Citované citácie od slávneho amerického vedúceho maloobchodného priemyslu, zakladateľa
Ale samozrejme, žiadna zbierka citátov od známych vedúcich maloobchodných predajcov a zakladateľov maloobchodu v USA by bola úplná bez citlivých citátov od Sam Walton, ktorý je pravdepodobne najslávnejší z najznámejších rockových hviezd CEO.
Keď Sam Walton otvoril Walton's Five a Dime v Bentonville, AK, nebolo to len začiatok maloobchodu, bolo to zrod maloobchodného impéria. Dnes má maloobchodný reťazec Walmart celosvetový dosah a spoločnosť Walmart je najväčšou maloobchodnou spoločnosťou na svete .
Tieto citáty od jedného z najznámejších vedúcich predajcov v histórii a legendárnych maloobchodných ikon odhalia to, čo Walton myslel a dozvedel sa o maloobchodnom obchode, pretože v USA buduje svetoznámy zľavový maloobchodný reťazec Wal-Mart
Quotable Quotes od Sam Walton, zakladateľ firmy Wal-Mart, o maloobchode a Wal-Mart
- "Pravdepodobne som cestoval a prešiel do viacerých obchodov, ako ktokoľvek iný v Amerike .. Snažím sa získať nápady, akékoľvek nápady, ktoré pomôžu našej spoločnosti.Väčšina z nás nevymýšľame nápady.Získavame najlepšie nápady od niekoho iného. "
- "Ignorujte konvenčnú múdrosť. Ak to všetci robia jedným spôsobom, je tu dobrá šanca, že môžete nájsť svoje miesto tým, že ide presne opačným smerom. "
- "Pravda je vtedy, keď tí bratri Butler Brothers odmietli môj diskontný nápad, trochu som sa rozhneval, a možno mi to pomohlo, aby som sa rozhodol sám plávať proti prúdu." [Butler Brothers boli majiteľmi maloobchodného reťazca Ben Franklin a Sam Walton bol franšízantom spoločnosti Ben Franklin ešte predtým, ako začal svoju maloobchodnú predajnú zľavu .]
- "Dve najdôležitejšie slová, ktoré som kedy napísal, boli prvé znamenie Wal-Mart," spokojnosť zaručené ", sú stále tam a všetko sa zmenilo."
- "Tajomstvo úspešného maloobchodného predaja je poskytnúť svojim zákazníkom to, čo chcú, a naozaj, ak si o tom myslíte z pohľadu zákazníka, chcete všetko: široký sortiment kvalitného tovaru, čo najnižšie ceny, zaručené spokojnosť s tým, čo si kúpite, priateľský, informovaný servis, pohodlné hodiny, bezplatné parkovanie, príjemné nakupovanie. "
- "Je len jeden šéf; zákazník. A môže vypáliť všetci v spoločnosti od predsedu na zemi, jednoducho tým, že svoje peniaze vynaloží niekde inde. "
- "Každý obchod Wal-Mart by mal odrážať hodnoty svojich zákazníkov a podporovať ich víziu pre svoju komunitu."
- "Nechajte všetkých hádať, čo bude váš ďalší trik. Nebuď príliš predvídateľný. "
- "Ignorujte konvenčnú múdrosť. Ak to všetci robia jedným spôsobom, je tu dobrá šanca, že môžete nájsť svoje miesto tým, že ide presne opačným smerom. "
- "Informácie sú silné a zisk, ktorý získate od posilnenia vašich spolupracovníkov viac ako kompenzuje riziko informovania vášho konkurenta."
- "Počítač vám môže povedať, čo ste predali. Ale nikdy vám nevie, koľko ste mohli predať. "
- "Ľudia na prednej línii - tí, ktorí skutočne hovoria so zákazníkom - sú jediní, ktorí skutočne vedia, čo sa tam deje."
- "Myslím, že vo všetkých svojich rokoch som počul častejšie ako čokoľvek iné: mesto s menej ako 50 000 obyvateľmi nemôže veľmi dlho podporovať obchod so zľavami."
- "V malej mestskej Amerike je oveľa viac obchodov, než som kedy sníval."
- "Peniaze a vlastníctvo samotné nestačia. Nastavte vysoké ciele, podporujte súťaž a potom udržujte skóre. "
- "Kapitál nie je vzácny. Vízia je. "