Viac možností online platby vám ponúka lepšie
Štúdia spoločnosti CyberSource Corp. zistila, že webové stránky poskytujúce štyri alebo viac platobných metód iných ako kreditné karty mali mieru konverzie predaja o 12 percent vyššiu ako tie, ktoré ponúkajú okrem kreditných kariet aj len jednu online platobnú možnosť.
Inými slovami, tým viac ponúkaných možností online platby, tým viac spracovania platieb online vykonáte na svojich stránkach a tým viac peňazí budete robiť.
Tu sú možnosti platby online, ktoré môžete ponúknuť na svojich stránkach:
1) Spracovanie kreditných kariet
Ak by ste len ponúkli potenciálnym kupujúcim jednu online platobnú možnosť (čo som silne odrádzať!), Bolo by to jedno, ktoré si vyberiete. Kreditné karty sú stále najpopulárnejším spôsobom, ako platiť za tovar a služby online.
Ak chcete nastaviť spracovanie kreditných kariet na svojich webových stránkach (MasterCard, Visa, American Express, Discover), musíte získať účet obchodníka na internete (výnimkou je Paypal, ktorá ponúka platobné riešenia, ktoré nevyžadujú obchodný účet).
Internetový obchodný účet môžete získať prostredníctvom miestnych bánk. Všimnite si, že banky; ak chcete získať spracovanie kreditnou kartou všetkých hlavných kreditných kariet na vašich webových stránkach, možno budete musieť získať internetové obchodné účty v dvoch samostatných bankách, pretože veľa bánk sa zaoberá iba niektorými z príslušných kreditných kariet.
Môžete tiež získať účet obchodníka na internete prostredníctvom poskytovateľa obchodného účtu tretej strany, ako sú účty obchodníka, Beanstream, Moneris, PSiGate alebo InternetSecure.
Výhody získania internetového obchodného účtu prostredníctvom poskytovateľa obchodného účtu tretej strany sú, že väčšina nevyžaduje žiadne vklady na zabezpečenie (na rozdiel od bánk), rýchlo sa nastavujú a často môžu byť spojené s balíkmi služieb elektronického obchodu, ktoré zahŕňajú internet brána, ktorú potrebujete na spracovanie kreditných kariet online (web point-of-sale) a nákupný vozík .
poplatky
Nevýhodou sú vyššie poplatky. Poplatky za zľavu majú tendenciu byť vyššie, než keby ste si založili svoje internetové obchodné účty prostredníctvom bánk.
Podľa Davida Goodaleho z obchodného účtu:
Je nešťastné, ale niektorí poskytovatelia obchodného účtu majú vo svojich zmluvách skryté alebo nejasné poplatky. Ak vidíte dohodu, ktorá vyzerá príliš dobre, aby bola pravda, potom to pravdepodobne je.
"Typické" poplatky, ktoré môžete vidieť, môžu zahŕňať:
• poplatok za podanie žiadosti
• nastaviť poplatok
• mesačný poplatok
• diskontná sadzba
• poplatok za transakciu
• poplatok za vyhlásenie
• mesačné minimá
• nekvalifikované poplatky
• cezhraničné poplatky
• poplatok za bránu
• zmluvy s minimálnym časovým predstihom, ktoré nemôžete zrušiť bez sankcií
• spätné platby
• priebežné rezervy.
Uistite sa, že pred prihlásením sa u poskytovateľa obchodného účtu získate kompletný písomný zoznam všetkých poplatkov.
Bez ohľadu na to, kde získate účet obchodníka na internete, budete musieť zakúpiť službu internetových brán. Brána overuje informácie, prevádza požiadavky a autorizuje kreditné karty v reálnom čase. Všetkých päť spoločností, ktoré som spomínal vyššie, ponúka aj tieto služby spracovania kreditných kariet, ale aj veľa ďalších - vrátane PayPal.
2) PayPal
PayPal poskytuje online platobné riešenie, ktoré nevyžaduje obchodný účet.
