Okrem toho dostanete aj zamestnancov nadšenie .
Ľudia majú radi párty; radi oslavujeme. Všetci vieme, že šťastný, úsmevný zákazník kúpi viac. Mnohí maloobchodníci sa dnes zameriavajú na udalosti, ktoré sa týkajú predaja. Aj keď je to dobrá taktika, to, o čom ste známy, je diskontovanie. Inými slovami, ak jediné udalosti, ktoré robíte vo vašom obchode, sú predajné, potom hovoríte svetu, že ste discounter. Keď hovoríme o udalostiach, myslíme to udalosti, nie predaj. Pre väčšinu z vás čítate, môžete interpretovať udalosť ako predaj a zatiaľ čo predajná cena môže skutočne byť súčasťou udalosti, nie je to udalosť.
Ako maloobchodník používate marketing na to, aby ste ľudí viedli do svojich obchodov a nechcete, aby sa tento marketing vždy týkal ceny. Namiesto toho máte v obchode udalosť, ktorá sa týka oslavy dovolenky versus oslavovania rozdávania marže v predaji. Ale urobím to, hovoríš. Každý rok som si dal dekorácie na sviatky a počas Halloweenu som v obchode dal tekvica a rozdávala kukuricu.
Dobre, to je veľmi pekné, ale nie je to "udalosť" a určite nie je oslavou.
Každý maloobchodný priemysel má svoje sviatky, ktoré môžete osláviť. Nikdy som nevedel, že existoval deň národných asistentov, kým moja miestna predajňa darčekov neuskutočnila nejakú udalosť. Poslali im e-mail, mali v obchode špeciálne veci (nie pre mňa, ale pre môjho asistenta) a urobili celý deň veľkou párty.
Dobrá práca.
Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu začať.
1. Zamerajte sa na oslavu viac ako mať udalosť.
Čo tým myslíme tým je pri plánovaní, premýšľaní o spôsoboch, ako ľudia oslavia alebo budú oslavovaní vo vašom obchode. Prejdite nad rámec bezplatných horúcich psov alebo balónov do oblastí, ktoré spôsobujú, že ľudia spadli ako na párty. Prineste tieto skvelé hostiteľské zručnosti z domova do obchodu.
2. Využite krížové propagácie
Získanie maloobchodníkov okolo vás, aby ste sa pripojili, prevezme vašu udalosť na úplne novú úroveň. Napríklad, ak ste obchod s obuvou, môžete ponúknuť voľný koláč z pekárne cez ulicu s nákupom každého páru topánok počas vašej udalosti s "vysokými podpätkami". Pekáreň poskytuje zadarmo pečivo na koláče, aby ste mohli viesť ľudí do svojho obchodu a dostanete úhľadný, sladký stimul na to, aby ste viedli ľudí k svojmu.
3. Vytvorte si vlastnú dovolenku.
Nie je dôvod jednoducho oslavovať tých istých veľkých, všetci ostatní; vyčnievať a byť iný. Napríklad Rick chcel oslavovať svojich rodičov (ktorí vlastnili obchod predtým, ako to urobil) po tom, čo prešli. Každú sobotu v marci každý rok vytvoril dovolenku a nazval ju Národným dňom matiek a popových majiteľov malých podnikov. Po niekoľkých rokoch sa pridalo mnoho ďalších a dnes sa slávi v mestách po celej krajine.
Všetko, čo urobil Rick, bolo vytvoriť svoju dovolenku na oslavu svojich rodičov. Ale robil to párty a ľudia si všimli.
4. Buď vedieť, že si oslavujete.
Ak existuje jedna vec, ktorá robí váš obchod a značku "lepkavou", je to kultúra osláv, ktorú kultivujete. Chcete byť známi ako ľudia, ktorí majú rád párty po meste. (Nezabúdajte, že strana neznamená, že musíte mať alkohol, pretože väčšina stránok v skutočnosti nie je.) Oslávte šialené prázdniny. Ak potrebujete nejaké nápady, pozrite si Chaseov kalendár udalostí. Môžete si ho kúpiť online alebo si pozrieť kópiu v miestnej knižnici. Či tak alebo onak, tento zdroj je plný ton jedinečných sviatkov a osláv, ktoré môžete podieľať vo vašom obchode.