Nevýhody Cloud Computing

by Susan Ward

Sme gung-ho o cloud computing tak, že v tom, prečo Cloud Computing je ideálny pre malé podniky , hovoríme, že cloud computing je najlepšou vecou pre malé firmy od vynálezu zošívačky. To však neznamená, že nie sú žiadne nevýhody v oblasti cloud computingu a že každý malý podnik by mal okamžite vyhodiť všetky svoje servery a stolný softvér a vykonať všetky svoje obchodné operácie v oblaku.

Aplikácie náročné na výkon, ako je napríklad úprava videa, nie sú vhodné pre cloud, ani iné typy softvéru, ktoré vyžadujú vysokovýkonné stolné počítače (napríklad grafické návrhy). Majitelia malých podnikov majú rôzne potreby a rôzne úrovne komfortu. Môže byť pre vás výhodnejšie použiť cloud computing len pre určité aplikácie. Alebo vôbec nie.

Predtým, ako budete vrhnúť opatrnosť na vetry a úplne vyskočiť do oblaku, zvážte, ako tieto nevýhody cloud computingu môžu ovplyvniť vašu malú firmu.

01 - Možné prestoje

Cloud computing zvyšuje závislosť vášho malého podniku na spoľahlivosti vášho internetového pripojenia . Keď je offline, ste offline. Ak vaša internetová služba trpí častými výpadkami alebo pomalou rýchlosťou, cloud computing nemusí byť vhodný pre vaše podnikanie.

Ďalšia vec, ktorú je potrebné zvážiť, je, ako závisí vaše podnikanie na spoľahlivosti cloud - a to aj najspoľahlivejší poskytovatelia cloud computing služieb trpia výpadkami serverov znova a znova.

Ako bolo popísané v časti Najdôležitejšie výkyvy z cloudu v roku 2015 20. mája 2015, spoločnosť Apple iCloud mala sedemhodinovú výpadku, ktorá ovplyvnila e-maily a rôzne iné služby cloudových služieb, ako je iCloud Drive, Dokumenty atď. Môže vaše podnikanie fungovať v prípade predĺženého výpadky vašich cloudových služieb?

02 - Problémy s bezpečnosťou

Ako sú vaše údaje bezpečné? Cloud computing znamená internetovú výpočtovú techniku . Takže by ste nemali používať aplikácie cloud computing, ktoré zahŕňajú používanie alebo ukladanie údajov, ktoré nemáte na internete pohodlné.

Zriadení dodávatelia cloud computingu sa dostali do veľkej miery na to, aby podporili myšlienku, že majú k dispozícii najnovšie a najsofistikovanejšie systémy zabezpečenia dát, pretože chcú vaše podnikanie a uvedomujú si, že bezpečnosť dát je veľkým problémom; avšak ich dôveryhodnosť v tomto ohľade značne utrpela v dôsledku skandálov NSA.

Majte na pamäti, že vaše údaje o oblakoch sú prístupné kdekoľvek na internete, čo znamená, že ak dôjde k porušeniu údajov prostredníctvom hackovania, nespokojného zamestnanca alebo neopatrného zabezpečenia používateľského mena / hesla, vaše obchodné údaje môžu byť ohrozené.

A viac narušenia údajov sa dejú stále viac chránených spoločností. Myslíte si, že napríklad IRS bude mať jeden z najbezpečnejších systémov zo všetkých, ale aj v roku 2015 došlo k narušeniu údajov IRS.

Ale prechod na cloud môže skutočne zlepšiť bezpečnosť pre malý podnik, hovorí Michael Redding, výkonný riaditeľ spoločnosti Accenture Technology Labs. "Pretože veľké spoločnosti poskytujúce cloud computing majú viac zdrojov, často dodávajú úrovne bezpečnosti, ktoré priemerný malý podnik nemusí mať možnosť realizovať na vlastných serveroch" (Outsource IT Headaches to the Cloud Mail ).

Ako majiteľ malého podniku sa musíte rozhodnúť, či úrovne bezpečnosti, ktoré poskytuje cloud computing spoločnosť, kompenzujú potenciálne bezpečnostné nevýhody cloud computingu.

03 - Náklady

Na prvý pohľad sa zdá, že aplikácia cloud computing je oveľa lacnejšia ako konkrétne softvérové riešenie, ktoré je nainštalované a spustené interne, ale musíte si byť istí, že porovnávate jablká a jablká.

Áno, aplikácie cloud (známe tiež ako Softvér ako služobné aplikácie alebo Saas) nevyžadujú veľké kapitálové investície do licencií alebo podpornej infraštruktúry, ale aplikácia cloud má všetky funkcie, ktoré softvér robí, a ak nie, sú chýbajúce funkcie dôležité pre vy?

Potreba prispôsobiť váš softvér založený na cloud tak, aby vyhovoval vašim potrebám, môže výrazne zvýšiť náklady. Ak používate vlastný vyvinutý vlastný softvér, nemusí byť možné ho presunúť do cloudu bez drahého opätovného zápisu - určite nevýhodou. Aby ste sa uistili, že šetríte peniaze , musíte sa podrobne zaoberať cenovými plánmi a podrobnosťami každej aplikácie, berúc do úvahy možnú budúcu expanziu.

