desk môže byť veľkým prínosom pre každého predajcu online. Preskúmajte nižšie uvedený zoznam a zistite, či je jedna z nich vhodná pre vaše potreby.
23. ClickDesk: Live chat a podporný softvér vám umožňuje prispôsobiť svoj chat widget interakciu s návštevníkmi v reálnom čase a odpovedať zákazníkom na zvýšenie konverzií.
24. Freshdesk: Softvér pomoci pre maloobchodné obchody elektronického obchodu, ktorý zahŕňa podporu viacerých kanálov, predaj vstupeniek a funkcie podpory produktu, ktoré vám pomôžu spustiť váš online obchod.
25. Získajte spokojnosť: platforma pre zákazníkov, ktorá pomáha spoločnostiam budovať lepšie vzťahy so svojimi zákazníkmi a vyhliadkami.
26. HelpSpot: Pomocný servis a softvér pre zákaznícke služby, ktorý je ľahko nastaviteľný a pomáha vylepšiť spokojnosť zákazníkov.
27. Zendesk: Podporné produkty, ktoré umožňujú podnikom zlepšiť komunikáciu a zmysluplné množstvo dát od svojich zákazníkov.
Metrics a Analytics
Všetky online firmy by mali sledovať svoje metriky a analytiku, aby zlepšili svoje produkty a online obchody, poskytli svojim zákazníkom viac, čo chcú, a pochopili, ako zákazníci vyhľadávajú a navigujú na svojich stránkach. Nižšie uvedené nástroje poskytujú rôzne typy monitorovania a analýzy údajov, ktoré môžu byť pre majiteľa internetového obchodu neoceniteľné.
28. Clicky: nástroj, ktorý zahŕňa monitorovanie v reálnom čase, takže môžete rýchlo monitorovať, analyzovať a reagovať na vašu návštevnosť.
29. Crazy Egg: Poskytuje mapovanie teplôt a prehľadávanie máp, ktoré vám umožnia pochopiť, ako návštevníci komunikujú s vašimi webovými stránkami, aby ste mohli zvýšiť mieru konverzie.
30. Google Analytics: nástroj digitálnej analýzy na meranie návratnosti investícií do reklám a výkonnosť webových vlastníctiev, ako aj sledovanie vašich videí a stránok sociálnych sietí.
31. KISSmetrics: analytická a behaviorálna platforma pre správanie, ktoré vám pomôžu pochopiť, čo ľudia robia na vašich webových stránkach a produktoch, potom poskytnite e-maily založené na správaní, aby ste ich zapojili.
32. Mixpanel: služba obchodnej analýzy a spoločnosť. Sleduje interakcie používateľov s webovými a mobilnými aplikáciami a poskytuje nástroje na cielenú komunikáciu s nimi.
Pri budovaní vášho online obchodu budete tiež chcieť zabezpečiť, aby ste ho nastavili tak, aby ste získali čo najväčšiu návštevnosť. Táto príručka pre elektronický obchod SEO poskytuje skvelý východiskový bod.