Čo je sobota v malých podnikoch?
Small Business sobota je jeden deň každý rok vyčlenený na podporu malých podnikov v celej Spojených štátoch.
Podujatie začalo spoločnosť American Express v roku 2010 a oslavuje sa v sobotu po Deň vďakyvzdania. Umiestnená medzi čiernym piatkom a cyber pondelkom, táto udalosť povzbudzuje spotrebiteľov, aby sa dostali von a nakupovali v miestnych obchodoch v okolí.
V roku 2016 sa odhadovalo, že 112 miliónov zákazníkov sa zúčastnilo na siedmom výročnom sobotňajšom Small Business sobotu tým, že nakupuje v miestnych obchodoch a vytvorí nový rekord pre túto udalosť. Cieľom Sobota malých podnikov je pripomenúť spotrebiteľom, že zohrávajú kľúčovú úlohu v prospech malých podnikov v ich komunite a povzbudzujú ich, aby sa dostali von a nakupovali a jedli v miestnych podnikoch. Zakladajúci partner American Express udržiava trend po Malých obchodoch v sobotu a po celý rok s kampaňou Shop Small - celoštátnou hrou, ktorá každoročne oslavuje malé podniky.
Čo znamená pre mňa sobota pre malé firmy?
Ak máte miestny obchod alebo reštauráciu na výrobu tehál a mincí, moc tejto udalosti je pre vás významná.
Small Business sobota je skvelý čas preorientovať svoje marketingové úsilie na vašu miestnu komunitu. Začnite tým, že aktualizujete svoj marketingový plán, aby ste využili miestne marketingové taktiky SEO , sociálne médiá a vzťahy s verejnosťou, aby ste upozornili na svoje podnikanie v komunite.
Najlepšia časť je, že nemusíte začínať od začiatku - spoločnosť American Express vytvorila niekoľko bezplatných sobotných zdrojov Small Business, ktoré môžu pomôcť vášmu podnikaniu vyniknúť, ako aj dosiahnuť a prilákať nových zákazníkov.
Tu je to, čo dostanete, keď si stiahnete Shop Small kit:
- Shop Malý plagát: Vytlačte tento plagát, vyplňte obchodné meno a to, čo zákazníci milujú vo vašej firme. Potom zobrazte plagát vo svojom obchode, aby ste mohli ukázať svoju účasť v kampani Small Shop.
- Flyer udalostí: Pomocou tohto letáku môžete získať správu o špeciálnych udalostiach, ktoré ste hosťovali vo vašom obchode, a inšpirovať zákazníkov, aby s vami nakupovali Malé.
- Šablóna e-mailu: Táto šablóna je vynikajúca príručka pre upomienku e-mailov vašim zákazníkom a umožňuje im vedieť, že môžu nakupovať v obchode vo vašej firme. Prispôsobte svoju správu pridaním obrázka alebo loga a odkazov na vaše sociálne profily.
- Facebook Cover Photo: Nahrajte tento obrázok na svoju Facebook stránku, aby ste pripomenuli svojim zákazníkom, aby vaše podnikanie zastavilo.
- Obrázky sociálnych médií a šablóny príspevkov: Pomôžte zvýšiť návštevnosť vašej firmy odoslaním služby Malé grafiky a prispôsobené príspevky na vaše platformy sociálnych médií, ako sú Facebook, Instagram a Twitter.
Uistite sa, že potrebujete čas na to, aby váš obchod bol pripravený na prispôsobenie zvýšenej návštevnosti v sobotu Small Business. Získajte svoj obchod Malé označenie hore a pripravené a zvážte ponuku niektorých špeciálnych výhod v obchodoch ako sú káva, občerstvenie a kupóny počas dňa.
Ak sa vám podarí vytvoriť prostredie šetrné k zákazníkovi, dostanete viac zákazníkov cez dvere a dúfajme, že budete mať viac predajov.
Jedným z najlepších vlastností Small Business Saturday je podpora, ktorú prináša myšlienke komunity. Môžete využiť túto udalosť, aby ste začali spoluprácu s ostatnými vlastníkmi firiem. Preskúmajte partnerstvá, ktoré pomáhajú obom vašim firmám osloviť širšie publikum, získať väčšiu návštevnosť vo vašich obchodoch a zvýšiť nákupy na oboch miestach. Mohlo by to byť také jednoduché ako distribúcia kupónov alebo letákov pre iné podniky vo vašom obchode, alebo by to mohlo byť dlhodobé marketingové partnerstvo, ktoré zahŕňa spoločné hostiteľské akcie a špeciálne propagačné akcie.
Môžete tiež použiť sobotu Small Business, aby ste trochu lepšie poznali svojich zákazníkov. Začnite používať prieskumy vedúce k Sobotnému dňu Small Business a požiadajte zákazníkov o informácie o vašich produktoch a službách, o skúsenostiach s nakupovaním v obchode, o praktikách zákazníckych služieb a o ďalších možnostiach.
Uistite sa, že ste pozorne počúvali spätnú väzbu, ktorú ste dostali a pokúsili ste sa začleniť pohľad vašich zákazníkov do vašej firmy spôsobom, ktorý vedie k ešte väčšej spokojnosti zákazníkov. Zákazníci majú radi príležitosť vážiť sa a mať hlas s malými podnikmi, ktoré majú radi, najmä ak to znamená, že prispievajú k budúcemu úspechu podnikania tým, že zdieľajú svoje myšlienky a myšlienky.
Čo Ak Moja firma nie je z tehál a malty?
Stále môžete využívať Small Business sobotu, aj keď vaša firma nemá miestny obchod alebo obchod. Mnohé z vyššie uvedených myšlienok sa môžu použiť na online obchod s niekoľkými vylepšeními. Môžete napríklad spolupracovať s inými spoločnosťami online, aby zdvojnásobili dosah. A určite môžete použiť digitálne nástroje uvedené v súprave Shop Small, aby ste dostali slovo na svojich stránkach a v sociálnych médiách.
Ak máte obchod s elektronickým obchodom, máte vynikajúcu príležitosť využívať Small Business Saturday a Shop Small. Skúste spustiť propagačnú kampaň v sobotu Small Business, ktorá ponúka obmedzené časové zľavy, špeciály alebo VIP členstvo . Propagujte kampaň pomocou sociálnych médií, aby ste mohli spolupracovať so svojimi súčasnými a potenciálnymi zákazníkmi.
Okrem týchto zdrojov Small Business Saturday a Shop Small je fórum American Express OPEN online zdroj vytvorený špeciálne pre majiteľov malých podnikov. Stránka poskytuje články, videá, poznatky a tipy a miesto na spojenie s inými podnikateľmi, ktoré vám pomôžu rozšíriť vaše podnikanie. Môžete vyhľadávať na webových stránkach tipy na využitie Sobota Small Business a iných marketingových udalostí.
Pamätajte si, že nielenže môžete vytvárať svoje vlastné marketingové kampane okolo Small Business sobotu, ale môžete urobiť Shop Small ako súčasť vašej marketingovej stratégie po celý rok.