Každá maloobchodná spoločnosť, ktorá sa považuje za maloobchodného predajcu, má svoje vlastné jedinečné poslanie v jadre svojho podnikania.
Základné poslanie všetkých maloobchodných spoločností je však rovnaké. Kúpte si nízke, predávajte vyššie a dúfajme, že si ponecháte dobrú časť ziskov získaných medzi tým. V najskorších dňoch americkej maloobchodnej histórie bola misia "buy-low-sell-higher" interpretovaná ako nákup v cenách ako nízky skalný dolný, ako môžete vyjednávať / žobrať a predávať tak vysoko ako spotrebiteľský trh by niesol.
Je ťažké si predstaviť, že v čase, keď koncept zliav maloobchodného predaja skutočne neexistoval a ťažko si predstavoval čas, keď maloobchodný predaj zliav bol považovaný za inovatívny maloobchodný koncept. Dnes v americkom maloobchodnom odvetví v podstate existujú iba predajcovia zľavov a luxusní maloobchodníci a nie veľa medzi nimi.
V preplnenej maloobchodnej predajni zľavy musia mať maloobchodníci víziu, ktorá je väčšia ako len predaj lacných tovarov a vízia, ktorá je presvedčivejšia než len pomáhať zákazníkom šetriť peniaze, aby sa odlíšili od svojich konkurentov, ktorí v podstate robia rovnaká vec.
Nasleduje porovnanie výkazov o poslaní najväčších diskontných maloobchodných reťazcov v americkom maloobchode.
claire
Vyhlásenie o zľavových doplnkoch Claire je tiež o móde a zábave pre deti, tweens a dospievajúcich.
Costco veľkoobchodný sklad
To, čo predávate, je oveľa menej dôležité ako to, ako ho predávate, podľa poslania spoločnosti Costco Wholesale.
Dolár General
Súčasťou vyhlásenia o poslaní dolára generála je šesť presvedčení, z ktorých žiadna nemá nič spoločné s cenami za peniaze alebo zľavy.
Dress Barn
Poslaním Dress Barn je základný princíp založený zakladateľom, ktorý sa zameriava na zamestnancov v oblasti vzťahov, štandardov služieb a excelentnosti.
DSW
Potreby, túžby a emócie zákazníka sú zameraním na vyhlásenie o poslaní DSW (Designer Show Warehouse).
Duckwall-ALCO
Hoci už nie je v podnikaní, je cenné analyzovať poslanie spoločnosti Duckwall-ALCO, pretože poskytuje prehľad o druhu firemného poslania, ktoré nebude úspešné v dnešnom rýchlo sa rozvíjajúcom maloobchodnom prostredí.
Rodinný dolár
Poslanie rodiny Dollar ukazuje, že vedúci predstavitelia spoločnosti si uvedomujú, že ceny zliav nie sú jediným spôsobom, ako "nútiť" nakupujúcich navštíviť vaše obchody.
Fred's Discount Stores
Poslaním Fredových zamestnancov nie je predaj, ale skôr úsmev.
IKEA
Vízia obchodov IKEA sa zdá byť globálnou víziou, ktorá je príliš veľká na dosiahnutie, ale praktickejšie prvky jej poslania vedú IKEA značku skutočnú a relevantnú.
Kmart
Dokonca aj po zakúpení reťazca maloobchodným gigantom Sears si Kmart udržiaval svoju vlastnú jedinečnú víziu a poslanie slúžiť zákazníkom v jeho diskontných obchodoch.
Kohl's Discount Department Stores
Konkurenčná medzera v preplnenej oblasti zliav maloobchodu je jasne definovaná v Kohlovom poslaní, ktorý sa zameriava na nákupné prostredie spoločnosti Kohl a na skúsenosti so zákazníkmi, ktoré chce vytvoriť.
Stein Mart
Bojy, ktoré má spoločnosť Stein Mart v držaní sa na zákazníckej základni zberateľského dizajnu, môžu pochádzať z vyhlásenia o poslaní, ktoré sa nijako nelíši od akéhokoľvek iného maloobchodného predajcu,
terč
Každý, kto vie Target obchody vie, že zameranie spoločnosti nie je len o tom, čo môže predávať v komunitách, ktoré slúži, ale aj o tom, ako môže slúžiť v komunitách, v ktorých predáva.
Walmart
Walmartova misia bola vždy zameraná na peniaze, čo môže byť dôvodom, prečo toľko iných konkurentov maloobchodných zliav dokázalo prilákať toľko zákazníkov, ktorí milujú zľavu, od najväčšieho maloobchodného reťazca na svete.
Internet Discount Retailers
Toto sú vyhlásenia o poslaní internetových nákupných webových stránok, ktoré nie sú prísne kategorizované ako maloobchodné predajne, ale ktoré poskytujú značnú konkurenciu maloobchodníkom so zľavou z predaja z dôvodu ich lacných obchodov, ktoré sa dajú nájsť na ich virtuálnych maloobchodných predajniach police.
Amazon.com
Možno jedným z dôvodov, prečo sú zákazníci tak ochotní urobiť porovnanie cien s Amazonom, je, že Amazonská misia nebola nikdy zameraná na zľavové obchody, rovnako ako to bolo zamerané na vzťahy so zákazníkmi.
eBay
Korporátna misia eBay sa zameriava na svoju víziu globálneho, sociálneho a podnikateľského obchodu, tri veci, ktoré umožnili eBay trhu rozvinúť sa do elektronickej obchodnej platformy pre najlepšie zľavnené obchody na svete.