Dva procesy sprostredkovania a arbitráže sú často zmätené. Sú to dva rôzne procesy, alternatívne spôsoby riešenia konfliktov medzi jednotlivcami, rodinami, skupinami a podnikmi. Pozeráme sa na sprostredkovanie a rozhodcovské konanie, na to, ako každý z nich funguje a ako sa líšia.
V dnešnom obchodnom svete stále viac a viac zmlúv zahŕňa rozhodcovské konanie a sprostredkovanie ako alternatívy súdnych sporov (súdne urovnanie sporov).
Niektoré obchodné zmluvy a pracovné zmluvy dokonca vyžadujú povinnú arbitráž .
Pred podpisom zmluvy, ktorá obsahuje jeden alebo viaceré z týchto dvoch spôsobov riešenia sporov alebo súhlasíte s vyriešením obchodného sporu pomocou jedného z týchto procesov, mali by ste o nich vedieť viac a podobnosti a rozdiely medzi nimi.
Ako funguje sprostredkovanie?
Sprostredkovanie je spôsob riešenia nedorozumení. V spore sa pripojí mediátor tretej strany, ktorý pomôže stranám dosiahnuť dohodu. V mnohých prípadoch nie je mediátor oprávnený prijať záväzné rozhodnutie. Niektoré výhody sprostredkovania súdnych sporov sú:
- Sú súkromné a dôverné, na rozdiel od súdnych procesov, ktoré sú veľmi verejné.
- Sprostredkovateľ je objektívny a pomáha stranám preskúmať alternatívy.
- Proces sprostredkovania sa niekedy používa namiesto súdnych sporov, ale častejšie sa používa na riešenie sporov predtým, ako sa dostanú do bodu, keď sa vyžaduje súdny spor alebo arbitráž.
- Proces je lacnejší ako dlhá a nákladná skúška. Obe strany sa podieľajú na nákladoch mediátora.
- Možnosť pokračovať v podnikaní alebo osobné vzťahy neskôr je oveľa väčšia, pretože spor bol vyriešený s ohľadom na obe strany.
- Mediátor môže byť schopný navrhnúť kreatívne riešenia alebo ubytovanie.
Podľa Americkej arbitrážnej asociácie (AAA) asi 85% sprostredkovaní vedie k vysporiadaniu. Ak sa strany nedokážu dohodnúť prostredníctvom sprostredkovania, môžu sa obrátiť na rozhodcovské konanie alebo súdne spory.
Ako funguje arbitráž?
Arbitráž je proces podania sporu nestrannej osobe na konečné a záväzné rozhodnutie. V arbitrážnom procese sa neuplatňujú právne pravidlá dôkazov a neexistuje žiadny formálny proces zisťovania.
Rozhodca môže požiadať o príslušné dokumenty a rozhodca po preskúmaní prípadu predloží stanovisko. Rovnako ako pri sprostredkovaní môže byť proces naplánovaný a vyriešený rýchlo a je oveľa menej kontradiktórny než súdny spor.
Arbitrácia vs. sprostredkovanie - ako sú odlišné
- Arbitráž je proces vypočutia, v ktorom strany podajú svoj spor na niekoho na rozhodnutie. Sprostredkovanie je proces uľahčenia a rokovania, v rámci ktorého vycvičný mediátor pracuje na tom, aby zmluvné strany dosiahli dohodu.
- Sprostredkovanie je neformálne; arbitráž je formálne.
- Cieľom sprostredkovania je vyriešiť nedorozumenia, zatiaľ čo cieľom rozhodcovského konania je dospieť k rozhodnutiu v spore.
- Sprostredkovateľ nemá právomoc nútiť strany, aby dospeli k rozhodnutiu; rozhodca urobí povinné a (zvyčajne) záväzné rozhodnutie.
- Pri sprostredkovaní môže ktorákoľvek strana kedykoľvek odstúpiť; v arbitráži, akonáhle začne, nie je zvyčajne možné odstúpiť.
Tabuľka rýchleho porovnania pre arbitráž a mediáciu
| arbitráž | sprostredkovanie | |
| Zodpovedná osoba | rozhodcu | prostredník |
| Formálne / neformálne | formálne | neformálne |
| Cieľ | Rozhodnutie o spore | Vyriešiť nedorozumenia |
| Namiesto testovania? | Áno | žiadny |
| Kto rozhoduje | rozhodcu | Strany sa môžu rozhodnúť |
| Povinné? | Možno | žiadny |
| Vykonávanie rozhodnutia | Rozhodnutie rozhodcu je zvyčajne záväzné | Strany nemusia ukončiť tento proces so súhlasom |
Ako vidíte, v procese riešenia obchodných sporov je miesto pre oba tieto procesy.