Príklad skriptu
Vývozca: "Môžem hovoriť so správcom exportu ?"
Recepčný: "Čo je to?" (Dobré znamenie - znamená pre vás príležitosť)!
Vývozca: "Osoba, ktorá je zodpovedná za predaj vašich produktov v zahraničí ."
Recepčný: "Hmm, ja neviem, musím sa pozrieť.
Vývozca: "Samozrejme."
Recepčný: "Ďakujem za čakanie.Sam Smith sa zaoberá predajom, je to osoba, s ktorou si potrebuješ hovoriť.
Vývozca: "Ďakujem."
Výrobca: "Sam Smith".
Vývozca: "Dobrý deň, pán Smith, som Julie Jonesová, zakladateľ šperky Exporting Co, vývozca vysokokvalitných a cenovo dostupných bižutérií, chápem, že vaša spoločnosť vyrába tento typ výrobku. Záujem o skúmanie nových trhov a zvýšenie predaja Naša šperky vyvážajúca firma vám môže poskytnúť okamžitý prístup k zákazníkom po celom svete.
, . "(Teraz ste nastavili pódium pre to, kto ste, čo robíte a čo hľadáte: obchodný vzťah.)
Úvodná výzva na vytvorenie stretnutia môže pokračovať nasledovne:
Výrobca: "Absolútne, rád by som preskúmal príležitosť, kedy by ste chceli stretnúť alebo zavolať Skype?"
Vývozca: "Ako sa bude konať v pondelok ráno o 10.00 hod. Vo vašej kancelárii alebo pri hovore?"
Výrobca: "Perfektné, Skype volanie je ideálne, budem pripravený na vaše volanie potom Skype My ID je EYZ Čo je tvoje? Je niečo, čo by som mal mať k dispozícii pre naše stretnutie?"
Vývozca: "Áno, pošlite mi firemnú brožúru a váš aktuálny rozvrh veľkoobchodných cien e-mailom pred uskutočnením hovoru (čo vám prináša rýchly prehľad o tom, ako sú digitálne zdatné s ich marketingovým materiálom, napr. Reagujú zaslaním súboru PDF e-mailom alebo trojnásobnou brožúrou prostredníctvom slimákov). Ak máte čas, vzorky produktov a všetky ďalšie dôležité informácie, ktoré si myslíte, že sú dôležité pre našu diskusiu, by boli vopred užitočné, ak máme dobrú náladu, budete potrebovať viac brožúr, napríklad dvadsať, ak sú vytlačené, alebo jediný súbor PDF, ktorý obsahuje všetko, čo môžem použiť pre svojich zákazníkov. "
Výrobca: "Žiadny problém, uvidíme, že ich máme k dispozícii."
Vývozca: "Ešte jedna vec - nemyslím si, že je to dôležité pre toto počiatočné stretnutie Skype, ale môžete požiadať váš vrcholový manažment, aby bol súčasťou nášho nasledujúceho zasadnutia, aby sme sa uistili, že máme záväzok voči nášmu exportnému programu. "
Výrobca: "Uvidíme, či sú k dispozícii, keď zavesím. Ak nie, môžeme ich nabudúce pozvať na hovor."
Vývozca: "Skvelé!
Teším sa na väzenie s vami v pondelok - a mimoriadne, pán Smith, ak si vyberiete, že vás zastupujeme vo vašich vývozných transakciách, naše zisky sú vyťažené priamo z predaja, ktorý pre vás vygenerujeme. Nemôžete získať viac nákladovo efektívne! "
Výrobca: "Znie to príliš dobre, aby to bola pravda. Teším sa na stretnutie s tebou prakticky aj v pondelok."
Vývozca: "Dík a mať dobrý deň!"
Výrobca: "Rovnaký pre vás -" bye-bye. "
Príklad, Pokračovanie
Volanie alebo zasielanie e-mailov na vyžiadanie informácií o spoločnostiach je pravdepodobne najpraktickejšou kontaktnou stratégiou, keď práve začínate a nemáte finančné prostriedky na letenky, aby ste osobne navštívili svoju cieľovú spoločnosť. Určite si môžete prezrieť prítomnosť potenciálneho výrobcu na internete, ale zaujatie na začiatku je rozhodujúce pre úspech.
Takýto rozhovor by pokračoval niečo ako:
Výrobca: "Absolútne, rád by som diskutoval o príležitosti."
Vývozca: "Boli by ste dostatočne láskavý, aby ste mi poslali firemnú brožúru buď poštou alebo e-mailom? Skontrolovali sme Vašu webovú stránku, ale chceli by ste vidieť dodatočný materiál v produktovej rade. na Facebooku a Twitter? "
Výrobca: "Iste, dostanem vám marketingový materiál dnes, kde by som ho mal posielať?" "A áno, sme na väčšine hlavných sociálnych médií a nájdeme nás na adrese: ________, ________ a __________."
Vývozca: "Ďakujem, pošlite ho na adresu _________." Medzitým vám poskytnem pozadie mojej spoločnosti. "
Výrobca: "To by bolo skvelé a teším sa na to, že ho budem dostávať."
Vývozca: "Dobre, ak máme dobrú náladu, ďalším krokom je zriadenie stretnutia." Čo je pohodlnejšie, vaša kancelária alebo moja?
Výrobca: "Jeden mesiac sa zvyčajne dostanem do Chicagu. Možno na mojej ďalšej ceste môžeme dohodnúť schôdzku vo vašej kancelárii." (Vždy ide o dobrú prax pre obidve strany v určitom okamihu, kedy sa osobne stretnú s prevádzkovými zariadeniami.)
Vývozca: "To by bolo v poriadku, za týždeň alebo za dve mesiace budem vám telefonovať alebo pošlem e-mailom, medzi vami bude príjemné hovoriť a budete mať dobrý deň."
Výrobca: "Vďaka, a to isté."
Záverečné myšlienky
Nastavenie skriptu vám pomôže udržiavať sústredenie a efektívnosť v telefóne, Skype alebo e-mailu. Pomôže vám splniť to, čo ste si stanovili, aby ste dosiahli: schôdzku na predaj svojej exportnej služby alebo žiadosť o informácie na preskúmanie. Skript je tu, aby ste mohli požičiavať štruktúru, aby ste ju nemali obmedzovať, aby ste ju prispôsobili svojmu štýlu: byť informovaný, priateľský a byť sám sebou.
Vyskúšajte svoje ihrisko svojim priateľom. Ak sa s tebou bavia, vy ste na ceste k vývoju víťazného scenára, pretože máte svoju pozornosť. Zistite, prečo sa pokúšajú zábavne a zdokonaľujú váš skript.
Po niekoľkých hovoroch a e-mailech potenciálnym výrobcom sa bez skriptu budete cítiť istí. Akonáhle dosiahnete daný bod, nevyhadzujte ho, ale odovzdajte ho ďalšiemu ašpirujúcemu dovozcovi alebo vývozcovi!
Odtiaľ je ďalším krokom, aby ste sa dôkladne pripravili na ďalší kontakt s výrobcom.