Prečo by ste mali kvantitatívny prístup
Na najzákladnejšej úrovni sú kvantitatívne prieskumy navrhnuté tak, aby robili tvrdé, numerické merania odpovedí na výskumnú otázku, ako sú frekvencia, veľkosť a smer zmeny.
Kvantitatívne výskumné metódy sú nevyhnutne trochu rigidné.
Otázky položené respondentom prieskumu musia zostať rovnaké od osoby k sebe, každodenne a tak ďalej. Akékoľvek zmeny vo výskumnom skripte, ktoré používajú tazatelia, alebo v písomnom dotazníku alebo v procese prieskumu, môžu mať za následok údaje, ktoré nie sú skutočným meraním výskumnej otázky alebo údajov, ktoré nemožno štatisticky analyzovať.
Prečo by ste mali zvoliť kvalitatívny prístup
Kvalitatívne prieskumy skúmajú miernejšie opatrenia výskumu, ako sú "názory", ktoré sú vyjadrené otvoreným spôsobom alebo príčiny "prečo alebo prečo nie" pre ich odpovede na kvantitatívne otázky, ktoré nepožadujú dôvod alebo odôvodnenie.
Účastníci diskusie zohrávajú mimoriadne dôležitú úlohu pri výskume kvalitatívneho prieskumu, ktorý sa uskutočňuje osobne alebo telefonicky. Spôsob, akým sú formulované otázky, intonácia hovorových otázok a vzťah medzi respondentom a tazateľom môže mať významný vplyv na kvalitu a smerovanie údajov.
Pri prieskumoch, ktoré sa týkajú zložitých predmetov, je dôležité, aby tazateľ pochopil túto tému dobre, aby mohol hlboko skúmať a efektívne skúmať, ak respondenti prejavia neochotu poskytovať kvalitné odpovede.
Znenie otázok je dôležité
Kvalita údajov, ktoré výskumník získa z prieskumu, do značnej miery závisí od zručnej konštrukcie a znenia položených otázok.
Otázky prieskumu musia byť jasné, pomerne jednoduché odpovedať a relatívne krátke. Je užitočné vykonať pilotný prieskum, ktorý ukáže, ako ľudia reagujú na otázky. To, čo je jasné pre jednu osobu, môže byť hmlisté pre iné.
Tu sú niektoré všeobecné pokyny pre vytváranie otázok prieskumu.
- Vyhýbajte sa nejednoznačným slovám
- Vynechajte ľahko nesprávne interpretované slová
- Opýtajte sa len na jednu otázku naraz
- Zabezpečte, aby otázky neboli "viesť" respondentov
- Obmedziť otázky na výskumnú tému
- Pilotné otázky predtým než začnete žiť
Písomné alebo on-line dotazníky môžu byť vo všeobecnosti o niečo zložitejšie ako priame zisťovania, kde sa všetky informácie vymieňajú ústne. Platí to najmä vtedy, ak sa respondenti môžu ľahko vrátiť k predchádzajúcim otázkam alebo navigovať na stránke online prieskumu bez straty predchádzajúcich odpovedí. Respondenti prieskumu vo všeobecnosti nesúhlasia s tým, že kladú otázky, ktoré sú zámerne navrhnuté na získanie určitej odpovede od nich. Uistite sa, že dotazníky používané pri prieskume trhu nemôžu respondenti interpretovať ako predajné ihrisko.
Stručný prehľad dotazníkov a dotazníkov
- Zavreté otázky: Od respondentov sa žiada, aby si vybrali z odpovedí, ktoré poskytol výskumník v otázkach s uzavretým koncom. Tieto otázky sa dajú ľahko kvantifikovať kvôli jednotnosti reakcií, čo je faktor, ktorý spôsobuje, že otázka je populárna v prieskumoch.
- Otvorené otázky : Respondenti musia odpovedať na otvorené otázky, ako sú tie, ktoré sa používajú pri kvalitatívnych hĺbkových rozhovoroch.
- Dotazník : Ide o dokument obsahujúci otázky na získanie informácií, ktoré budú analyzované s cieľom odpovedať na otázky výskumu. Dotazníky sa používajú pri experimentoch, terénnom výskume, prieskumoch a niektorých formách pozorovania.
- Miera odpovedí: Z počtu ľudí, ktorí súhlasili s účasťou na prieskume, je miera odpovede určená počtom ľudí, ktorí vrátili prieskum. Tiež známa ako miera dokončenia. Vyjadrené v percentách. Miera odpovede = počet účastníkov prieskumu / # vzorky prieskumu
- Miera návratnosti : percento vrátených dotazníkov zo všetkých odoslaných alebo distribuovaných dotazníkov.