Napríklad prezident neziskovej organizácie, ktorá nedávno prešla na žiadosť o členstvo založenú na oblakoch, zistila, že keď čísla ich členstva nedávno prekročili limity na ich zmluvu, cena prechodu na ďalšiu úroveň bola takmer dvojnásobná. Rovnako ako plány mobilného telefónu, diabol môže byť v detailoch s kontraktmi služby cloud.

Potrebujete najnovšie a najväčšie?

Ak nepotrebujete najnovšie verzie softvéru každý rok, desktopový softvér môže byť v dlhodobom horizonte lacnejší.

Napríklad, ak si zakúpite verziu Microsoft Office 2016 pre stolné počítače a používate ju niekoľko rokov, zaplatíte jednorazový poplatok a vlastníte softvér navždy verzus zaplatenie ročného poplatku za používanie verzie clanu 365 Office.

Iné typy podnikových aplikácií, ako napríklad softvér pre účtovníctvo a daňovú prípravu, vyžadujú ročné aktualizácie a sú ideálne vhodné pre cloud.

Náklady na prenos údajov

Ak vaša firma zahŕňa prenos veľkého množstva údajov, uvedomte si, že pri prenose údajov do cloud (prichádzajúcich) je voľné, odchádzajúce prenosy dát cez základný mesačný príspevok sa účtujú na báze GB.

Ak vaše požiadavky na podnikanie budú obsahovať pravidelné sťahovanie veľkého množstva údajov z vašich aplikácií v cloude alebo ukladaní dát, dodatočné náklady sa môžu zvýšiť. (Pozri napríklad ceny Microsoft Azure pre prenos dát.)

Našťastie, cloud computing je veľmi konkurencieschopný podnik a náklady sú vo všeobecnosti klesajúce, a preto si overte aktuálne ceny.

04 - Nepružnosť

Nepružnosť niektorých aplikácií cloud môže byť ďalšou vážnou nevýhodou cloud computingu. Buďte opatrní pri výbere predajcu cloud computingu, že sa nebudete stať "navždy" zákazníkom, pretože ich aplikácie a / alebo dátové formáty neumožňujú jednoduchý prenos / konverziu informácií do iných systémov.

Stačí sa spýtať niekoho, kto prešiel bolestným procesom migrácie z jedného účtovného balíka do druhého. Ako ešte jednoduchší príklad nemôžete vložiť dokument vytvorený v inej aplikácii do tabuľky Dokumentov Google.

Niektorí dodávatelia sa zámerne pokúšajú "zablokovať" zákazníkov pomocou vlastného softvéru / hardvéru, takže je nemožné alebo veľmi drahé prechádzať na ďalšieho predajcu oblak.

Ak uvažujete o prechode do cloudu, uistite sa, že vaša zmluva predajcu cloudu stanovuje, že si ponecháte vlastníctvo svojich údajov a že ponuky predajcov sú v súlade s platnými normami.

Tiež sa uistite, že môžete ľahko (a lacno) pridávať a odpočítavať používateľov cloud computingu a ukladanie dát podľa potreby, ako vaša firma rastie alebo kontraktuje.

05 - Zákaznícka podpora

V prvých dňoch cloud computingu bola zlá zákaznícka služba stálou sťažnosťou od používateľov. Našťastie väčšina predajcov urobila veľké pokroky v zlepšovaní technickej podpory v posledných rokoch, ale lepšie služby prichádzajú za cenu.

Základný balík podpory spoločnosti Silver pre platformu cloud spoločnosti Google v súčasnosti stojí 150 USD / mesiac, čo má štyri hodiny odpoveď (iba počas pracovných hodín) a nezahŕňa telefonickú podporu. Ostatní dodávatelia cloud, ako je spoločnosť Microsoft, majú podobné možnosti plánu podpory.

Ak vaše potreby v oblasti podnikania vyžadujú rýchlu odpoveď na problémy so zákazníckou podporou, uistite sa, že váš predajca cloudových služieb má veľa možností na technickú podporu, vrátane e-mailu, telefónu, živého rozhovoru, znalostných báz a používateľských fór. Buďte pripravení platiť za vyššiu úroveň podpory, najmä večer alebo víkend.

Bottom Line: Cloud podľa úrovne pohodlia

Cloud computing je skvelá príležitosť pre malé firmy, aby vylúčili problémy a náklady na správu IT - pokiaľ môžu žiť s nevýhodami. Problémy súvisiace s bezpečnosťou, ktoré súvisia s umiestnením ich obchodných údajov na internet, sa zdajú byť problémom č. 1 pre vlastníkov malých podnikov.

Jedným z prístupov by mohlo byť spustenie cloud computing pomaly; vyberte jednu alebo dve vaše podnikové aplikácie a nahraďte ich. Dúfajme, že v priebehu času sa s ňou stanete príjemnejší a budete môcť skĺbiť ešte viac výhod cloud computingu .