Štandardný program Platby na webových stránkach umožňuje prijímať platby kreditnou kartou Visa, MasterCard, Discover a American Express, ako aj bankové prevody a ponúkať aj PayPal - bez mesačných poplatkov, poplatkov za nastavenie alebo storno. Služba PayPal vám zaúčtuje poplatok vo výške 1,9 až 2,9 percenta transakcie plus 30 centov za objednávku v závislosti od objemu predaja vašej spoločnosti.
Možnosť PayPal je ideálne platobné riešenie pre podnikanie s nízkym rozpočtom, ktoré je potrebné rýchlo a ľahko začať používať elektronický obchod.
Služba PayPal ponúka aj vylepšenú verziu štandardu webových platieb s názvom Website Payments Pro, kde si zákazníci kontrolujú prácu na vašich stránkach a nie na službe PayPal (v súčasnosti dostupná iba v USA).
Poskytujú tiež PayFlow Gateway a PayPal Express Checkout pre firmy, ktoré už majú účty obchodníkov na internete.
Porovnajte služby PayPal tu.
3) Debetné karty
Debetná karta je preferovaný spôsob platby pre jedného z dvoch Kanaďanov a podľa kanálu v Spojenom kráľovstve existuje viac ako 35 miliónov debetných kariet v obehu v Kanade. V roku 2006 dosiahli Kanaďania viac ako tri miliárd transakcií Interac Direct Payment v hodnote 148 miliárd dolárov a počet platieb prostredníctvom debetných kariet ročne v Kanade vzrástol o päť percent. ("Vyúčtovanie kreditnej karty na cieľ", CBC.)
Vďaka takýmto číslam je to on-line platobná možnosť, ktorú určite chcete ponúknuť svojim zákazníkom, ak predávate online.
Interac Online je jednou z možností, ktorá umožňuje svojim zákazníkom platiť za tovar a služby online priamo z bankových účtov . Je to pohodlné a bezpečné pre zákazníkov, pretože nemusia zdieľať žiadne čísla svojich kariet ani finančné údaje pri kúpe; platba sa uskutočňuje prostredníctvom vlastných finančných inštitúcií.
Ak chcete začať s ponukou služby Interac Online na svojich webových stránkach, musíte prejsť prostredníctvom jedného z certifikovaných nadobúdateľov alebo poskytovateľov online platobných služieb, ako sú Beanstream, Moneris, Internet Secure alebo PsiGate. Tu je ich aktuálny zoznam poskytovateľov platobných služieb online.
UseMyBank je ďalšia kanadská spoločnosť, ktorá poskytuje on-line debetné platobné služby. Rovnako ako služba Interac Online používajú kupujúci svoju existujúcu platobnú službu online bankovníctva s vlastnou bankou, aby zaplatili za svoje tovary alebo služby online a platba je priamo účtovaná na vybraný bankový účet.
Poplatky za UseMyBank "budú hodnotené po aktivácii účtu" podľa ich webových stránok. Zaznamená sa diskontná sadzba vo výške 1,5% až 5% a poplatok minimálne 1,50 USD za transakciu. K dispozícii je aj poplatok za účet. Ak chcete začať používať UseMyBank na svojich webových stránkach, prihláste sa priamo cez webovú stránku UseMyBank.
4) Dajte ich Them Offline Možnosti platby príliš
Niektorí z vašich potenciálnych zákazníkov sú ľudia, ktorí jednoducho nie sú spokojní s niektorou z vyššie uvedených online možností alebo s ľuďmi, ktorí chcú hovoriť so živou osobou. Ak chcete plne speňažiť svoje webové stránky a všetky predajné aktivity, ktoré môžete, je dôležité, aby ste týmto ľuďom poskytli aj spôsob platby. Zahrňte bezplatné telefónne číslo a objednávkový formulár, ktorý zákazníci môžu vyplniť a pošlite e-mailom alebo poštou, ak preferujú.
Viac možností online platby je lepšie
Úspech vášho online obchodu závisí od predaja. Takže, prečo zámerne znížiť predajný potenciál obmedzením spôsobov, akými môžu potenciálni zákazníci platiť za vaše produkty a / alebo služby online? Vykonajte toľko predajov, koľko môžete, pretože na vašich stránkach ponúkate čo najviac možností online platby.