Vaši čitatelia môžu mať viac ako jeden z týchto
Každý súbor uší venuje pozornosť inej skupine podnetov a predstavuje jednu zo štyroch základných osobností, ktoré sa nachádzajú v mysli vašich čitateľov.
Nie, tí čitatelia nie sú prípady duševného koša. Všetci máme aspekty týchto osobností v našich hlavách.
Pravdepodobne dominuje, ale všetci sú tam v určitej miere.
Ahern, vo svojej knihe Ako písať fundraisingové materiály, ktoré zvyšujú viac peňazí , označuje tieto osobnosti ako prívetivé, expresívne, skeptické a zdola.
Tu sú tipy týkajúce sa apelovania na každý typ:
prívetivý
Naše priateľské strany sú úplne priateľské. Reagujeme na ľudí a príbehy o ľuďoch. Táto časť nášho mozgu chce pomôcť, vychovávať a byť súčasťou komunity. Ak chcete využiť prívetivú osobnosť, nezabudnite:
- Použite fotografie vo svojich materiáloch ... tváre . Použite ich na vytvorenie očného kontaktu s čítačkou. Áno, čitateľ bude mať očný kontakt s obrazom tváre, takže sa uistite, že oči sú pekné a veľké.
- Napíšte anekdoty, príbehy o ľuďoch, ktorým vaša agentúra pomáha . Vytvorte scénu vo vašej hlave čitateľa. Nepoužívajte abstrakcie, ale rozvíjajte príbehy, ktoré sa budú preťahovať na srdce. Je to najlepší spôsob, ako vysvetliť, o čom ste všetci. Autor Ahern hovorí, že "... fundraisers používajú anekdoty ako mikro-dokumentárne filmy, ktoré okamžite zaujímajú, vzdelávajú a inšpirujú cudzincov."
expresívne
Naše expresívne strany prosili o niečo nové. Vyžadujú to, čo už nevedia. Dajte svojim čitateľom okamžitú dávku správ, aby ste ich upozornili. Mohlo by to byť fakt, štatistika alebo nový program. Umiestnite novinky do prvého odseku vášho odvolacieho listu, na domovskú stránku svojich webových stránok alebo na titulnej strane vášho bulletinu.
Čo sú správy?
- Odvážny nový program.
- Príbeh o tom, ako klient zmenil svoj život.
- Vznikajúci trend.
- Problém, o ktorom zatiaľ nikto nevie.
skeptický
Toto je ostražitá časť vášho mozgu. Čitatelia, aj keď môžu odpovedať na vaše anekdoty, nie len sedieť a písať šek. Je to preto, lebo sú obozretní, bojí sa, že sú prijatí, podozriví zo žiadostí o fundraising. Ako sa vysporiadať s takýmto skepticizmom? Vypočítaním všetkých námietok pred časom a odpovedaním na ne.
- Poskytnite odpovede a veľa informácií na dostupnom mieste, ako je vaša webová stránka . Ľudia všetkých generácií teraz skúmajú ľudí, miesta, očakávané nákupy a pozadie vášho neziskového práva online.
- Vytvorte zoznam častých otázok . Brainstorm s vašimi zamestnancami a prísť so všetkými námietkami alebo otázkami, ktoré by sa skeptický človek mohol spýtať na vašu agentúru. Pripravte si odpovede a potom zverejnite prvých desať najčastejších otázok na svojich stránkach, vytlačte ich vo svojich materiáloch a rozošlite ich dobrovoľníkom .
- Poskytnite odporúčania . Dôveryhodné odporúčania sú mimoriadne utišujúce. Použite skutočných ľudí, ktorí hovoria o problémoch, ktoré vaša agentúra vyriešila. Dobré a dôveryhodné odporúčania sú jedným z najlepších nástrojov na riešenie skepticizmu.
Bottom-Liner
Naša spodná strana chce vedieť, čo má robiť ďalej.
Čo máme robiť? A ako presne to urobíme? Napríklad:
- Použite výzvu na akciu na spustenie tejto strany vášho potenciálneho darcu . Povedzte: "Pošlite nám šek a vložte ho do priloženej poštovej obálky s vlastnou adresou." Povedzte čitateľovi presne to, čo robiť, a potom ho vždy uľahčite.
- Chcete čitateľa dobrovoľne? Uveďte meno osoby, ktorej sa má kontaktovať, spolu s e-mailovou adresou alebo telefónnym číslom.
- Chcete zachytiť e-mail čitateľa? Priložte kartu a požiadajte ho, aby ju vrátil. alebo, lepšie, pošlite ich na svoje webové stránky a zaregistrujte sa na zasielanie noviniek, ktoré budú odoslané e-mailom. Vyjadrite explicitne požiadavku a potom znova umiestnite odkaz na prihlásenie na odber na svojej domovskej stránke.
- Chcete, aby čitateľ stiahol dokument alebo formulár z vašich webových stránok? Dajte explicitné pokyny, ako to urobiť.
S týmito "osobnosťami" na mysli vaše fundraisingové materiály oslovia srdce, poskytujú skutočné správy, ktoré získajú pozornosť čitateľa, poskytujú fakty a ďalšie fakty, aby potlačili skepticizmus, a povedali čitateľovi, čo má robiť a ako to urobiť.
Toto sú len niektoré "obchodné tajomstvá" vysoko úspešných spisovateľov fundraisingových materiálov.
Tom Ahern, ktorý píše o tom, ako napísať fundraisingové materiály, ktoré zvyšujú viac peňazí , má naplnené menej než 200 stránok s mnohými ďalšími poznatkami a tipmi. Ahern sa špecializuje na písanie kópií, ktoré motivujú darcov, aby dali.
Nemusíte byť skvelým spisovateľom, aby ste robili to isté, ale potrebujete vedieť o osvedčených postupoch, ktoré preukázateľne fungujú.